Billo Avis 252

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är mycket nöjd med Billo! Jag hade en fråga som jag skickade till kundtjänst. Jag fick svar samma dag efter några timmar och min frågeställning var löst! Mycket bra skött!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service postal
  2. Service de transfert d'argent
  3. Service de paiement
  4. Bureau de poste

À propos de Billo

Écrit par l'entreprise

Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.

Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!

All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt på samma plats!

Grymt bra tjänst med digital och fysisk post + möjlighet att betala fakturor till en låg avgift!

27 décembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Martin! Så härligt att du uppskattar kombinationen av digital och fysisk post, du är alltid välkommen att höra av dig om något dyker upp!

Dina vänner på Billo

Noté 3 sur 5 étoiles

Får kallelser till vården 10 dagar…

Får kallelser till vården 10 dagar efter att de skickats till min Billo.
Får påminnelser och inkasso på fakturor som är skickade till mig men aldrig skannats till min billo.
I övrigt en bra app.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Erika! 

Tack för din återkoppling. 
Vi har full förståelse för vikten att få sin post i tid. 
Så fort vi får den fysiska posten till oss så hanterar och skannar vi in den så snabbt som möjligt till din brevlåda. 
Vi kan dessvärre inte påverka ledtiderna fram till dess att posten når vårt skanningscenter. Om det är specifika brev du saknar, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka ärendet.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Funkar som det ska

19 décembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Gunnar! 

Härligt att höra att du är nöjd med våra tjänster. 
Tack för din recension!  

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt klart bästa tjänsten

Helt klart bästa tjänsten, är jätte nöjd!

6 décembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Dan! 

Tack för dina värmande ord! Härligt att höra att tjänsten funkar så bra för dig.

Dina vänner på Billo

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag fick inga notiser för fakturor

Jag fick inga notiser när jag fick inkomna fakturor. Riktig skitbrevlåda som bjuder på gratismål hos Max hamburgare - jag betalar hellre min mat själv än att betala sjuka påminnelseavgifter för att jag inte sett att jag fått nya fakturor.

Har avslutat min digitala brevlåda hos dem, kommer att välja Kivra istället.

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Felix! Tack för din recension. Billo erbjöd ett gratismål hos Max Hamburgare under våren 2023, det är en väldigt gammal kampanj som inte existerar idag. I samband med att du är inloggat i ditt konto, säkerställ gärna att de kontaktuppgifter du har angivit är korrekta. Billo skickar alltid notiser när ett brev ankommer, men detta skickas till de uppgifter du själv anger när du registrerar ett konto.

Vill du ha hjälp med att identifiera uppgifterna som använts, kontakta oss gärna på 020 - 20 21 00 eller hello@billo.life så kan vi undersöka detta tillsammans!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra mycket

Bra. Mycket

15 juin 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Senad!

Tack för din recension, vad härligt att du uppskattar Billo.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Smidigt för samfälligheten med Billo…

Smidigt för samfälligheten med Billo eftersom den behöver en fysisk adress och ta emot brev en gång per månad.

6 décembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Teodor! Tack så mycket för din recension, vi är glada att kunna erbjuda en lösning för samfälligheter!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Andjor!

Tack så mycket för din varma recension, jag ser till att din feedback når den kundservicemedlem du var i kontakt med!

Dina vänner på Billo

Noté 2 sur 5 étoiles

Disappointment

1) The app and website versions aren't properly synchronized.
2) It seems the support staff doesn't fully understand the algorithms of the product they support. As a result, they offer clients solutions that don't work, wasting a lot of client's time and expecting them to take actions that don't actually solve the problem.
3) The Billo service as a whole is unfinished: everything looks appealing, but once you start using it, you discover that many paths lead nowhere. For example, some account login options, bill payment methods, etc.

20 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hello Julia!

Thank you for reaching out. It is true our app and website are not fully synchronized, in part due to restraints by both Apple and Google regarding in-app payments. We do our utmost to offer all services on all platforms, but we are not always able to achieve this.

