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J'ai réalisé 5 ou 6 commandes de sacs floqués. La qualité est top et les délais de livraison sont respectées mais le service client n'est pas très réactif et parfois il y a des retards de productions... Voir plus
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J’ai passé une commande n* 3897685 je je l’ai bien reçu cependant l’impression du logo a mal été réalisé ( une partie est effacée, mal imprimer voir totalement disparue) alors que j’ai payé l’option... Voir plus
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We are BIZAY, your online printing company in the United Kingdom, specialized in Digital and Offset Printing, with the lowest prices on the market. We guarantee fast deliveries so you can enjoy printing online cheaply and conveniently!
Our mission is to offer the best experience to our customers. Navigating our website is easy and intuitive, providing convenience throughout the entire purchase process. Additionally, we have highly competitive prices, professional designs, and fast deliveries, making us the ideal choice for all your graphic and promotional gift needs.
At BIZAY, we have a wide range of products, carefully tailored to the different market segments in the United Kingdom. We want to be the number one destination for purchasing graphic materials, using state-of-the-art digital and offset printing technologies.
We are more than an online printing company; we are your trusted partner in marketing services. Besides digital and offset printing, we offer design services, with customized options for various business areas, including Restaurants, Real Estate Agencies, Law Firms, Accounting, and many others.
BIZAY is always seeking expansion, offering the best online printing solutions for the United Kingdom market. Count on us to obtain superior quality graphic materials and exclusive promotional gifts.
Don't waste time, place your order now at BIZAY - Your Online Printing Company in the United Kingdom! Feel confident trusting a market-leading company focused on meeting your needs with excellence.
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Your one-stop shop for marketing products and services
Écrit par l'entreprise
- Our mission is to help and inspire Small and Medium Enterprises (SMEs) to achieve successful communication by transforming the way they develop and implement their marketing strategies.
- We continuously work to expand our product range, working together with our clients to identify their needs and how we can help achieve their business goals. We continuously seek new partners and improve relationships with existing partners to bring more value to your business. Satisfaction guarantee: We strive to meet our clients' expectations. In this regard, if the products do not meet what we promised, we will reprint or refund the money.
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We ensure the lowest prices in the market and, at the same time, guarantee superior quality.
We invest in simplifying the production process and, with innovative software, we aggregate the production of orders from various clients, reducing the unit printing cost by 80%.
Found a lower price?
Send us the competitor's quote. If the product characteristics match those we sell, we will credit your customer account with the amount corresponding to the price difference presented.
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Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- info.uk@bizay.com
- bizay.co.uk
3,9
Bien
8 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Les semaines passent et je n'ai…
Les semaines passent et je n'ai toujours pas reçu ma commande ! Grand préjudice professionnel !
Et le pire, c'est que je n'ai aucune information, personne ne répond !!! Par contre l'argent a été encaissé ! Escroquerie...
14 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Nous vous prions de nous excuser par avance pour votre retour et pour l'expérience décevante que vous avez vécue sur notre site web.
Nous avons pris note de votre demande en interne et vous informons qu'elle a été transmise au service compétent pour analyse.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
J'ai commandé 20 livres à imprimer
J'ai commandé 20 livres à imprimer, aucune livraison faite, date prévue sur la facture, dépassée d'un mois. J'ai envoyé des Mails , ils ne sont pas exécutés et reviennent en No Reply.
Impossible de contacter qui que ce soit d'autre car aucun accès clientèle n'est prévu. Ma commande s'éternise sur le "en production" et c'est tout. Très tard, ma commande est passée "en distribution" mais la satisfaction n'est pas là. J'attends la marchandise avec crainte
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Nous regrettons les commentaires que vous avez formulés ainsi que l'expérience peu satisfaisante que vous avez vécue sur notre site.
Concernant l'objet de votre réclamation, nous avons constaté qu'elle est en cours de traitement et nous vous répondrons par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Commandé des programmes pour livraison…
Commandé des programmes pour livraison le 17 septembre pour notre concert du 2 octobre. Reçu maintenant l'information que la livraison se fera le 2 octobre. Si, comme la dernière fois ils on un retard de 5 jours, JE SUIS DANS LA M...!
Obligé de commander à une autre imprimerie, donc double frais.....
