Bonjour,
Bonjour,
Je vous contacte car il manque le porte-clés ainsi qu’une rose dans mon colis. Je trouve cela très peu professionnel, d’autant plus que c’était un cadeau pour un anniversaire.
Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire afin de procéder à la livraison des articles manquants ou à leur remboursement.
Cordialement,








