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Excellent
114 avis
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Seltsamer Laden...
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Vermutlich weil bei einer früheren Bestellung mal ein Artikel im Rahmen des allgemeinen Widerrufsrecht retourniert wurde. Wirkt auf mich nicht sehr seriös der Laden.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bike-Onlineshop
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten klarstellen, dass deine Bestellung nicht wegen einer regulären Retoure oder der Ausübung des Widerrufsrechts abgelehnt wurde. Damit haben wir grundsätzlich kein Problem.
Hintergrund ist vielmehr die Rücksendung eines bereits montierten und damit benutzten Artikels. Du hattest damals selbst eingeschätzt, dass sich die Montagespuren noch im üblichen Rahmen bewegen würden. Ob ein Artikel nach einer Montage noch als Neuware verkauft werden kann, liegt jedoch nicht im Ermessen des Kunden.
Wir haben dir den Artikel damals dennoch vollständig aus Kulanz erstattet.
Genau aufgrund solcher Fälle müssen wir klar zwischen einer reinen Prüfung der Ware und einer tatsächlichen Nutzung unterscheiden. Andernfalls entstehen Wertverluste, die nicht nur uns als Händler, sondern letztlich auch alle anderen Kunden betreffen.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, keine weiteren Bestellungen anzunehmen. Das ist eine unternehmerische Entscheidung, die wir nach sorgfältiger Abwägung getroffen haben.
Dass du unseren Shop deshalb als „seltsam“ bezeichnest, können wir nicht nachvollziehen. Wir finden es wichtig, solche Zusammenhänge transparent zu machen. Viele Kunden verstehen und respektieren diesen Unterschied. Wer sich ein Bild machen möchte, kann dies anhand der geschilderten Fakten selbst tun.
Alles Top👍👍👍 Gerne wieder🫡🫡
29 avril 2026
Avis spontané
Alles bestens schnelle Lieferung…
Alles bestens schnelle Lieferung empfehlenswert
24 avril 2026
Avis spontané
Super Service!Preis Top und schnelle…
Super Service!Preis Top und schnelle Lieferung!Leider war es das falsche Teil! Rückabwicklung ging ohne Probleme und ebenfalls sehr schnell!
26 mars 2026
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung
Sehr schnelle Lieferung der Bestellung. Die Kurbelgarnitur war sicher verpackt. Gerne wieder.
12 mars 2026
Avis spontané
Liefert nicht nach Belgien
6 mars 2026
Avis spontané
Immer wieder gerne 👍👏
Hallo,
auch wenn es 2 Tage länger gedauert hat, gebe ich 5 von 5 Sterne ( wahrscheinlich DHL schuld).
Ansonsten passt alles wie es soll, nach Erhalt sofort eingebaut 👍
13 février 2026
Avis spontané
Klasse Shop
Klasse Kontakt nebst ausführlicher Anleitung, schneller Versand und sehr freundlich, ganz zu schweigen von den super Preisen.
Danke!
19 décembre 2025
Avis spontané
Zuverlässig, schnell und günstig
Der Shop hat vernünftige Preise und liefert sehr schnell das gewünschte Produkt. Sehr zu empfehlen.
9 décembre 2025
Avis spontané
Perfekter Service
Perfekter Service, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Danke!
5 décembre 2025
Avis spontané
Acquisti vari
Ho fatto diversi acquisti,e mi sono trovato sempre benissimo,se avevo dubbi ,me li hanno risolti tramite una telefonata, grazie a tutti
6 juillet 2025
Avis spontané
Machen alles wie man es von Profis…
Machen alles wie man es von Profis erwartet.
13 novembre 2025
Avis spontané
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben,gerne wieder
10 novembre 2025
Avis spontané
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