Ils nous ont facturé quelque chose que nous n'avions pas demandée, alors que nous avions montré ce pour quoi nous étions venus.
Ma femme et moi 14 septebre 2025 sommes allés à Orange Fox pour louer des vélos et faire une excursion. Ma femme a MONTRÉ à l'employée sur SON TÉLÉPHONE à quelle excursion nous nous étions inscrits. L'employé a regardé attentivement et nous a ensuite demandé de payer. On nous a présentés à notre guide et on a rejoint un groupe d'autres touristes. Sans nous en douter, nous avons commencé la visite. Ce n'est qu'en partant que nous avons réalisé qu'on nous avait proposé une excursion complètement différente. À notre retour, nous avons demandé comment cela avait pu arriver et et comment résoudre ce problème ?
Ils nous ont facturé quelque chose que nous n'avions pas demandée, alors que nous avions montré ce pour quoi nous étions venus.
Finalement, ils ne se sont même pas excusés.