Entre bonne organisation et comportements problématiques
J'ai eu l'opportunité de rejoindre l'équipe de modération de BobbaTok pendant quelques semaines. Cette expérience a été mitigée, avec des points très positifs mais aussi de sérieuses préoccupations.
D'un côté, j'ai pu constater la qualité du travail fourni par certains membres de l'équipe, notamment au niveau de l'encadrement et des ressources de formation mises à disposition (FleurRose), ce qui témoigne d'un vrai investissement dans l'organisation du pôle.
De l'autre, j'ai malheureusement été confronté à des comportements que je considère inacceptables de la part d'un membre de la direction : collecte d'informations personnelles via des moyens extérieurs à la plateforme, propos menaçants et insultants, ainsi que la divulgation de données privées.
Ce type de comportement, surtout venant d'une personne en position d'autorité, nuit profondément à la confiance et à la sécurité des membres de l'équipe.
Je pense qu'il est important de soulever ces points, non pas par rancœur, mais parce que personne ne devrait se sentir en insécurité au sein d'une communauté, quelle qu'elle soit.