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Noté 1 sur 5 étoiles

Hola! Hace ya bastante que realicé la inscripción pero nunca se han puesto en contacto conmigo para colaborar. Puede ser que esté haciendo algo mal? Gracias. Un saludo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La he comenzado a usar hace dos meses y estoy realmente encantada! Tanto que he comprado su calendario de adviento que es el más bonito que he visto, incluso que muchos con un precio más elevado. Blis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han encantado todos sus productos. La presentación es una maravilla, una más bonita que otra. Todos los productos que envían pareciera que estuviesen hechos a tu medida, te lee el pensamiento. Reco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La selección suele acertar con mi perfil, el valor de los productos supera con creces lo que pagas, y la suscripción anual merece mucho la pena, voy a renovar otro año más porque me encanta! además... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits de beauté

À propos de Blissim España 🇪🇸

Écrit par l'entreprise

¡Blissim, la página de todas las bellezas!

- 10 años de experiencia en belleza
- N.° 1 en cajas de belleza en Francia
-Más de 200 000 suscriptores mensuales en toda Europa

Una oferta de belleza a medida:
- 5 productos de belleza para probar y descubrir
- Sin compromiso y envío gratuito

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

774 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Hola!

Hola!
Hace ya bastante que realicé la inscripción pero nunca se han puesto en contacto conmigo para colaborar. Puede ser que esté haciendo algo mal?
Gracias. Un saludo

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Blissim España 🇪🇸

Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola,

El programa de Embajadoras funciona mediante un proceso de selección. Si no has recibido respuesta, significa que tu perfil no ha sido seleccionado en esta ocasión.

Puedes consultar todos los detalles aquí: https://www.blissim.es/embajadoras

Para este tipo de solicitudes, te recomendamos contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá darte más información.

Gracias por tu comprensión.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gusta mucho recibir cada mes la caja

La selección suele acertar con mi perfil, el valor de los productos supera con creces lo que pagas, y la suscripción anual merece mucho la pena, voy a renovar otro año más porque me encanta!
además las cajas edición limitada Splendist que traen bolso me encantan, he comprado la de otoño e invierno y son muy completas y prácticas con tamañs full size , suelo usar todo lo que trae la verdad, y sino siempre puedes hacer un pequeño regalo para tu madre o una amiga..

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De vergüenza

De vergüenza,activo la cuenta en noviembre (no recibo la caja)
Diciembre la recibo mal y tarde
Enero .. supuestamente entregada(yo no la he visto)
Febrero...en proceso..(aclaro q hoy es 6 de marzo)
Marzo....la he recibido!!
Conclusión de 5 cajas pagadas..solo he visto 2.
Eso sí...nadie te soluciona el problema
pero cobrar la caja con un mes de adelanto sii!

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Lamentamos esta mala experiencia. No dude en facilitarnos sus datos y nos encargaremos de solucionarlo 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFA. No envían el producto comprado.

He realizado dos compras. Una, la caja de febrero sin suscripción, la cual me ha llegado correctamente.
Otra, la edición limitada Anti-Edad experta, cuyo coste es de 48€. Pues me han enviado una caja totalmente distinta, con productos al azar, una caja que no sé de dónde habrán sacado porque ni siquiera la tienen publicitada en su web. He escrito ya dos veces por la web, envié también un email a atención al cliente y no obtengo respuesta. Esta mañana también lo he reportado por Instagram. En resumen, toda la semana intentando solucionarlo. Una y no más. Si no dan solución, procederé a reclamar el pago con tarjeta a la entidad bancaria.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola, te hemos respondido y te enviaremos la edición limitada correcta, no te preocupes, encontraremos una solución 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han encantado todos sus productos

Me han encantado todos sus productos. La presentación es una maravilla, una más bonita que otra. Todos los productos que envían pareciera que estuviesen hechos a tu medida, te lee el pensamiento. Recomendado al 100 %.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi opinión sobre Blissim es muy…

Mi opinión sobre Blissim es muy positiva. Me parece una compañía que ha sabido crear una experiencia completa alrededor de la belleza, no solo ofreciendo productos de calidad, sino también descubriendo nuevas marcas y acercándolas de forma accesible a su comunidad.

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa de envio un horror!!ponen…

Modifivo mi reseña ya que GRAVIAS A BLISSIM y que se toman enserio su trabajo e solucionado el tema de los repartidores que se quedan con mis pedidos.
Muchas gracias al equipo de blissim

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola Soraya,

Hemos visto nuevamente su comentario y queríamos confirmarle que ya hemos podido encontrar una solución con usted por correo electrónico.

