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Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment, l'expérience est bonne , les tarifs sont bons, le support est super réactif, la CB est arrivé dans un bel étui en cuir avec des instructions sur un papier bio dégradable avec des grain... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve que cela est bien de connaître en instantané ce que nous avons sur notre compte bancaire. Je ne comprends pas par contre pourquoi j’ai autant de difficulté pour avoir ma nouvelle carte banc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très satisfait de la Banque Blank ; Vue au service de blank que j'opère je suis très satisfait vu que je n'ai pas eu le succès par rapport à ma création d'entreprise et ça fait flock c'est po... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Compte ouvert depuis presque 1 an et mon interface n’indique plus les opérations depuis juillet et le pire : je n’arrive plus à alimenter mon compte car les virements externes sont rejetés ! Mes pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Écrit par l'entreprise

Blank propose un compte de paiement à destination des professionnels associé à un outil de gestion comptable intelligent pensé pour simplifier la vie des indépendants.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne banque, bons prix

Pour le moment, l'expérience est bonne , les tarifs sont bons, le support est super réactif, la CB est arrivé dans un bel étui en cuir avec des instructions sur un papier bio dégradable avec des graines de fleurs à l'intérieur. Ce sont des petites attentions qui font plaisir.

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible neobank il m’ont arnaquer 637…

Terrible neobank il m’ont arnaquer 637 euros ils Ont tout fait pour né pas me les remettre
Il me bloque le compte il voulent le fermer
Mais ils veulent pas me les remboursser ils sont pret a les geter au poubelle mais pas me remboursser.
Dernierment il ma dit que les donner donner aux Impots
Je Luís demander justificatife de transfert
😂😂😂😂 il savait pas quoi dire il m’a raccrocher

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OUBLIEZ CETTE BANQUE

Après avoir demandé toutes les informations possibles et inimaginables, Blank à refuser mon inscription pour des raisons qu'ils "ne peuvent communiquer". Une perte de temps pour lancer mon entreprise, c'est d'ailleurs la raison pour laquelle l'ouverture de ma société à mis quelques mois...
Ironique : je leur ai demandé le remboursement de mon dépôt de capital, ils me demandent mon RIB professionnel, chose que je n'avais pas puisqu'ils m'ont refusé l'ouverture du compte.
La seule chose bien : j'ai eu l'attestation de dépôt de capital.
J'ai du les menacer de poursuites judiciaires pour récupérer ce qui m'appartient.
DE PLUS, IMPOSSIBLE de les contacter par téléphone !
Honnêtement si j'avais lu un peu plus de commentaires, je n'aurai jamais travaillé avec eux.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client affreux

Service client affreux, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Juste se cacher derrière des mails c’est ce qu’ils savent faire. Procédures de résiliations interminables. Je ne recommande pas du tout

26 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience horrible

Expérience horrible, j'aurais dû lire les avis avant. D'ailleurs, si vous remarquez qu'ils ont disparu de google il son fait exprès car ils ont trop de mauvais avis. J'ai ouvert un compte pro et après une fraude, ils n'ont évidemment rien fait

3 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas efficace

Banque qui n'a pas le virement immédiat. Il faut compter plusieurs jours pour envoyer ou recevoir de l'argent.
Banque qui se synchronise mal avec les logiciels bancaires, j'ai les montants qui apparaissent mais pas l'intitulé des transactions.
Enfin, j'y ai mon compte pro depuis 1 an, et on m'informe aujourd'hui que mon compte sera fermé sous 30 jours pour activité inhabituelle.
Malgré ma demande d'explications, aucune réponse.
Je vais donc changer de banque sans savoir pourquoi!!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

pas de frais cachés

pas de frais cachés, pas d'embrouilles, pas magouilles et compagnie, une banque qui agit en toute transparence et ne me prend pas pour un idiot, une banque réactive , vraiment je recommande

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une clôture de compte qui n’en finit pas…

J’ai demandé la clôture de mon compte en début de mois. La banque m’a immédiatement bloqué l’accès à mon interface, bien que l’abonnement du mois ait été payé, sans proposer le moindre remboursement ou dédommagement au prorata. Soit, j’avais accepté en connaissance de cause.

Sur le moment, j’étais presque surpris que cette opération se passe rapidement, contrairement à mes expériences passées avec cette banque. Mais évidemment, ça n’a pas duré.

Quelques jours après, un prestataire m’informe d’un remboursement effectué sur mon ancien compte. Je m’attendais à ce qu’il soit automatiquement refusé, ou à minima, que la banque me prévienne. Rien de tout ça. C’est en les contactant moi-même que j’apprends que le virement a bien été reçu… sur un compte censé être clôturé. Ils m’assurent qu’ils vont me reverser la somme rapidement. J’attends toujours, plus de 10 jours plus tard.

Puis j’apprends qu’un autre remboursement est en route vers ce même compte. Je recontacte la banque pour comprendre ce qu’il se passe, et là on m’annonce que les virements peuvent encore être reçus pour des "raisons de sécurité", sans plus d’explications. Je demande donc la fermeture définitive, complète du compte. Réponse : "On va se renseigner".

Bref, même quand on pense être enfin débarrassé, ils trouvent encore le moyen de compliquer les choses. Rien ne va.

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de Blank

Réponse de Blank

Bonjour,

Je suis navrée de constater la situation à laquelle vous faites face.

Afin de vous apporter mon assistance, pourriez-vous vous identifier via mon invitation Trustpilot, s'il vous plaît ?

Je vous dis à bientôt.

Cécile de Blank

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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