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ; toutefois, nous ne parvenons pas à retrouver votre commande avec les informations fournies.
Afin de résoudre la situation, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact : https://aide.bizay.fr/s/?language=fr
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Le service client
Je partage ici mon expérience…
Je partage ici mon expérience concernant une commande passée chez Bizay.
Numéro de colis : UT971090834NL
Le suivi indique depuis le départ uniquement « PARCEL CREATED » (06/05/2026), sans aucune évolution réelle du transport.
Après contact avec le service client, on m’a indiqué qu’il y avait eu un problème et que je devais recevoir ma commande cette semaine. Cependant, malgré cette réponse, aucune mise à jour du suivi n’a été effectuée et je n’ai toujours rien reçu.
À ce jour, je reste donc sans colis et sans informations claires sur son statut réel.
J’espère simplement obtenir une mise à jour fiable ou une solution rapide.
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ; toutefois, nous n'avons pas réussi à retrouver la commande à partir des informations fournies.
Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact : https://help.bizay.co.uk/s/?language=en_GB
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du service client
MAUVAISE QUALITÉ DE L’IMPRESSION
J’ai commandé des verres personnalisés pour un événement et les inscriptions de ceux-ci se sont effacés sur les doigts des utilisateurs…
J’ai fais un signalement par mail et je suis toujours sans réponse…
27 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour,
Merci pour votre retour, mais nous n'avons pas trouvé la commande correspondant aux informations que vous avez fournies.
Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client via le formulaire : https://aide.bizay.fr/s/?language=fr
Nous sommes à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Service client
Cordialement,
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, je déconseille fortement ce site. J'ai commandé des stickers en fournissant mon logo d'association avec un QR code en fond qui renvoie vers ma page Instagram. Ils ont changé mon image sans me demander et ils ont mis un QR code noir moche sur mon image dont le lien renvoie vers le site Yahoo. Les 250 stickers reçus sont donc inutilisable et impossible de les contacter, ils ne répondent pas à mes messages, j'ai donc perdu mon temps et mon argent...
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience peu satisfaisante.
Nous déposons la réclamation en interne et effectuons les analyses nécessaires pour améliorer nos services.
Nous vous enverrons également un e-mail contenant des instructions supplémentaires afin de procéder à un contrôle qualité du produit reçu.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Qualité d’impression médiocre
J’ai passé une commande n* 3897685 je je l’ai bien reçu cependant l’impression du logo a mal été réalisé ( une partie est effacée, mal imprimer voir totalement disparue) alors que j’ai payé l’option pour qu’il corrige les erreurs (ils m’avaient d’ailleurs bien envoyé le visuel pour confirmation ) depuis aucun retour du service client …
J’aurais aimé tenter une nouvelle expérience mais franchement très hésitant …
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience peu satisfaisante.
Nous déposons la réclamation en interne et effectuons les analyses nécessaires pour améliorer nos services.
Nous vous enverrons également un e-mail contenant des instructions supplémentaires afin de procéder à un contrôle qualité du produit reçu.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
SAV Bizay pas sérieux !
Nous avons passé commande pour des flyers pour notre entreprise le 04/06/2025. LE service de livraison TNT ne s'est jamais présenté et le contact ainsi que la livraison devient impossible !!! Cela compromet fortement notre COM et mets en péril une période cruciale à nos activités professionnelles ! De plus le SAV de Bizay ne réponds pas malgré plusieurs tentatives de contact ! Faudra revoir le sens du professionnalisme !
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour Causse Noir Tactique et Survie,
Nous vous prions de nous excuser pour votre retour et cette expérience peu positive.
Nous avons pris note de ce qui précède et procéderons aux analyses nécessaires afin d'améliorer nos services.
Nous vous avons également envoyé un e-mail contenant plus d'informations sur la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Service client
Médiocre car
Ils ont envoyé les cartes d'une autre entreprise.Et Il refuse de me renvoyer mes cartes.
Vraiment horrible
A fuire, si non vous allez payez puis plus rien.
0 service client
Mediocre
A fuire
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour Ilhan DOGAN,
Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience peu satisfaisante.
Nous déposons la réclamation en interne et effectuons les analyses nécessaires pour améliorer nos services.
