Bilvaskdanmark Avis 262

Medarbejderen nægtede, at jeg havde bestilt både udvendig og indvendig vask, selvom det stod i bekræftelsesmailen.

Jeg endte med at betale for begge dele, men fik kun vasket bilen indvendigt.

Noget sjusk og bliver ikke gjordt ordentligt

Kundeservice er der ikke meget af..
ikke særlige i mødekommende, så det blev første og sidste gang med dette firma

Bestilt service: indvendig bilrens ekstra beskidt + ekstra sæderens x2
Vi bestilte en tid d.20/10, hvor de aflyser til en ny tid dagen efter mellem 13-15.
Dagen efter er de 3 1/2 time forsinket, da de først dukker op kl.16:30.
De ringede heller ikke og sagde de var forsinkede, fik først besked om forsinkelsen da jeg SELV ringede lidt i 15 og spurgte hvor de blev af.
Med det samme fortæller de at vasken kommer til at koste ekstra, da bilen er “ekstra ekstra beskidt” selvom jeg i forvejen havde booket til ekstra beskidt.
Ejeren ringer til mig og fortæller at de vil have ekstra betaling, hvor jeg siger jeg ikke vil have vasken alligevel så da de OGSÅ er 3 timer forsinket, hvorefter han begynder at diskutere med mig over at “så meget forsinket er de heller ikke”.

Barnlig opførsel fra ejeren, hvor han så siger han vil sende aflysesgebyr .
Da jeg nægter at betale et aflysesgebyr ligger han røret på.

Undgå dette firma, ikke spild din tid eller penge på dem - de kommer til at kræve ekstra, priserne på hjemmesiden er STARTPRIS.

Fik et tilbud jeg ikke kunne sige nej til af en indvendig behandling.
Havde besøg af Jabin som tog sig kærligt af min bil. Han kom til tiden og fjernede de pletter jeg
frygtede ikke kunne komme af. Min bil ser helt fabriks ny ud indvendig. Jeg vil ikke tøve med at bruge jer igen da der virker super professionelt og ikke spor besværligt.
Tak til Jabin og bilvaskdanmark.

Total ren bil.
Subash er en stjerne

Særdeles god oplevelse. Man må sige at Bilvaskdanmark kan deres kram! Har aldrig oplevet nogle gå så nøje op i detaljer og formå at gøre sådan et godt stykke arbejde. Plejede at betale langt mere end hvad jeg gjorde her. Værdi for pengene. Tak for en god vask, og vi ses snarest igen. Kæmpe anbefaling herfra!

Altid top service og bilen skinner hver gang Bilvask Danmark har været forbi på adressen!!

Bestilte den største pakke der var på deres side, da jeg ville have vasket min fars bil. Vaskeren kommer ud og virker fra start af forholdsvis professionel, men det virkede useriøst fra start af. Efter vasken af bilen ser bilen ren nok ud som sådan, men jeg opdager der var tydelig sjusk fejl, så som støvsugning og jord rundt omkring der ikke var fjernet. Jeg sender en mail til firmaet, får et kort og useriøst svar tilbage, hvor der blot står “hvilken adresse er det her tilknyttet?” Da jeg så svarer, får jeg en opringning fra deres bilvasker omkring at han var meget overrasket over hvor blinde vi kunne være når han nu er kørt og vi skulle have sagt god for den. Bilvaskeren jeg fik røret var både uprofessionel og belastende i den samtale på 30 min, som primært handlede om at jeg skulle prøve at have medlidenhed for at han nu skal køre hele vejen fra hans nuværende kunde tilbage til min bil, for kun at fjerne lidt smuds. Bilvaskeren siger at jeg jo bare selv lige kan svinge en klud, det simpelthen for dårligt. Vi fik ingen kompensation og vi fik ikke nogen bilvasker ud og gøre arbejdet færdigt. Så hvis I som Bilvaskeren siger “kun får bilen ca. 70% ren” så skal i da vælge bilvaskdanmark. Simpelthen et middelmådig måde at køre en forretning på.

Jeg har overtaget en lastbil, den tidligere chauffør har haft hund med i bilen… dvs hundehår overalt!! 🤮 ringende så til bilvaskdanmark, for at høre om de kan klargøre mit førerhus. Det kunne de sagtens, kæft en fed følelse at komme tilbage til et “nyt førerhus

Suverænt service.

Jeg var ikke så fleksibel iforhold tid, men det var de heldigvis. God medarbejder, god service samt godt arbejde!

Var virkelig glad for resultatet, fik bilen tilbage som ny🙂

Tak for hjælpen
Vi ses forhåbentligt snart igen 😉

Fin rengøring og venligt personale. Kom som aftalt. Fantastisk hurtig og fleksibel betjening. Dem kan jeg anbefale og vil klart benytte dem fremover.

Svarer ikke på henvendelser.

De kom ikke indenfor det aftalte tidsinterval.

Da jeg kontakter dem på tlf. og trykker på ‘Eksisterende kunde’, besvares opkaldet ikke. Jeg forsøger igen, men trykker nu på ‘Ny kunde’ og opkaldet besvares øjeblikkeligt.

Han vil sende en medarbejder ud til mig lige med det samme - men da denne medarbejder ringer kort tid efter, kan han først komme efter 45 min.

Jeg aflyste, og fik ikke rengjort min bil.

De kom til tiden.
2 flinke engelsktalende mænd.
Bilen skinner.
Prisen passede med aftalen.
Jeg kan godt anbefale Bilvask Danmark

Ikke pengene værd og resultat ikke i ønskede kvalitet

Ligesom andre har oplevet, ringede nogen i starten af den tidsperiode, jeg havde anmodet om, og sagde, de var en time forsinket. Kort efter ringede de igen for at bede om at flytte dato. Super irriterende, når man har lagt dagens planer om for aftalen. Jeg ved ikke, hvorfor jeg skulle tro på, at de kommer til den nye aftale, derfor finder jeg en service, hvor det ikke allerede er et kendt problem.

Ærgerligt, når der vist også er gode resultater for nogen, men hvis de ikke styrer kalenderen på en måde, hvor de faktisk dukker op, kan jeg kun give en stjerne.

OPDATERING. Jeg har aldrig skrevet en dårlig anmeldelse før og mener intet ondt med det, og hvis det bare var uheldig timing, som Bilvask skriver i deres svar, må man selv vurdere. Men det er altså faktuelt forkert, det de skriver: efter forsinkelsen, ringede vedkommende tilbage og spurgte, om ikke vi kunne finde en anden dag. Jeg sagde, det havde jeg ikke lyst til, da jeg ikke kunne se, hvorfor jeg kunne regne med, de ville komme en anden gang. Der på intet tidspunkt blev nævnt, at de skulle være hos mig allerede, som de nu påstår. De ringede for at prøve at rykke datoen, hvilket kun giver mening hvis de netop *ikke* var i nærheden. Frækt på kanten til løgn at skrive, det de skriver nedenunder.

Kan desværre ikke anbefales. Ruder var slet ikke rengjorte. Der var bestemt ikke brugt fugtig klud nogle steder - stadig pletter på bl.a. hele dashboard. Sædderne var en trist udgave af noget som skulle ligne en dampning - jeg kunne selv efterfølgende fjerne pletter fra sædder med en fugtig klud sammen med alt det andet jeg måtte tørre efter samtidig med, at jeg kunne pudse ruder. Gulve/måtter var til gengæld fine. Men når man bruger mindre end 45 min. på en indvendig rengøring, så skal det næsten mislykkedes. Til næsten 600 kr er det bare ikke grundigt nok - kunne selv have gjort dette arbejde. Men havde netop bestilt professionelt firma, som havde værktøjet til det. Det var så bare det forkerte firma. Har før fået rengjort min bil af professionelle og har været superglad. Her blev der desværre sprunget over hvor gærdet var lavest. Mega ærgerligt.

Vi ville forkæle os selv op til ferien og havde bestilt bilvaskdanmark.dk til at komme og gøre bilen ferieklar og samtidig også give fruens bilen en tur. Altså 2 biler på et besøg.
Bestilt og bekræftet via nettet til i dag mellem kl. 10.00 - 15.00.
Jeg ringede 2 gange i løbet at dagen for at spørge til ankomsttid men ingen svarede. Indtalte besked - men stadig ingen respons.
Nu er kl. 22.20 og der har stadig ingen været og jeg har INTET hørt fra dem. så udover at jeg nu i 11. time skal finde anden løsning har vi også spildt en dag herhjemme på at vente forgæves på bilvaskdanmark.dk 😢🤬
Dem kan jeg på ingen måde anbefale!

Hamid kom og rengjorde min bil indvendigt, og simpelthen bare god service! Han ringede mens jeg var i møde, var fleksibel og virkelig sød og rar. Tusind tak Hamid :-))

Simpelthen perfekt service, og grundig omgang af bilen!
Ringede lørdag, fordi jeg var blevet Brandt af et andet sted, og fik en tid søndag. De kom som de skulle, de ringede inden ankomst, og alt var i tip top klasse. Jeg havde Hamid til at ordne min bil, og det var i særklasse. God service, flot bil så alt i alt, KÆMPE anbefaling!

Super fin service af medarbejderne UG til dem