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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé parallèlement une lampe Lombok chez Leroy Merlin et une chez vous pour faire une paire, et je n’en ai reçu qu’une puisque apparemment c’est la même .Comment se fait il que vos stocks... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

quel beau concept ! Je suis ravie de mes trouvailles sur votre site et vous en remercie. Envoie rapide. Bon rapport qualité prix . Matière naturelle, démarche eco responsable agréable. Le service cl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes articles d'une grande qualité et fidèles aux photos du site. Petit souci avec la poste lors de l'envoi de la commande mais le magasin fut très réactif. Un super suivi, tout est finalement bie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les deux articles achetés étaient parfaits. L'emballage également. L'échange productif par mail avec mon interlocutrice m'a permis de confirmer ma commande. Très satisfaite. Je recommande. Merci.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Site e-commerce proposant de la décoration venu tout droit de bali. Vous y trouverez les dernières tendance en matières de décoration. Pour une décoration du style bohème, wabi-sabi ou encore scandinave, vous êtes au bon endroit!! Sur notre site www.bo-bali.fr vous trouverez plusieurs catégorie de produit comme des luminaires en rotin, des miroirs, des paniers, des parasols, de la décoration murale et des vases. Nous vous attendons.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé parallèlement une lampe…

J’ai commandé parallèlement une lampe Lombok chez Leroy Merlin et une chez vous pour faire une paire, et je n’en ai reçu qu’une puisque apparemment c’est la même .Comment se fait il que vos stocks ne soit pas distincts ?
Je me retrouve donc avec une seule lampe en n’en ayant payé deux ( difference de prix énorme) ce qui n’a pas de sens puisque c’est la paire qui aboutissait le projet.
Je souhaite donc être remboursé à hauteur du prix de Leroy Merlin.
Merci

19 mai 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Dimensions produit non conformes à la description

Délai de livraison très correct mais pas dans le relais prévu initialement. Produit arrivé en bon état, plutôt de qualité mais les dimensions ne correspondent pas à la commande. J’ai acheté les 2 feuilles de palmier les plus chères car dimensions de 105 cm pour la + grande. À l’arrivée seulement moins de 95 cm au total. Du coup le rendu dans mon grand vase est moche. Décevant ++++

24 février 2026
Logo de Bo Bali

Réponse de Bo Bali

Madame,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience — même si, visiblement, vos feuilles ont décidé de ne pas faire leur stretching avant l’expédition 🌴😉

Chez Bo-Bali, tous nos produits sont **artisanaux et entièrement fabriqués à la main**. Cela signifie que chaque feuille de palmier est unique, avec ses petites singularités, son caractère… et parfois quelques centimètres de timidité. Les dimensions indiquées sont des tailles approximatives, car la nature et l’artisanat ont cette fâcheuse tendance à ne pas fonctionner au millimètre près comme une étagère suédoise standardisée.

Concernant la livraison en relais différent de celui prévu, nous comprenons que cela puisse surprendre.Nous indiquons sur notre site que nos colis ne rentre pas dans les lockers. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans un délai correct.

Nous sommes sincèrement désolés que le rendu ne soit pas à la hauteur de votre grand vase (qui, nous en sommes sûrs, doit avoir une présence majestueuse). Si vous le souhaitez, notre service client peut étudier une solution avec vous afin que votre décoration retrouve toute sa splendeur.

Chez Bo-Bali, nous misons sur l’authenticité plutôt que sur la production industrielle calibrée — avec tout ce que cela implique : du charme… et quelques variations.

Au plaisir d’échanger avec vous pour trouver une issue plus harmonieuse 🌿

L’équipe Bo-Bali

Noté 5 sur 5 étoiles

Feuille déco

Produit conforme, feuille de décoration en jacinthe, très belle qualité, parfait !

31 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de notice accompagnant le parasol

Pas de notice accompagnant le parasol: aucun document d'aide au montage , de garantie ou de précautions d 'entretien particulières...
La chaînette maintenant le loquet de fermeture s'est cassée dès l'ouverture du parasol ( matériau très très léger par rapport au poids du mât)
Un peu déçue vu le prix du parasol !

5 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Presque parfait

Deux paniers en fibres naturelles.
Produit conforme et rapidité d'expédition.
Éventuellement un meilleur emballage aurait été apprécié car celui du dessous a été légèrement écrasé avec bord et poignée tordus difficile à redresser.

31 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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