BlancVPN Avis 96

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Много стран, есть обход белых списков. Стабильная скорость. Минусы - хотелось бы обход бс в приложении (сейчас нет). Так же при выборе обхода бс в России по ссылке подписки все сервера превращаютс... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

несмотря на то, что 2 апреля у меня был сбой работы VPN на ПК "ошибка подключения" и техподдержка не смогла ответить оперативно, я поставила 5 звезд. Я понимаю нагрузку в эти дни усилившейся борьбы го... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

The VPN doesn't work on Windows, and on my phone the connection keeps falling out! They're like scammers: they link a bank card that you can't unlink! The auto-payment turned itself back on after I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Funny VPN. To make it work even half-decently, you have to enable so-called "extra settings" in your personal account, but even with them the speed on all locations doesn't exceed 10 Mb/s. Without the... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service VPN
  2. Fournisseur d'accès Internet
  3. Entreprise de logiciels

À propos de BlancVPN

Écrit par l'entreprise

Your online security and freedom matter. With BlancVPN, you can ensure your personal data, browsing history, and digital activity remain private and secure at all times. Designed for seamless access and uncompromising protection, BlancVPN is the privacy-focused VPN service trusted by users worldwide.

Why Choose BlancVPN?

True Privacy, No Compromises: BlancVPN operates under a strict No-Logs policy, meaning your online activity is never tracked, recorded, or shared. Your data remains yours — always.

Global Coverage, Limitless Possibilities: Enjoy unrestricted internet access with our extensive network of servers in strategically chosen locations worldwide. Stream, browse, and connect with ease, wherever you are.

Blazing-Fast Speed, No Limits: Unlike many VPNs that slow down your connection, BlancVPN delivers ultra-fast speeds with unlimited bandwidth, ensuring smooth browsing, streaming, and gaming.

Secure Multiple Devices: Protect all your devices with just one account. BlancVPN supports simultaneous connections on multiple platforms, including Windows, macOS, iOS, Android, routers, and more.

Comprehensive Online Security: Whether you're protecting sensitive personal data, accessing public Wi-Fi securely, preventing tracking and surveillance, or bypassing censorship, BlancVPN provides the tools you need for a truly private online experience.

Protect Your Online Privacy with BlancVPN

Unlike other VPN services, BlancVPN is built with a mission: to offer true privacy and security while ensuring accessibility in regions facing heavy censorship. Our self-engineered infrastructure guarantees reliability, and we never rely on third-party data handling.

Join tens of thousands of satisfied users who trust BlancVPN for their online security. Experience the difference today.

Learn more at BlancVPN.com

30-day money-back guarantee

Try BlancVPN risk-free with our hassle-free money-back policy.

💡 Not 100% satisfied? No worries! BlancVPN offers a 30-day money-back guarantee to ensure you can test our service risk-free.

🌍 Need a VPN for a short trip? We've got you covered. Want long-term protection? Try BlancVPN with zero risk for 30 days and enjoy unrestricted internet.

Stay private. Stay secure. Stay worry-free.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I can't unlink my bank card and delete my account

The VPN doesn't work on Windows, and on my phone the connection keeps falling out! They're like scammers: they link a bank card that you can't unlink! The auto-payment turned itself back on after I turned it off! And to delete the account, you have to waste time writing to customer support, who never responds!!! It's a real nightmare!!! Now I'm afraid to put money on the card! ||||
*****
Response to comment: You didn’t reply to me either in chat or via email—but you found time to respond to a review! And you want me to leave my email address here? Are you kidding me!? That's awful!

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

We are sorry that you have encountered such an experience, please leave your email and we will help you with the setup on Windows and your phone. After deleting a profile, all data, including the bank card, is deleted

We are swamped with questions right now because of the current situation. We will reply to your requests as soon as possible in these circumstances. Sorry for the wait!

Noté 5 sur 5 étoiles

вы справляетесь!

несмотря на то, что 2 апреля у меня был сбой работы VPN на ПК "ошибка подключения" и техподдержка не смогла ответить оперативно, я поставила 5 звезд. Я понимаю нагрузку в эти дни усилившейся борьбы государства с VPN. Кроме этого эпизода все работает штатно.

29 mars 2026
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы стараемся изо всех сил, чтобы помочь всем, благодарим вас за понимание.

Noté 4 sur 5 étoiles

Хороший впн

Много стран, есть обход белых списков. Стабильная скорость.
Минусы - хотелось бы обход бс в приложении (сейчас нет). Так же при выборе обхода бс в России по ссылке подписки все сервера превращаются в Extra. Хотелось бы чтобы был выбор между обычным серверами и Extra - White list.
И так же побольше скорости /поменьше пинга. Ip tv зависает, к сожалению.
Остальное все хорошо. Стабильный сервер с хорошим выбором серверов.

29 mars 2026
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Спасибо большое за отзыв!

Работаем над добавлением обходов белого списка в приложение, уже в разработке.

