Lange levertijd
Het duurde enkele weken voordat mijn bestelling binnenkwam. Kwam uiteindelijk echter netjes aan.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Het duurde enkele weken voordat mijn bestelling binnenkwam. Kwam uiteindelijk echter netjes aan.
Bestelling geplaatst op 27/3 nooit iets ontvangen, contact proberen zoeken op alle mogelijke manieren geen reactie, aangezien dit een cadeau was voor mijn neef en nichtje en hun verjaardag al voorbij is wil ik mijn geld terug maar geen reactie, koop hier niet…!
Ik heb een product besteld (al meer dan 3 weken geleden) maar tot op heden niets ontvangen. Na een mail te hebben gestuurd kreeg ik een behoorlijk korte en botte reactie dat mijn bestelling vertraagd zou zijn. Aangezien het om een verjaardagscadeau voor mijn zoontje ging, en deze verjaardag intussen al is geweest wil ik het product niet meer, maar op mijn verzoek voor annulering en terugbetaling wordt niet gereageerd . Zeer teleurstellend en totaal onprofessioneel. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanraden.
Zeer beperkte service. Geven snel reactie op hulpvraag maar bieden GEEN oplossing. Dat vraagt dan blijkbaar teveel energie.
de bestelling werd niet binnen 5 werkdagen geleverd! daarna kreeg je een onsympathieke mail retour met geen begrip voor de consument. Wanneer je dit vermeld op je website, moet je hieraan ook kunnen voldoen. Anders bied je de klant een tegemoetkoming maar je krijg je een klantonvriendelijke mail terug! zo ga je niet om met klanten. Dus bestel hier nooit!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.