Bike2bike Avis 

Hier ook eenzelfde SLECHTE ervaring. Fiets besteld die achteraf niet op voorraad bleek. De geboden alternatieven voldeden niet aan de gestelde eisen. Ook hier waren ze overigens niet kundig. Ik gaf aan dat het een lichtgewicht kinderfiets moest zijn en zij kwamen met alternatieven met ca. 2x het gewicht van de bestelde fiets. Het geld zou meerdere keren binnen enkele dagen teruggestort worden, maar ik wacht al sinds mei op mijn geld. Ook op incassobureau reageren ze niet. Het dossier ligt nu bij de rechtsbijstand.

Fiets besteld bij bike2bike! DOE HET NIET! OPLICHTERS! Fiets besteld voor mijn dochter haar verjaardag zeggen binnen de 3 werkdagen te kunnen leveren werd 1x uitgesteld en dan nog eens. Bestelling geannuleerd want had andere Fiets gevonden dochter was namelijk jarig. Ging mijn geld 14 werkdagen later terug krijgen. "Normaal voor 17u om uw rekening mevrouw?" Waar??? Pv bij Belgische politie gedaan en gemeld bij Nederlandse instanties. Mensen DOE DIT! Het gaan om ons geld en op de rug van onze kinderen! Een dikke 0!!!!!!!

Net als de meeste reviews hier ben ik ook door deze site opgelicht. En precies op dezelfde manier als velen hier schrijven.
Ben nu twee maanden met hen aan het mailen en krijg sporadisch antwoord.
Men belooft van alles maar komt hun afspraken niet na. Niet bestellen hier dus. Je bent je geld kwijt.
NB: Na 2 maanden bijna iedere dag mailen heb ik inmiddels mijn geld weer terug gestort gekregen.

Ik heb een transporter fiets voor mijn zoon besteld bij Fietshome die blijkbaar niet voorradig was. Na dat teleurstellende bericht ben ik de reviews gaan lezen en dat stelde mij niet gerust. Daarom heb ik de bestelling direct geannuleerd. Fietshome ging akkoord met de annulering en het aankoopbedrag zou automatisch teruggestort worden binnen 7 werkdagen wat niet is gebeurd en dus weer contact gezocht per mail (telefonisch onbereikbaar) en ze gaven aan dat het niet gelukt was en het nu handmatig terug gaan storten. Helaas is dat tot op heden niet gebeurd en ik voel me opgelicht.

Er is geen contact te krijgen, er kunnen geen afspraken worden gemaakt over betalingen. Ik heb geduld gehad, maar ga nu kijken welke juridische stappen ik kan nemen en ik zal aangifte doen van misleiding en oplichting.

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven, trieste oplichters, valse dieven zijn het!

LET OP!!!!! Koop niks bij dit bedrijf of een die hier gelinkt aan is. Het zijn oplichters en dat doen ze over de rug van kinderen. Geen fiets en geld weg want die krijg ik niet terug.

Fiets besteld voor mijn dochter. Op de website stond dat deze op voorraad was en direct volgende dag geleverd zou worden. Na een paar dagen nog niets gehoord, terwijl mijn dochter elke dag om haar fiets vroeg. We hadden gezegd dat hij de volgende dag zou komen. Verdrietig meisje thuis, andere fiets had ze al weggegeven aan haar nichtje. Na ruim een week pas een bericht dat de fiets niet meer geleverd kon worden. Nu nog steeds niet aangepast op de website ook. Staat nog steeds op voorraad.

Fiets besteld. Betaald.
Fiets nooit ontvangen.
Was niet leverbaar. En daarna vele malen contact gehad veel valse beloftes gedaan dat het geld terug gestort zou worden maar dit word nooit gedaan.
Tot op heden mijn mijn geld niet terug.

Heb enkele maanden geleden een fietsmandje besteld en vooruit betaald, daarna bericht dat de mand niet meer leverbaar is. Uw geld zal binnen een week teruggestort worden maar helaas na diverse malen mailen wacht ik nog steeds op mijn geld. Dus een leveozijn belofte en levering niet na komt.

Ik heb eind april een fiets besteld en betaald met ideal op bike2bike.nl Was niet meer leverbaar. Dus bestelling geannuleerd. Dezelfde fiets dan maar besteld op fietshome.nl Was niet meer leverbaar. Dus bestelling geannuleerd. Blijkt dat Bike2bike en Fietshome dezelfde organisatie is. 2 x €359 betaald. Nu eind juli, nog steeds niet terug betaald! Niet bereikbaar. Via mail of whatsapp slecht bereikbaar. Steeds smoesjes waarom er niet terugbetaald is.
Beste Bike2Bike / Fietshome betaal graag mijn geannuleerde bestellingen terug!

Voor mijn kleindochter heb ik een meisjesfiets besteld bij Bike2bike en deze is super snel geleverd, helemaal rijklaar zoals afgesproken en ik ben zeer blij

17 maart een fiets gekocht. Stond op de site leverbaar, na een week zelf contact gezocht en fiets was niet leverbaar. Deze zou 4-6 weken later geleverd worden, maar ook toen niet leverbaar. Er is mij nu sinds mei beloofd geld terug te storten en elke keer gebeurd dit niet. Bestel hier dus niet! Want je wordt opgelicht

Heb 1/5 mand geleden een fiets bij hun besteld en ik hoor na 10 dagen dat gekozen de fiets is niet in voorraad is en ik moest 5 weken wachten toen heb ik hem geannuleerd en zou me geld binnen 7 werk dagen terugkrijgen maar na 7 dagen had ik nog nik ontvangen en volgens hun moest ik weer 5 dagen wachten en nu zijn we mand verder en heb nog niks ontvangen heel slechte service en zij zijn nooit telefonisch beschikbaar.

