Blakshop Avis 91

Avis aux futurs clients : fuyez si vous pensez avoir besoin d'exercer votre droit de rétractation. J’ai notifié ma rétractation ferme le 12/01/2026, avant même l’expédition. Blakshop a forcé l'envoi malgré tout. J’ai refusé le colis (preuve GLS à l’appui), celui-ci n’a donc jamais été en ma possession.
Aujourd’hui, le délai légal de 14 jours calendaires pour le remboursement est dépassé. Le service client tente d'opposer des CGV qui prétendent ne rembourser qu'à réception dans leurs locaux, ce qui est strictement illégal : le droit européen et le Code de la consommation priment. La preuve de retour (ou de refus) suffit à déclencher l'obligation de remboursement.
Une mise en demeure par LRAR a été envoyée ce jour. Sans réaction immédiate sous 48h, un signalement à la DGCCRF (SignalConso) sera effectué et les majorations de retard de 10% (Art. L242-4) seront exigées. À éviter absolument pour leur manque de sérieux juridique.

Commande passée le 5/10;livraison prévue le 10/10(deja j’ai compris que c’était des MITHO)ensuite nous sommes le 14/10 aucune nouvelle ni du transporteur qui doit venir à dos-d’âne et j’ai beau envoyer des mails au service client mais ils n’ont pas l’honnêteté de répondre.
C’est la dernière fois que je commande chez ces escrocs je vais faire une procédure judiciaire et il vont me payer beaucoup plus que le prix de la commande.
J’ai entendu dire qu’un groupe qui s’appelle les Arnaqués de Blakshop existe.
Je vais aussi les contacter et transmettre le message à mes réseaux professionnels et particuliers.
Ça va couter très cher pour blaksheat!

Première commande bien passée en 2024. En 2025 par contre j'ai commandé et payé de la marchandise. A ce jour (presque deux mois après) je n'ai rien reçu. Le service client via whatsapp ne répond pas. Pas de réponse par email non plus. Le numéro de téléphone indiqué sur le site Web de blakshp n'est pas opérationnel. Il semble que je ne vais récupérer ni la marchandise, ni mon argent. Fuyez...

Très décevant,

Utilises des pratiques commerciales trompeuses.

Je ne commanderais plus pour mes équipes chez eux.

La société ne réceptionne pas les retours et vous répond qu'elle n'a rien reçu ou que le colis est perdu, aucune organisation… triple zéro au niveau du service client...fuyez, fuyez ce site zéro zéro zéro

Pas de service client. Je voudrais retourner ma veste mais impossible de les joindre. Faux numéro de téléphone sur leur site et pas de réponse aux mails. C'est clairement un site frauduleux

Bonjour,
J'ai passé commande le 29/11/24 sur le site pour plusieurs articles, j'ai reçu la confirmation de commande et la facture.
Sauf que la commande n'apparait pas sur le site dans mon espace personnel mais j'ai bien été débité du montant.
Aucune réponse du service client à mes mails et le téléphone non plus.
J'aimerais juste savoir où se trouve ma commande.

Pantalons retournés car pas la bonne taille, la société dit qu'elle n'a pas reçu le colis malgré les preuves de livraison et réception GLS, aucun retour du service client, problème toujours en cours depuis 4 mois...n'achetez rien chez eux société non fiable....

J ai passé commande chez Blakshop pour une salopette et je me suis trompé dans la taille donc j ai fais une ….
Demande pour un bon de retour ……rien
Demande pour un échange avec la bonne taille…..rien
Demande pour un remboursement……rien
Après menace de ma part de faire appel à PAYPAL pour litige j ai reçu mon bon de retour
Colis envoyé Et …….
Demande pour un échange avec la bonne taille……rien
Demande pour un remboursement……rien
Suite à mes demande sans réponse de leur part j ai ouvert un litige avec PAYPAL et leur réponse….je ne leur ai pas envoyé le colis
Le service client est inexistant on vous traite même de menteur
Site internet à fuir

GLS annonce une livraison mais rien recçu

Matériel conforme à la commande et de bonne facture

Parfait, livraison rapide.

Toujours un plaisir.
Vêtements de haute qualité, service exemplaire.

Bonjour , j'ai reçu voici 3 semaines un pantalon trop grand, depuis lors et malgré plusieurs mails , messages et tentatives d'effectuer le retour via leur site, aucun retour ni info, service client inexistant, aucune réactivité , ca sent l'arnaque non ?

Parfait , je recommande.