Big Ben’s Avis 33

Aldrig igen.
Ville have givet 0 stjerner, men det kunne ikke lade sig gøre.
Havde bestilt Burger (Big Ben’s specialitet). Hvis det er en specialitet så kan det bestemt IKKE anbefales.
Bøffen tør og nærmest branket, derimod var baconen blød og nærmest ikke stegt, osten var heller ikke noget at råbe hurra for - og så var det “hjemme bagte” brød umuligt at skære over (selv med en grill kniv).. Efter 1/4 del af Burgeren, røg den i madaffald.
Big Ben er IKKE et sted, hvor jeg fremover bestiller mad.
Hilsen Gitte Ree

Ringede og bestilte mad igennem en ven. Da jeg skulle hente maden havde jeg allerede ringet og tjekket op på betalingen hvor jeg fik afvide det var bestilt igennem just eat. Nu har de lige forbi med maden og lod mig stå og være en idiot da jeg skulle betale. Jeg bad manden der leverede maden om at ringe chefen op og han var komplet respektløs og spurgte om jeg lavede sjov med ham. Maden fik en tur tilbage til pizzariaet igen og jeg måtte finde et nyt sted at bestille mad fra. 1 stjerne tak for i dag

4 ud af 5 stjerne.

God pizza og super god service af personalet. personalet er super søde og hurtige

Hurtig og venlig betjening .. . Købte en burger, en pizza og pommes frites. Smagen var udmærket men bunden på pizzaen var overhovedet ikke bagt, svampet og gummiagtig. Jeg måtte give den en tur i ovnen for at kunne spise den. Håber da det var en smutter.

Jeg kunne ikke ændre min kebabpizza i frokosttilbuddet til en samme pizza bare hvor det var med kyllingekød istedet for kebabkød. Kødet koster det samme i en durum… i det hele taget dårlig oplevelse med dårlig service.

Helt urimelig dårlig service.
Vi bestilte tre pizzaer via Just Eat hos Big Bens - med udbringning. Den ene var forkert, da vi åbnede kasserne. Mega ærgerlig chattede jeg med en medarbejder fra Just Eat og sendte et billede af den forkerte pizza. Hun ringede til Big Bens, men de ville ikke refundere den pizza, der var forkert leveret. Der var nemlig spist et enkelt stykke, inden vi opdagede, at der var leveret en forkert pizza. De ville kun refundere 50 kr. ud af de 85 kr., vi havde betalt.
What? Så det ene stykke forkerte pizza, som ikke var med på billedet, ville de have, at vi skulle betale 35 kr. for. Hvad ville de så betale os for en forkert levering? Tror de virkelig, at vi nogensinde kommer til at bestille mad hos dem igen?
Vi sagde nej tak til den delvise refundering, og smed pizzaen i skraldespanden. Simpelthen dårlig kundeservice.

Har i dag bestilt mad til 3 og det skulle bringes ud. Lækre burger og lækre indbagte rejer.. Bestilte maden på nettet ca. kl.17.10 og fik besked på, at forventningstiden var kl. 17.47, da klokken var 5 min. i halv 6, bankede det på døren og så var der mad.. Fantastisk og lækkert mad fra Big Ben's i Espergærde, kan varmt anbefales...

Byens bedste pizza! Vi har prøvet stort set alle pizzeriaer i Helsingør… ja det er måske ikke noget at være stolt af, men det er deres mad godt nok! Første pizzaria jeg har anmeldt, så godt er det sgu!

Take away, wait away burde det hedde. Har ikke fået maden til tiden en eneste gang. Maden er kold og sidste gang, i dag, er der gået 1,5 time og så yderligere 1 time på de pomfritter de havde glemt.

Pizza Big Bens og Emils kan vi absolut anbefale. Pris og kvalitet hænger sammen. Vi har prøvet at spise i pizzeria samt prøvet take away.

Vi bestilte 2 hjemmelavede burgere. Brødet var sejt og bøffen havde en mærkelig konsistensen, som ikke mindede om frisk oksekød. Og en tand for meget ketchup.

Rigtig venlig personale , lokalt pizzaria..

Jeg havde en RIGTIG RIGTIG dårlig oplevelse på Big Ben´s i Espergærde i dag.
Jeg og mine børn skal mødes med nogle venner og spise på Big Ben´s. Da jeg skal parkere min bil på deres parkeringsplads er der to skilte. Et hvor der står ´kundeparkering´ og et hvor der står man skal have en tilladelse. Jeg går derfor ind i pizzeriaet og forhører mig. En sød og hjælpsom ung medarbejder forklarer mig at hvis man er kunde i pizzeriaet må man gerne parkere der. Hvis der så kommer en p-vagt så går de altid ind i pizzeriaet og spørger om bilen tilhører nogle af de tilstedeværende kunder. Jeg er kunde og bliver derfor holdende.
Da jeg efter max 5-10 min kommer ud til min bil sidder der en p-afgift i forruden. Jeg henvender mig selvfølgelig til Big Ben´s. Han fortæller at der har været en p-vagt og spørge til min bil men han har sagt at den IKKE tilhører nogle af pizzeriaets kunder - dette tiltrods for at jeg UNDER HELE FORLØBET (altså de max 5-10 min) har opholdt mig derinde. Derudover bliver han hårdnakket ved med at påstå at min bil har holdt parkeret i 5 timer - hvilket PÅ INGEN MÅDE ER RIGTIGT. Men det har han fortalt p-vagten - derfor bøden!
Jeg prøver at forklare ham at da det er ham der har begået en fejl (ved at fortælle p-vagten at min bil holdt ulovligt parkeret) må det også være ham der betaler bøden. Men det nægter han kategorisk.
MAGEN TIL DÅRLIG SERVICE SKAL MAN LEDE LÆNGE EFTER...!!!
Er med på vi alle kan begå fejl - men så prøver man også at rette op på det igen...
Det er simpelthen for sløjt...!!!