Por supuesto, para nosotras es fundamental que todas nuestras clientas reciban correctamente sus box. Es un aspecto al que prestamos muchísima atención y lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido experimentar con la empresa de transporte.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.

Un cordial saludo,
El equipo Blissim

Noté 1 sur 5 étoiles

La última mala experiencia…

La última mala experiencia ha sido hacer de comercial para ellos. Había una oferta en la que te daban un código de 10€ (suele ser 5€) por traer a una amiga y que está realice una compra teniendo así un cliente más para ellas. Ese código no debería tener caducidad, pues la nueva clienta en un principio seguirá comprando durante un periodo de tiempo al suscribirse. Mi código caducaba pero sin embargo estábamos ya entrados en enero y todavía no habían publicitado los productos que llevaba la caja de ese mes. Cuando por fin lo hacen decido comprarla y añadir el código resulta que este ha caducado justo 1 o 2 días antes de que anuncien la caja de ese mes. Les escribo y el trato que recibo es salirse por peteneras, poniendo excusas que no tenían nada que ver y negándome el reactivarme el código por 24h más. Así tratan a los clientes. Llevo desde hace años comprando en Blissim (desde que era Birchbox) y con esta nueva cara van en picado con atención al cliente. He tenido también diversos inconvenientes con productos en mal estado, ofertas de productos extras que no me han enviado y he tenido que reclamarlos, suscripciones anuladas que de repente se activan o compras puntuales que terminan siendo por sorpresa suscripciones de varios meses que no he solicitado. Atención al cliente se lava las manos y no tiene muy buen trato en estas ocasiones. Además veo que la mayoría de los comentarios que tienen aquí con una estrella son recientes, de unos meses hacia atrás. En picado, Una pena.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola,

Lamentamos sinceramente leer su experiencia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestras clientas sigue siendo una prioridad absoluta. Le aseguramos que continuamos siendo igual de atentos y comprometidos que siempre con cada caso que recibimos.

Nos gustaría poder revisar su situación en detalle y entender exactamente lo ocurrido para ofrecerle una solución adecuada. Para ello, ¿podría facilitarnos el correo electrónico asociado a su cuenta? De este modo podremos contactarla directamente y gestionar su caso de manera personalizada.

Prestamos mucha atención a la satisfacción de nuestras clientas y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea positiva.

Un cordial saludo,
El equipo Blissim

Noté 2 sur 5 étoiles

En la primera suscripción me dejó…

En la primera suscripción me dejó elegir enseguida ;en la de febrero no me dejó elegir me decía que ya tenía suscripción activa y nada más así que me envían lo que ellos quieren ; luego recibí un correo en el cual pone elegir producto pero como había pasado las 24h y yo no entré ya no me deja una decepción, en la de enero no pude elegir puesto que no estaba en mi casa y no estuve pendiente de lo que venía pero me reclamaron el pago no la había pagado porque no me gustaba sus condiciones y cómo gestionaban las cajas, pagué mi caja de febrero y ahora le tengo que que con un producto que no quiero es cara para lo que contiene ; le voy a dar una oportunidad porque le enviaron una suscripción por 12 méses a 12,99€ , miraré como son las siguientes cajas si no las daré de baja .

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola,
Lamentamos sinceramente su decepción y entendemos cómo se siente.

No obstante, queremos aclararle que las condiciones relativas a la elección del producto están claramente indicadas. En la segunda fase de selección, dispone de 24 horas para elegir su producto. Una vez transcurrido ese plazo, comenzamos la preparación de las cajas para poder garantizar el envío en los tiempos previstos.

Cada mes enviamos varios recordatorios: por correo electrónico, en nuestra página web y también en nuestras redes sociales. Por ello, es importante estar pendiente de nuestras comunicaciones para no perder el plazo de selección.

Si no se registra ninguna elección dentro del plazo establecido, tal y como se indica en nuestras condiciones, nos reservamos el derecho de elegir el producto en su lugar. Esto no se hace en su contra, sino porque debemos organizar la preparación y el envío de las cajas dentro de unos plazos concretos.

Esperamos que las próximas cajas sean de su agrado y quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Un cordial saludo,
Equipo Blissim

Noté 3 sur 5 étoiles

No fui seleccionada 🥺

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Blissim España 🇪🇸

Hola 😊 ¿Podrías contactarnos por correo para que podamos ayudarte lo antes posible? ¡Quedamos atentos!

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