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Bob Jane T-Marts - Lake Haven Avis 1

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TrustScore 3 sur 5

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Magasin de pneus
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4 Forrow Dr, Lake Haven Shopping Centre, 2263 LAKEHAVEN, NSW, AU

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02 4393 2833

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Magasin de batteries pour voitures
  3. Magasin de roues

Écrit par l'entreprise

Bob Jane T-Marts is the most trusted name in tyres and wheels in Australia. We have over 130 stores nationwide to assist with the best tyre and wheel prices, top brands, partnered with great service. Bob Jane T-Marts stocks the highest quality wheels and tyres for passenger cars, performance cars, 4x4s, vans and light trucks. All tyre prices include fitting, balance, tubeless valves (excluding tyre pressure monitoring systems), GST and tyre disposal. Australia Wide Warranty. Our Best Tyre Price Guarantee means that If you find a cheaper identical tyre stocked locally, we match the tyre price and pay you 10% of the difference. See our website www.bobjane.com.au for terms and conditions.

Coordonnées de contact

  • 4 Forrow Dr, Lake Haven Shopping Centre, 2263, LAKEHAVEN, NSW, Australie

  • 02 4393 2833

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Refusing to fix damaged caused by them

We took our car in to get 4 new tyres & somehow in the process they damaged one of our rims in several place, we contacted them & sent them some photos, 1st they said ‘we did not do this’, secondly they have said bring it down, bearing in mind it’s over an hours drive away, we clean our car weekly & we would have definitely seen the damage prior to booking it in if it was already there, I tried ringing them twice today and they’re ignoring my phone calls, I’m seriously upset with the damage, Bob Jane TMart are not taking this damage seriously, very very unhappy!!! I would not recommend this business!!
Update!
Replied to their response on here twice and have been ghosted, turned up today as prearranged on our part, to have Manager turn around and refuse responsibility saying "it wasn't their machine that caused the damage'"
Put it this way, We will never trust this company with any other car, although our son had a good experience from another store, we definitely do not recommend this store, we have wasted over 3 hours of our time, effort, petrol and time off work trying to get them to fix what they have damaged!! Steer clear!

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Bob Jane T-Marts - Lake Haven

Réponse de Bob Jane T-Marts - Lake Haven

Hi Rachel, we're sorry to hear about your recent experience at our Lake Haven store. We'd love to get some further details from you so we can investigate and move to remedy your disappointment. If you could please email some contact details and vehicle registration to feedback@bobjane.com.au so we can escalate this.

Thanks,
Bob Jane T-Marts National Support Team

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