Nous vous enverrons également un e-mail contenant des instructions supplémentaires afin de procéder à un contrôle qualité du produit reçu.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Service client
Non conforme aux règlements GDPR
Non conforme aux règlements GDPR. Plusieurs mails et SMS par jour, impossibilité de se désabonner avec un simple clic (faut connecter à son compte et c'est compliqué de se désabonner). Je signale l'entreprise au CNIL pour pratiques de marketings abusifs.
11 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour, Michael !
Nous apprécions vos commentaires, cependant, avec les données que vous fournissez, nous ne pouvons pas trouver votre compte enregistré chez nous.
S'il vous plaît, pour résoudre la situation, nous vous demandons de contacter notre support client via le formulaire de contact.
Nous sommes à votre disposition pour tout contact complémentaire.
Cordialement,
Service d'assistance à la clientèle
Livraison GLS et service client Bizay
Le service livraison par GLS catastrophique. Le service client Bizay laisse vraiment à désirer. En conclusion, Les produits sont très bien mais pour le reste, c'est nul. Donc il faut choisir entre commander et subir les inconvénients ou voir ailleurs. On se demande si les responsables Bizay sont au courant du fonctionnement. ET SURTOUT... EVITEZ LES COMMANDES LIVREES PAR GLS.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Bonjour,
Nous nous excusons par avance pour vos commentaires et l'expérience moins que positive.
Nous avons enregistré ce qui précède en interne et effectuerons l'analyse appropriée afin d'améliorer nos services.
Nous sommes à votre disposition pour tout contact complémentaire.
Service Cordialement,
Vendeur irrespectueux, brouillon...fuyons
Surréaliste !
Imaginez que le fichier de ma commande a été effacé, mais suite à cette erreur le vendeur attend 15 jour que le client se manifeste. Après une plainte auprès de PayPal, des excuses banale et un un salmigondis de manipulations que je dois effectuer pour remettre à jour la commande, on me signale qu'elle est suspendue.
Le tout dans un français franglais mâtiné de Portugais...un délice que ce commerçant stupide, irrespectueux, brouillon, et inculte.
N'achetez jamais chez BIZAY.FR et autres, car ils ont des ip multiples.
23 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Nous nous excusons pour vos commentaires et pour l'expérience moins que positive sur notre site.
Concernant la raison pour laquelle vous avez déposé votre plainte, nous avons constaté qu'elle a déjà été résolue.
Nous sommes à votre disposition pour tout autre contact.
Qualité top mais SAV avec marge de progression
J'ai réalisé 5 ou 6 commandes de sacs floqués. La qualité est top et les délais de livraison sont respectées mais le service client n'est pas très réactif et parfois il y a des retards de productions non prévenus ce qui complique grandement la gestion des stocks. J'espère qu'ils metteront en place un service client par appel.
16 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de BIZAY
Salut,
Nous apprécions vos commentaires, cependant, avec les données que vous indiquez, nous n'avons pas trouvé la commande.
S'il vous plaît, pour résoudre la situation, veuillez contacter notre support client en utilisant le formulaire de contact : https://www.bizay.fr/Home/ContactUs
Nous sommes à votre disposition pour tout autre contact.
Cordialement,
Service client
J'ai effectué plusieurs commandes et…
J'ai effectué plusieurs commandes et tout s'est toujours très bien passé
15 janvier 2023
Avis spontané
Conforme a mes demandes
15 janvier 2023
Avis spontané
J'ai commandé 2000 flyers .
J'ai commandé 2000 flyers .
Ils répondent totalement à mon attente . Je recommande bizay
9 janvier 2023
Avis spontané
Bon prix
Bon prix, vaste choix, facile d'utilisation
A travailler sur la livraison avec le prestataire
21 décembre 2022
Avis spontané
Super contente de mes boîtes…
Super contente de mes boîtes personnalisées.
Délai respecté.
Je recommande cette boutique
20 décembre 2022
Avis spontané
TOP reçu en très bonne état
22 décembre 2022
Avis spontané
MAJORITAIREMENT SATISFAIT
MAJORITAIREMENT SATISFAIT, MAIS COMPLIQUE SI BESOIN D'UN SAV
6 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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