В личном кабинете можно вернуться к обычным серверам, отключив extra и оставив extra whitelist. Для этого выберите, пожалуйста, настройку сторонних приложений и выберите вариант - Default. Затем обновите подписку в приложении.

Если будут вопросы, напишите, мы поможем!

Noté 5 sur 5 étoiles

Works fine in Russia if apply all the…

Works fine in Russia if apply all the instructions provided by support. The only service I know capable to bypass 'whilelist' blocking on mobile networks. Please, keep going, f##k RKN!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Thank you for the review! We're very glad that everything works well for you :)

Noté 1 sur 5 étoiles

The service is terrible

The service is terrible. Of their 30 locations, only one connects, and the internet speed is reduced tenfold. I tried to get a refund within a day of payment, but technical support simply ignores me and doesn't respond. Please contact me for a refund. I highly recommend this. If you're looking for a stable VPN, this is definitely not the company for you.

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

I'm sorry we couldn't help you in time! I can see that you refund was completed on March 29 so it has probably reached you by now. Please let us know if there's anything else we can do to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Это мошенники!!

Это мошенники!!! их сервис не работает от слова совсем, деньги не возвращают!!!!! техподдержка не отвечает. верните деньги!!!!

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Здравствуйте! Простите за такую ситуацию — сейчас у нас кратно возросла нагрузка на поддержку из-за ситуации в Москве, не успеваем отвечать в нормальный срок. Вероятнее всего, уже дошли до вашего обращения и вернули деньги; если нет, нужно подождать еще совсем немного, либо укажите свою почту, проведем скорее.

Noté 1 sur 5 étoiles

Funny VPN

Funny VPN. To make it work even half-decently, you have to enable so-called "extra settings" in your personal account, but even with them the speed on all locations doesn't exceed 10 Mb/s. Without these extra settings it's completely unusable. Meanwhile, the website proudly displays a banner claiming everything works perfectly and wonderfully, no issues whatsoever. Support naturally completely ignores messages about the problem. Don't waste your time and money on this piece of junk.

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Простите, что не смогли помочь вам! Сейчас у нас исключительная ситуация, случился большой приток клиентов из-за ситуации в Москве и вместе с ним мгновенно взлетело количество обращений в поддержку, не успеваем отвечать. Мы делаем всё, чтобы как можно скорее вернуться в нормальный режим; если вам еще не ответили, укажите здесь свою почту, пожалуйста, вернемся к вам быстрее.

Noté 2 sur 5 étoiles

Zer0 supp0rt

Всё было не плохо в прошлом году ...
Но когда настали совсем смутные времена с интернетом в России, а так-же необходимостью обхода белых списков - тут-то всё и посыпалось ...
Да есть множество различных конфигураций под определённого провайдера, но конкретно моего нет.
В телеграмме поддержка никакая .. там просто авто-бот, который обещает связать вас со специалистом в течении 48 часов) Но этого конечно не происходит.
Когда их помощь особенно понадобилась - они отвернулись ...
Настоятельно рекомендую всем поискать что-то иное.
Мою проблему решил очень дешёвый по сравнению с blancvpn сервис.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Простите, пожалуйста, за такой опыт. Мы не забыли про вас и не игнорируем: дело в том, что когда начались проблемы со связью в Москве, в поддержку резко стали писать в несколько раз больше людей, чем мы можем физически обработать. Это временная ситуация, и мы активно работаем над тем, чтобы вернуться в привычный режим. Ваше обращение не потеряется: мы обязательно дойдем до него и поможем с настройкой.
Как быстрый варинт, могу предложить проверить локации других провайдеров — часто они справляются с обходом.

Noté 1 sur 5 étoiles

Не отвечают на запрос о возврате…

Не отвечают на запрос о возврате средств в течении 30 дней, как у них это заявлено. Все сообщения просто игнорируются и специально тянут время.
Могу приложить скрины общения с тех.поддержкой

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Простите за такой опыт: у нас сейчас очень сильно повысилось количество обращений из-за ситуации в Москве. Мы обязательно всем ответим, но не так быстро, как обычно. Ваше обращение не потеряется!

Noté 1 sur 5 étoiles

I’m writing this review to warn others…

I’m writing this review to warn others about my experience with Blanc VPN.

When signing up, they advertise unlimited connections, which sounds very appealing. However, in reality, this is not true. Through the dashboard, you can generate a maximum of 5 WireGuard configurations per server. After that, you get a message saying that if you need more configs, you have to contact support.

I reached out to support and received 5 additional configuration files. Unfortunately, they were clearly broken - all of them had the same client IP address, making them unusable or causing conflicts.

The most frustrating part is the complete lack of response from customer support. I’ve been trying to reach them for two days via email, Telegram, and live chat, but I’m being completely ignored.

Summary:
- “Unlimited connections” is misleading
- Technical implementation is questionable
- Customer support is unresponsive

I would not recommend this service if you expect reliability and proper support.

