Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bitten CpH er en dansk online butik med et nøje udvalgt sortiment af premium hverdagsprodukter til hjemmet og kroppen. Vi forener nordisk enkelhed med europæisk håndværk – fra franske og engelske håndlavede sæber til luksuriøse badeprodukter, naturlige hudplejeprodukter og udvalgte modetekstiler. Sortimentet spænder bredt: klassiske Marseille-sæber, engelske flydende sæber, badesalte og -sæber, hudpleje med aktive ingredienser samt tøj fra mærker som Tim & Simonsen. Til hjemmet finder du skåle, krukker, bordduge og dekorative accessories fra brands som Bamar Lifestyle og Høns i Haven. Hos Bitten CpH handler det om kvalitet frem for kvantitet – produkter der holder, dufter godt og gør hverdagen lidt smukkere. Vi pakker omhyggeligt og sender med GLS over hele Danmark.
Svalehøjvej 5 Port 6, 3650, Ølstykke , Danemark
3,9
6 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte vare der ikke passede og måtte returnere.
Intet problem og har fået det betalte retur.
Handler helt sikkert gerne hos Bitten Cph igen.
Réponse de BittenCPH
Hej A.BAhner
Mange tak for anmeldelsen — og for at du valgte at handle hos os igen. Det er præcis sådan en returproces skal fungere, og vi er glade for at det gik smertefrit. Vi glæder os til at se dig igen!
Rigtig god hjemmeside med spændene og flotte ting til hjemmet vi ledte efter Skum håndsæbe fra Michel design Works og de skuffede ikke de har mange + hurtig fragt jeg bestilte den 7 september og valgte fragt med GLS til en pakkeshop og fik den allerede den 10 september og pakken var fin og ikke ødelagt + pakke er mega godt pakket så intet går i stykker så det er nok ikke sidste gang vi handler der.
Réponse de BittenCPH
Hej Vivi
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre at både levering og emballage levede op til forventningerne. Vi håber at se dig igen.
Jeg havde bestilt nogen sæber og duftpinde af et særligt mærke. De trækker pengene og sender de rigtige sæber men de duftpinde de sender er et helt andet mærke. De nægter at sende mig den vare de har trukket pengene fra før jeg har haft besvær med at returnere den forkerte vare de har sendt mig. Ekstrem grov tone i korrespondencen og det er ikke lovligt for butikken at trække betaling før de har sendt den vare der er købt. Handler aldrig mere her og vil stærkt fraråde alle andre at handle med dem.
Réponse de BittenCPH
Hej Marie
Vi beklager at du oplevede forløbet som frustrerende. Der skete en fejl i plukningen, og vi sendte den forkerte vare — det tager vi ansvar for.
Vi sendte en returlabel og sørgede for at den korrekte vare blev leveret. Vi tilbageholder aldrig varer der er betalt for, og vi bestræber os altid på en ordentlig og respektfuld tone i al kommunikation.
Har du stadig uafklarede spørgsmål, er du velkommen på info@bittencph.dk.
Meget fin service. Hurtig levering og hurtigt svar på kundehenvendelse/reklamation. Lækkert sortiment
Réponse de BittenCPH
Hej Henriette
Mange tak for de pæne ord! Det er dejligt at høre at både levering og reklamationsforløbet gik godt — det er præcis den oplevelse vi ønsker for alle vores kunder. Vi håber at se dig igen!
Hurtig forsendelse alt i orden. Absolut ikke noget dårlig at sige kun godt. Fuld hus i stjerner her fra. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
Réponse de BittenCPH
Hej Vinnie
Mange tak — det er dejligt at høre! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Jeg bestilte en termo lunxhbox til børn. Emballagen var meget nusset og varen indeni så også brugt ud, eller har stået udenfor indpakningen længe. Den lyserøde madkasse havde ridser, brune pletter og skader. Jeg er shockeret over at man kan finde på at sende den slags af sted. Har aldrig prøvet lignende.
Réponse de BittenCPH
Hej Kat
Det er selvfølgelig ikke godt nok, og vi forstår din skuffelse. Vi sælger udelukkende nye varer, så det du beskriver lever absolut ikke op til vores standard.
Vi ville meget gerne have hjulpet dig hvis du havde kontaktet os —Man kan altid skrive til os på info@bittencph.dk, så finder vi altid en løsning.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