Fiets besteld, toch niet leverbaar wel betaald al maanden bezig om geld terug te krijgen. Slechte service als je dit van te voren wist bestel je hier niet.

Het ziet er naar uit dat dit bedrijf aan de afgrond zit. Ook bij ons geen terugbetaling nadat een fiets niet leverbaar bleek die we bestelden via de website. Diverse mailingen met beloftes later nog altijd geen betaling. Inmiddels in gebreken en daarna in verzuim gesteld maar koop hier voorlopig maar niets!

In november voor me nichtjes 2 fietsen besteld en betaald
Zouden binnen oaar dagen
Binnn zijn en dit duurde maanden
Paar keer gevraagd om me geld terug maar dan beloofde ze steeds dat ze de fiets zouden komen brengen uiteindelijk zijn er twee fietsen gebracht in de verkeerde kleur. Dat zag ik al meteen en ze waren beschadigd en in beide fietsen zat een slag in het wiel . Toen ik hier contact met hun over op nam boden ze me aan dat ik de fietsen hier in de buurt maar ergens moest laten maken. En hoe ik dat ging doen maakte hun niet veel uit . Ik gaf aan dat het niet mijn probleem was en ik twee nieuwe fiets gekocht had en dus ook twee goede fietsen wou hebben zeiden ze dan komen we de twee fietsen ophalen en krijgt u uw geld terug of twee nieuwe beiden bleef weer maanden uit na regelmatig contact met hun gehad te hebben Tikkie gestuurd te hebben omdat hun zeiden dat dat kon en dat ik dan mijn geld terug zou krijgen alles bleef uit uiteindelijk hebben ze me weer twee uur fietsen gebracht gebracht in juni helemaal de verkeerde kleur helemaal de verkeerde maat maar ik heb ze wel aangenomen omdat ik anders helemaal niks heb
BLIJF BIJ DIT BEDRIJF UIT DE BUURT

Reactie op jullie
Zal ik de foto’s sturen van de vorige fietsen en van deze dan ziet u het kleurverschil
En over de rest hoe langbhet heeft geduurt ? En het beloofde geld dat terug gestord zou worden
Dat is niet eerlijk
Ik had ook liever een leuke reactie geplaatst maar wil andere wel beschermen tegen deze ongein van jullie ik had namelijk al andere fietsen besteld dus we zitten nu met 4 fietsen omdat jullie het geld zouden terug storten maar het maanden uitbleef .
Toen heb ik gezegd dan maar 2 andere fitsen

Inmiddels nogmaals een reactie gemaild met bestelnummer na jullie reactie op het vorige bericht maar nog steeds geen fiets of geld.

Oplichters
Wij wachten nog steeds op het geld van een fiets die wij in december 2024 hebben besteld maar niet op voorraad was.
Fiets nooit gekregen, na oneindig veel contact nog steeds geen geld terug.

Ze reageren niet meer, inmiddels aangifte gedaan.
Datum van ervaring: 04 december 2024
Bewerk
Logo Bike2bike
Antwoord van Bike2bike
7 jun 2025
Beste Klant,

Oplichten is een serieuze beschuldiging.

Hebt u eventueel een bestelnummer voor ons zodat wij dit verder kunnen uitzoeken?

Team bike2bike

Op 27 mei een fiets voor mijn zoontje besteld bij Bike2Bike.nl Ik kreeg direct in de mail een bevestiging van mijn bestelling. Daarna hoorde ik weken niks van het bedrijf. Zelf contact opgenomen. Op telefoon en whatsapp wordt niet gereageerd. Op de mail wel. Fiets bleek niet meer op voorraad. Daarom kreeg ik mijn geld terug gestort. Inmiddels meerdere mails naar ze gestuurd en ze komen elke keer met een andere smoes. Tot op heden nog steeds geen geld terug.

*Inmiddels een andere fiets uitgekozen en geleverd.

Dieven en oplichters. Ik heb de bestelling geannuleerd omdat ze een specifieke fiets niet op voorraad hadden. Ze beloofden mijn geld terug te storten. Elke keer dat ik om mijn geld vraag, liegen ze en schrijven ze informatie die niet waar is. Er wordt aangifte gedaan bij de politie en de ACM. Koop daar nooit meer iets.

Weken geleden een fiets besteld. Na geen verzendbevestiging contact opgenomen en bleek deze niet meer voorradig te zijn. De bestelling geannuleerd en we kregen na 7 kalenderdagen het aankoopbedrag terug. Deze niet ontvangen. Opnieuw contact opgenomen en was de uitleg dat er iets fout was gegaan en dat ik weer tot 5 kalenderdagen zou moeten wachten!

De fiets die we hadden besteld bleek niet meer op voorraad. Dat was jammer. Echter hebben ze dit op een meer dan keurige en plezierige manier opgelost. Ons zoontje is nu dolgelukkig met zijn nieuwe fiets! Echt top!