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Apologies for this: we are swamped with questions right now because of the current Moscow situation. We can send you as many configurations as you like and the amount of connected devices is unlimited; however, at the moment, the wait time is elevated. We will reply to your requests as soon as possible in these circumstances. Sorry for the wait!

Noté 1 sur 5 étoiles

Not working actually

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Sorry for this experience! Could you tell us more about what went wrong? Please reach out to our support by any convenient channel, we'll be happy to help you with the setup.

Noté 4 sur 5 étoiles

в целом хорошо

Удивлен, что на некоторых серверах не работал gemini, дескать, вашей стране закрыт доступ (напр.литва). В целом , на 3й день нашёл беспроблемный сервер и нареканий нет вообще.

26 février 2026
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что все сейчас работает. 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Good VPN provider

I've been using this service since back in the day (spring 2022) when it wasn't called BlancVPN, but F#ck_RKN. RKN is the government agency in Russia that blocks everything on the Russian internet. Initially, the name won me over, and I paid for a subscription just to support a new company with a clearly great sense of humor. But it turned out the creators built an excellent service, and the support team is on top of it: a few times when I had issues setting up VPN clients, help arrived quickly. These guys offer a relevant list of connection protocols: vless, outline. Just in case, they have OpenVPN and WireGuard too. The list of locations is extensive: plenty of European countries, a couple of US locations for Netflix and such, and a server in Russia for Russian expats abroad. Plus, many other locations in Asia, etc. You can pay via Telegram, with Visa, MasterCard, and Russian Mir cards. The website has ready-to-go configs for Keenetic routers. Recently, the service released its own proprietary app for connecting to the VPN. Under the hood, it's a modified VLESS that handles Russian censorship really well. I highly recommend this VPN service.

2 mars 2025
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Thank you for a wonderful review! We're so glad you've been with us this long and that the service truly works for you.

The person that chose the original name is still with the company and was really pleased to hear that you liked it enough to subscribe! And on behalf of the support and dev teams, this was really lovely to read.

We will continue to work on maintaining and improving the service — hopefully, to work for you for many years to come!

Noté 1 sur 5 étoiles

Очень медленно

Очень медленно. Массовый впн из него cloude code слетел

26 février 2026
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в поддержку — очень хотим вам помочь решить проблему.

Noté 1 sur 5 étoiles

Несоответствие рекламе и лозунгам as-is

ВПН в базе не проходит верификации у google/jb/netflix из-за чего если у вас есть подписка на условный gemini pro - blanc вам не поможет (для jetbrains можно и в минус уйти при отзыве лицензии). Локация для доступа к российским ресурсам - работает 50/50. И это при том, что подписка по стоимости выходит как vps с более белыми адресами (хоть и не будет выбора "множества локаций").
Саппорта нет от слова вообще, при заявленном среднем времени ответа в 4 часа - по факту полный игнор, как в тг, так и на офф сайте. Про возврат средств в целом интересно. Стоило написать в их чат про проблемы и просьбу возврата средств, как чат на сайте перестал работать под предлогом тех. работ (совпадение?), при этом при определенных условиях он все же открывается. По ходу придется делать чарджбек через банк.
По итогу реклама и только.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Добрый день! Простите, что сложилась такая ситуация, сейчас действительно у нас технические сложности в поддержке. Возврат вам или уже сделали, или сделаем вдо конца дня. Если не получили ответа, продублируйте свое сообщение, обязательно вам ответим.

Noté 1 sur 5 étoiles

The VPN isn't working with my router

The VPN isn't working with my router. Support hasn't responded for over a day. I requested a refund and a subscription cancellation, and now even the chatbot isn't responding.

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Hi there, we're sorry for the inconvenience! We have likely responded to you by now and we will be back to our normal fast responses by tomorrow.

Noté 1 sur 5 étoiles

The website says 30-day returns

The website says 30-day returns. I tried to change the refund within an hour of purchase because their VPN doesn't work with Google Labs. Refunds are not provided, even though they quickly checked before the purchase and made sure that if anything wasn't right, the money would be refunded without any hassle!

26 février 2026
Avis spontané
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Hi there! We are currently having technical difficulties and are answering slower than we normally do, likely that is the issue here. We will respond to everyone, apologies for the wait! If you match the conditions for refunds in our Terms of Service, we will certainly provide it.

Noté 4 sur 5 étoiles

VPN невозможно установить на телевизоре смарт LG

VPN невозможно установить на телевизоре смарт ТВ марки LG

29 décembre 2025
Logo de BlancVPN

Réponse : BlancVPN

Спасибо за отзыв. BlancVPN сейчас не поддерживается на Smart TV LG (webOS) — установить приложение напрямую, к сожалению, нельзя. Возможные варианты — подключение через роутер или использование на других устройствах. Если нужна помощь, напишите на support@blancvpn.com. 💙

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus