Billemc Avis 22

Super flinke mennesker, tusinde tak for hjælpen i dag

Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med Bille MC. Har skrevet til dem fra to forskellige emails. Har brugt deres egen kontaktformular flere gange, samt ringet til dem. Ingen svar nogle steder. Da jeg skrev via deres Instagram, fortalte vedkommende mig at de ikke kunne meget andet, end at sige jeg skulle ringe til dem.

jeg Købte en Honda crf300L 2/25 med ca. 800 km på tælleren hos Bille Mc i august måned i år. Desværre kunne sælgeren ikke lige umiddelbart finde ekstranøglen samt servicebogen men forsikrede mig om at den skulle han selvfølgelig få skaffet og sendt. Jeg har ringet og rykket for henholdsvis nøgle og servicebog i 7 uger, hvor jeg i gennemsnit ringede en gang om ugen, inden det lykkedes Bille mc. at få det sendt. Der blev ikke en eneste gang ringet tilbage fra Bille mc. for at give status på aktuelle status. Jeg oplevede den allerstørste ligegyldighed fra butikkens side af, efter jeg havde betalt og afhentet motorcyklen. Kan desværre ikke anbefale andre at gøre forretninger hos Bille Mc.

Da jeg efter 10 år uden mc besluttede mig for at få en igen og det skulle være en brugt XT1200, snakkede jeg med John Bille om det.
Der var ikke lige den helt rigtige til salg nogen steder.
Efter noget tid ringer John og siger nu har jeg købt din næste mc, kom og lån den og prøv den af.
Den blev afprøvet og var super fin.
Jeg har fået en fantastisk behandling og guidening fra både værksted og sælger og har følt mig rigtig godt hjulpet hele vejen igennem handlen.
Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler ved Bille Mc 👍

Jeg har købt mig en ny Tenere 700 Explore, fik et smaddergodt tilbud og motorcyklen var klar efter 2 arbejdsdage.

Jeg blev på dagen forsinket og mødte op efter lukketid, butikken blev holdt åben for min skyld.

God service og behagelig atmosfære.

Vi kommer helt sikkert igen!

Så har Troels købt ny motorcykel 🏍️
en FZ 1 Yamaha. 😊
Første køretur er fra Bille mc og hjem var en ren fornøjelse for ham. Han var overrasket over hvor behageligt man sidder på den og den er dejlig og omgængelig at køre på.
Endnu gang tak for super god og frisk behandling og service 😊
Og tak for en god handel.

Skulle købe en ny MC. Var i tvivl om hvad jeg skulle have. John hjalp mig og guidede mig i hele processe . Han brugte en masse tid på at hjælpe og han gik op i, at jeg fik en god behandling.

Den bedste hjælp jeg kunne ønske mig. God service og rare mennsker - både i butik og på lager.

Tak for hjælpen til min XSR700.

En rigtig god oplevelse at bytte min ældre mc scooter med en næsten ny mc scooter med Bille. Han holder hvad han lover ❇️❇️❇️❇️❇️

Kanon god oplevelse. En aftale er en aftale 👍

Møder op i butikken for at høre om de har en reservedel på lager ( original Yamaha ). Herren i butikken havde dog for travlt med en omgang hyggesnak med nogen bekendte. Da han endelig har tid, afviser han med det samme at de skulle have den del på lager. Hvilket er okay, hvis det passer. Dog undersøger han ikke engang om de kunne have det på lager, eller tilbyder at bestille varen. Varen jeg søger, kan jeg se på nettet, skulle passe på mere end 100 forskellige yamaha’er. Hvorfor jeg undre mig meget over at en Yamaha forhandler ikke kan eller vil skaffe det.
Det var første og sidste gang jeg var i den butik.

Efter nogle års pause havde jeg lyst til at køre mc igen, og jeg havde derfor været rundt hos en række forhandlere i min søgen efter den rigtige mc. Hos Bille mc føler man sig 100% velkommen så snart man træder ind i butikken og mødes med et smil og kaffe på kanden. Jeg blev imødekommet med en både venlig og god snak og tilbud om uforpligtende prøvetur, og jeg endte med at købe en fabriksny MT-09. Både før, under og efter handlen har jeg fået verdens bedste service. Det er et ualmindeligt trygt og godt sted at handle mc, og jeg skriver mig hermed på den efterhånden lange liste af faste glade kunder.
Kan på det varmeste anbefale Bille MC, maks. antal stjerner herfra!