I checked your specific case and I fully understand your feedback on point 2, you are fully correct and your ticket was not handled in the most efficient manner. We are a young company and we learn and grow, so we thank you for the opportunity to do just this.

In regards to point 3, I would love to reach out to you to learn more. All our existing features should be fully functioning, there are no paths to nowhere. Would you be willing to reach out to hello@billo.life to explain these further? Thank you!

Your friends at Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

I am quite satisfied with billo.

I am quite satisfied with billo.
What is unique that my important post is not missing and i get scaned neat and clean version.
If i need original post,i can get it.

I will all-time prefer billo

8 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hi Zeeshan! 

Thank you for your kind review and thank you for choosing us! 

We’re really happy to hear that you’re satisfied with Billo and that your important mail always reaches you safely. 

Your friends at Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Aldrig under fem stjärnor hos Billo

Aldrig under fem stjärnor hos Billo, för ni är grymma!

9 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Anders!

Tack så jättemycket! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med Billo! 

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Ur mitt perspektiv händer allt gott…

Ur mitt perspektiv händer allt gott ibland, även om fakturor det är försenat.
I vilket fall som helst är jag nöjd med tjänsterna.
Jag önskar er fortsatt tillväxt och många kunder
MVH Mahamoud ismail Kaire

1 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Mahamoud! Stort tack för din recension, vi tackar för dina önskningar.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

superkompetent

Jag är ny kund. Allt funkar jättebra och tekniker är super kompetent.

5 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Johannes! Så härligt att det fungerar bra, jag ska meddela våra tekniker att deras hjälp är uppskattad.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjärnor i topp

5 stjärnor i topp

2 novembre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Thomas!

Stort tack för din recension, väldigt glädjande att beskrivas med orden "Fem stjärnor"!

Dina vänner på Billo

Noté 1 sur 5 étoiles

Vägrar ta bort betald räkning

Har avslutat mitt konto och betalat på Kivra istället för att jag ej är nöjd med er servicen. Trots detta tas ej min räkning bort efter flertalet kontakt. Jag skall betala dubbelt och sen få tillbaka pengarna från er, annars går min betalda räkning till inkasso.
Detta är ej acceptabelt, rena bedrägeriet. Har även kontaktat klarna, som inte heller kan hjälpa mig. Det är bara ni och ni vägrar hjälpa mig. Får ni provision hos inkassot?

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Mindra!

Självklart tillkommer inga kostnader för ett avslutat konto. Billo är i grunden gratis och vi erbjuder endast frivilliga tilläggstjänster som fysisk postskanning för 49 kronor i månaden.

Om du upplever något som verkar felaktigt är du varmt välkommen att kontakta oss på hello@billo.life eller 020-20 21 00, så ser vi till att hjälpa dig vidare.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Ali!

Vad roligt att du är nöjd och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Jag ska se till att dina fina ord når resten av teamet, det kommer de uppskatta.

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Arne! 

Härligt att höra! Tack din fina recension. 
Vi gör vårt bästa för att hjälpa våra kunder. 
Tveka inte på att höra av dig om det finns något annat vi kan hjälpa dig med eller om du har några funderingar kring våra tjänster. 

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt enkelt fantastisk!!!

Helt enkelt fantastisk. Både tjänsten och servicen är i toppklass. Tack Billo!!!

6 octobre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Antonino! Tack så mycket, det gläder oss att du gillar både vår tjänst och vår service. Tack återigen!

Dina vänner på Billo

Noté 5 sur 5 étoiles

Slog på plus funktionen…

Slog på plus funktionen för att få ett brev skickat till annan brevlåda. Gick smidigt. Fick det efter några dagar. Trevlig personal.

9 octobre 2025
Logo de Billo

Réponse de Billo

Hej Johan! 

Visst är det bra att det går att välja en annan adress för utskick när behovet finns! 
Tack för dina fina ord, det uppskattas! 
Tveka inte på att höra av dig till oss om det finns något annat vi kan hjälpa dig med. 

Dina vänner på Billo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus