Malgré son nom à consonnance anglaise, j’ai découvert que Boardsdirect était une entreprise bien française et j’ai fait l’expérience de sa plateforme. Je peux vous dire que son service est à l’image d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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1 mois pour recevoir une commande qui a été livrée deux fois à l’opposée de ma résidence du à un erreur de leur part dans l’étiquettage du produit. Il a fallu passer du temps au téléphone +++ pour av... Voir plus
L'entreprise a répondu
le transporteur m'a livré les 2 tableaux très abimés, car ils sont fragiles, Boardsdirect m'en a renvoyé 2 dans les 15 jours, en bon état cette fois! Conseil: Ouvrez bien les colis devant le transpor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir acheté un produit équivalent mais moins cher ailleurs qui s'est avéré être une catastrophe, j'ai enfin un produit au top (qualité, visuel, usage...) avec une livraison efficace
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Notre équipe de professionnels bénéficie d’une expérience de plus de 20 ans dans la conception, la fabrication et la vente de produits de communication. Nous sommes à votre disposition pour vous guider dans votre choix et vous proposer la meilleure solution adaptée à vos besoins. Vous avez l’assurance de vous entretenir directement avec un fabricant français.
Coordonnées de contact
6 allée des plantes vives, 21121, Fontaine lès Dijon, France
- 0186652994
- serviceclients@boardsdirect.fr
- boardsdirect.fr
Les gens ont aussi consulté
La carte est super
La carte est super ! Nous l'utilisons pour des cours de français.
11 octobre 2025
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, l'équipe se réjouit de votre sympathique avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
produit original et de qualité service…
produit original et de qualité service client au top pour les conseils, ils savent de quoi ils parlent...c'est rare
4 mars 2025
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre message encourageant, la satisfaction de nos clients est une priorité pour l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Achat professionnel grande carte magnétique
Achat professionnel d'une grande carte routière magnétique --> Facturation fluide, envoi rapide du colis et bonne protection !
17 janvier 2025
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, l'équipe se réjouit de votre sympathique avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Satisfaction client au marqueur indélébile
Malgré son nom à consonnance anglaise, j’ai découvert que Boardsdirect était une entreprise bien française et j’ai fait l’expérience de sa plateforme. Je peux vous dire que son service est à l’image de ses tableaux blancs immaculés où la satisfaction client est inscrite au marqueur indélébile. Bref, je recommande!
2 janvier 2025
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, l'équipe se réjouit de votre sympathique avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Je suis extrêmement satisfait(e) de mon…
Je suis extrêmement satisfait(e) de mon achat ! Le produit correspond exactement à la description, la qualité est impeccable, et la livraison a été rapide et soignée. Le vendeur est très professionnel, réactif et à l’écoute.
Je recommande vivement et n’hésiterai pas à refaire affaire à l’avenir.
8 janvier 2025
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, l'équipe vous remercie de votre retour, nous aurons plaisir à vous servir à nouveau. Nous vous souhaitons un bon usage de votre achat.
Magali
1 mois pour recevoir une commande que a…
1 mois pour recevoir une commande qui a été livrée deux fois à l’opposée de ma résidence du à un erreur de leur part dans l’étiquettage du produit. Il a fallu passer du temps au téléphone +++ pour avoir le colis et multiplier les relances avec demande de remboursement et annulation de la commande mais c’était impossible!!!! Tableau arrivé juste dans du plastique avec des défauts à l’arrière. Vu le prix d’achat emballage léger.
17 décembre 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Effectivement nos équipes s'amusent à rentrer de mauvaises adresses pour ne pas livrer les clients dans les temps! Comme nous vous l'avons indiqué, il y a eu un bug informatique sur le code postal, il n'y a aucune intervention humaine. Nous vous avons expliqué la procédure lors de nos échanges téléphoniques. Un incident de transport est à la charge du transporteur qui lui aussi a des procédures à suivre, de plus vous étiez en contact direct avec notre transporteur qui vous a tenu informé. Nous vous laissons avec votre conscience et votre mauvaise foi.
Salutations
Gérald
Délais impeccables et prix raisonnables
25 novembre 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. L'équipe se réjouit de votre satisfaction, au plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Un site et des produits de qualité
Un site et des produits de qualité
Le site est facile d'utilisation, aucun problème pour trouver ce que vous cherchez et le service de suivi est top.
les produits sont de qualité et bien expédiés.
22 octobre 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, un grand merci de l'équipe pour votre évaluation. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
article livré en mauvais état
article livré en mauvais état par un livreur qui a déposé le produit sans prévenir et a signé le bon de livraison a ma place
a ce jour 12 11 2024 je n ai toujours pas un produit conforme
donc problème de choix du transporteur
8 octobre 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Merci de votre retour, malheureusement les incidents de transport peuvent se produire. Notre choix se limite aux transporteurs qui viennent collecter la marchandise, mais nous ne maitrisons pas les sous-traitants. L'important est de bien servir nos clients et de remplacer le produit endommagé comme cela a été fait pour votre cas.
Magali
Satisfait du produit mais j'ai trouvé…
Satisfait du produit mais j'ai trouvé l'emballage un peu léger. Un film plastique seulement aggrave les risques de détérioration au cours du transport.
Trois petits endroits de la carte ont été endommagés
12 septembre 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nos cartes font l'object d'un soin particulier pour l'emballage. Le film est très épais et ce sont surtout les cales qui protègent le produit. Malgré les précautions prises, des accidents de transport sont possibles. Nous prévenons nos clients de la procédure à prendre lors de la réception pour éviter ce genre de désagrément.
Gérald
Les produits sont très qualitatifs
Les produits sont très qualitatifs. L'accompagnement technique et commercial a été à la hauteur des produits. Le délai de livraison a été respecté
3 septembre 2024
Qualité du conseil de vrais…
Qualité du conseil de vrais professionnels qui connaissent leurs produits. Service efficace.
10 septembre 2024
livraison endommagées
livraison endommagées. En attente d'une nouvelle livraison depuis un mois.
28 août 2024
Réponse : boardsdirect.fr
bonjour, nous sommes effectivement toujours en attente de livraison de ce produit en rupture de stock depuis plus d'un mois. Comme vous le savez, un nouveau produit sera expédié dès réception de ce dernier. Nous sommes désolés pour ce retard, mais il s'agit de l'un des rares tableaux que nous ne fabriquons pas dans notre usine.
Magali
Très bien...
22 juillet 2024
Je recommande.
J'ai commandé une carte de France, excellente qualité, produit correspond à ce qui est présenté sur le site.
26 juin 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Un grand merci pour votre retour, l'équipe se réjouit de votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau.
facile à commander
facile à commander; rapidement livré (respect des délais), assez facile à placer
9 avril 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Merci pour votre message, très encourageant pour les équipes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Bon suivi
Bon suivi de commande, relation client ok, livraison conforme et dans les délais annoncés.
17 mars 2024
Réponse : boardsdirect.fr
L'équipe vous remercie pour votre avis qui nous réjouit et nous conforte dans notre travail au quotidien. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
TRES SATISFAIT DU SERVICE
12 février 2024
Réponse : boardsdirect.fr
Merci de votre retour, au plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
Réponse : boardsdirect.fr
Un grand merci de toute l'équipe pour votre retour. En souhaitant avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Magali
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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