Jeg vil ikke sige at servicen var dårlig, for det var den ikke. Men hvis du vil have din motorcykel som den var, skal du ikke vælge denne forhandler.!! Jeg skulle have serviceret min motorcykel her, og da jeg så hentede den var den ikke skruet ordenligt sammen, (et af sideskjoldene var ved at falde af.!!) ved afhentning af min motorcykel kunne jeg godt se at den så anderledes ud, jeg opdager så senere at sædet der er sat på ikke var mit. Jeg kontakter ejeren af butikken og fortæller ham det, som siger at det ikke er en mulighed at der er byttet rundt på sæderne, jeg opfordrer ham til at kigge på to datoer (den dag jeg afleverer) (og den dag jeg henter) på hans overvågning, ligeledes sender jeg ham billeder af mit sæde som jeg har billeder af i min telefon, han sender så billeder af et sæde som han mener ikke kan være mit, for den var i dårligere stand. Jeg fortæller ham at jeg er 100 % sikker på at det ikke er mit sæde. han vil så kontakte mig, men gør det ikke, jeg kører ud til forhandleren uanmeldt, for at konfrontere ham med det, han ryster på hovedet og tager mig ikke seriøs, men han går med til at få sædet ombetrukket på hans regning. Jeg mister både tid, og mit originale sæde, han giver mig ikke engang en undskyldning!! Han tror simpelthen ikke på det jeg siger, jeg fortæller ham at jeg vil betale ham for ombetrækningen af sædet, hvis jeg tager fejl, men han virker fuldstændig kold.!! Jeg vil ikke anbefale stedet.

Altid tid til at hjælpe en, hvis der er ventetid er der altid Kaffe på kanden

Super betjening og service, altid er der tid til, at hver kunde føler sig i centrum. Bj.

Her købt ny MC 3 gange hos Bille MC. Altid en rigtig god behandling og en hyggesnak med tilhørende kaffe. Godt proff. værksted og fornuftige priser på tilbehør og reservedele. Jeg har været kunde her i 16 år og er glad for at komme her. Anbefales !!!

Prof Yamaha værksted. God service, dejlige mennesker. Fremadrettet min faste mc forhandler.

Hej jeg har været hos Bille og få lavet service på min yamaha Niken, og ja det koster at få service, de ringede og sagde mit bagdæk trængte til en udskiftning. Det kostede også, fordi jeg fik det anbefalede mærkevare dæk.
Det koster at have et køretøj. Jeg kører trygt derfra velvidende at hvis der sker uheld, så er det ikke pga en sidegade mekaniker eller et kineser dæk. Det vil jeg gerne betale for, mekanikerens løn, pension,feriepenge, husleje, strøm, maskiner og udannelse. Det er der kun os til at betale. Jeg kan godt forstå at de ikke vil lave et prisoverslag på reparationer, der ligger så mange ubekendte i tid og dele, og så bliver holdt op på prisen, selvom den ikke holder. Et service kan man lave en generel pris på, men så skal er der måske nogle småting der også lige skal laves, og det er tid mekanikerens løn løber ligesom tiden.
Dette blot for at sige at ikke alle forsøger at snyde, Bille er om nogen mc entusiast, og der er altid kaffe og tid til en snak når man kommer der. Så hold lidt igen med den negative snak.

Kanon kundeservice !

Ringede, og spurgte om de kunne presse min Yamaha mt09 ind, til et lille 1000 km eftersyn. Jeg var godt klar over at der nok ville være en del ventetid i forbindelse med sæson start. Men jeg kunne bare komme og stille den samme dag, om aftenen, selvom det var uden for åbningstid!

Cyklen var allerede klar 2 dage efter, og alt var som aftalt. Klappet og klar.

Jeg er bare så glad for at det hele er kørt så glat.

Det er helt sikkert at min Yamaha skal til service der igen !

De varmeste anbefalinger her fra.

Vh Emil M

Jeg fik min Yamaha bugseret derned da den desværre pludselig ikke ville starte (onsdag d. 7/8). Det lød ikke som at den manglede strøm, og displayet viste skrev også "error" Derfor gik autohjælp udfra at den var gået i nødprogram.

Jeg får fat i Bille-MC klokken 20 om aftenen, den skal de dog have ros for.

Jeg spørger om de kan kigge på en garanti reklamation, hvilket han bekræfter.

Da jeg ringer ind for at spørge om de ved hvad der er galt får jeg at vide de ikke har set på den endnu (mandag d. 12/8) og at jeg lige skal trække luft ind, de har meget travlt da de lige har solgt en masse scooters.

Dagen efter fortæller de mig i telefonen at de har skiftet batteriet, der bliver ikke nævnt at det er noget jeg skal betale.

Om eftermiddagen kommer jeg for at hente min motorcykel som jeg formoder har fået skiftet et batteri på garanti og har fået slukket en motorlampe (pga. Akrapovic udstødning) Hvilket jeg selv skulle betale timeløn for.

Da jeg så skal betale, vil han have 2.700.- Jeg spørger ham om det batteri ikke var garanti? Så spørger han mig hvornår min motorcykel da er fra, det burde han vidst have tjekket op på inden – så de har overhovedet ikke undersøgt om det var en garantisag.

Til sidst får jeg også lige en kommentar med på vejen om mit Ermax sæde cover til 1.500.- om det bare er sådan noget uoriginalt noget?

Så det er ikke et sted jeg kommer til at besøge igen - så hellere tage turen til Bike-Shoppen i snevejr.

Altid den bedste hjælp! Har brugt dem som mekaniker i 2 år nu, og er absolut intet mindre end tilfreds med den service jeg har fået.
Jens er en kyndig og hjælpsom mekaniker, og John står altid til rådighed til at hjælpe med alt hvad hjertet begære.
Hvis jeg kunne give mere end 5 stjerner, gjorde jeg det.