Blij met sneakers, jammer dat het zo lang duurde. Kreeg aanvankelijk bericht van vertraging met 2wk, kreeg daarom wel korting. Helaas bleek vervolgens verkeerde maat onderweg te zijn, waardoor nog mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
nike air max bw persian violet besteld op 18/12 geleverd op 24/12 levering 3 dagen vroeger dan verwacht, Top! spijtig dat je via visa moest betalen wat gemaild en zij stelde voor om via m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mooie schoenen, en uiteindelijk precies 2 weken later geleverd. Fijn om de status van de bestelling te kunnen volgen, en via de app contact te hebben, dat geeft vertrouwen. Vond wel dat er nog best w... Voir plus
L'entreprise a répondu
De levering duurde langer dan in eerste instantie werd aangegeven. Hier app contact over gehad. Hier werd snel op gereageerd. Er werd een compensatie aangeboden of ik kon het volledige bedrag terug ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bogess is een jong en dynamisch bedrijf. Met Bogess uiten wij onze passie voor 'exclusive footwear'. Bogess biedt een online platform aan sneaker-lovers waar ze veilig exclusieve sneakers kunnen kopen. Bogess staat voor kwaliteit en service. Ben je op zoek naar een unieke uitstraling? Bij ons ben je aan het juiste adres. Drop gemist? Geen zorgen… Bogess regelt het!
Coordonnées de contact
Boompjes 40, 3011 XB, Rotterdam, Pays-Bas
- 0107660028
- support@bogess.nl
- bogess.nl
3,8
Bien
180 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Great service and I’m really happy with…
Great service and I’m really happy with my new sneakers
26 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Hi Revean,
Thanks for the review! Enjoy your sneakers.
Cheers,
Team Bogess
Top service en sneakers
Super blij met mijn sneakers. Precies wat ik had verwacht. Bogess was goed bereikbaar en reageert snel op vragen. Ik zal zeker weer bestellen.
26 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Vanity,
Dank voor de review en veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Best of the best.
Best of the best.
Goed gecommuniceerd op whatsapp en levering op tijd. Zeer tevreden met mijn Jordans😍
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Jinezca,
Dankjewel voor de review. Veel plezier met je Jordans.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Ik ben super blij met hun service
Ik ben super blij met hun service. Mijn sneaker was heel snel geleverd. Had goede communicatie met het bedrijf. En om het compleet te maken, is mijn sneaker apart en nergens anders te vinden. Uniek dus. Can’t wait to try them on😁. Tevreden klant. Aanrader!!
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Sulivienka,
Dank voor deze mooie review! Veel plezier met de unieke sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Zeer te vreden
Ik heb jordans voor mijn vrouw besteld. Wel een beetje lang geduurd maar goed op de hoogte gehouden. Mijn vrouw is blij dus ik ook.
24 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Randolf,
Dank voor uw review. We wensen uw vrouw veel plezier met de Jordans.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Jordans besteld nooit gekregen
Hier op 27 mei Jordans besteld, omdat ik de site niet kende via Klarna gedaan zodat ik pas hoef te betalen wanneer ze er zijn. Kreeg diezelfde dag een bestellingsvevestiging, dus het zag er allemaal goed uit. Op 7 juni kreeg ik een Whatsappje dat mijn bestelling vertraging had en dat het nog wel twee weken kon duren, of ik wilde wachten of de bestelling wilde annuleren. Ik koos voor het wachten omdat de Jordans in mijn maat niet te krijgen zijn. Afgelopen vrijdag, 18 juni een berichtje gestuurd of er al meer informatie was over de schoenen en of ze al verzonden waren. Vandaag 21 juni krijg ik een mailtje dat mijn bestelling geannuleerd is, zonder enige reden. Wat een vreselijke site, bijna een maand gewacht en nog met lege handen staan. Wat een aanfluiting!
Bewerking: reactie op de reactie van bogess hieronder. Ik heb maar 1x contact met het bedrijf gehad en dit was op 7 juni wat ik ook netjes heb beschreven in mijn review. Verder stond in de annuleringsmail niet beschreven waarom de bestelling geannuleerd is. Als dit wel was gedaan had ik het ook begrepen. Na het plaatsen van mijn review kreeg ik ineens inderdaad een mail met excuses en kortingscodes. Verder heb ik geen compensatie gehad zoals staat beschreven in de reactie, maar dit kan ik begrijpen aangezien ik zelf nog niks had betaald.
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Anne,
U bent teleurgesteld, dat snappen we. Echter, we kunnen ons niet geheel in uw uitlatingen herkennen. We hebben gedurende het proces meerdere malen contact met u gehad. Het klopt dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen, daarvoor hebben we u gecompenseerd. Onze leverancier heeft nog langer de tijd nodig en het gaat tegen onze policy in om klanten te lang te laten wachten. Daarom hebben we uw bestelling geannuleerd. We hebben u hier netjes per e-mail over geïnformeerd en onze excuses voor aangeboden. Tevens hebben we u 5% korting op een volgende aankoop aangeboden. We vinden deze gang van zaken daarom erg jammer. Uiteraard nodigen wij u uit om het gesprek persoonlijk met ons voort te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Lang wachten wel heel blij
Duurde wel mega lang voordat ik de bestelde sneakers in huis had (ruim 3 weken), maar toch ben ik wel heel tevreden. Goede communicatie, appjes en zelfs een keer gebeld op me op de hoogte te stellen van de vertraging.
En supertoffe schoenen die gelukkig de juiste maat hebben voor mij. Aanrader voor mensen met smaak voor toffe schoenen en geduld.
12 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Fleur,
Dank voor je review en ook voor je geduld. Veel plezier met de toffe schoenen!
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Blij met sneakers, jammer van vertraging
Blij met sneakers, jammer dat het zo lang duurde. Kreeg aanvankelijk bericht van vertraging met 2wk, kreeg daarom wel korting. Helaas bleek vervolgens verkeerde maat onderweg te zijn, waardoor nog meer vertraging, wel nog een korting. Uiteindelijk na 6wk mn gewenste bestelling ontvangen.
28 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Nic,
Dank voor uw terugkoppeling. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze dienstverlening. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
De schoenen waren naar verwachting
De schoenen waren naar verwachting.
Goede service. Ze waren op tijd. En ik werd netjes te woord gestaan via de app en via de mail.
Helemaal top. Mijn dochter was helemaal blij.
24 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Wilma,
Dankuwel voor deze mooie review. We hopen dat uw dochter lang plezier mag hebben van de schoenen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Réponse de Bogess
Dag Chareley,
Dank voor de mooie review en veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Réponse de Bogess
Goedemorgen Sa,
Dank voor de mooie review. Veel plezier met de sneakers!
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
De levering duurde langer dan in eerste…
De levering duurde langer dan in eerste instantie werd aangegeven. Hier app contact over gehad. Hier werd snel op gereageerd. Er werd een compensatie aangeboden of ik kon het volledige bedrag terug gestort krijgen als ik alsnog van de koop af zou zien. Ik heb gewacht. De compensatie stond gauw op mijn rekening. Na 3 weken mijn sneakers vandaag ontvangen. Ik ben er blij mee. Fijne service, snelle reactie via Whatsapp.
11 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Dag Esther,
Dank voor de review en veel plezier met de sneakers!
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Shoes and Service with a capital S!
20 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Janneke,
Dank voor deze mooie review en veel plezier met de schoenen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Réponse de Bogess
Beste Dave,
Dank voor de review en veel plezier met de schoenen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Tevreden met mijn aankoop.later…
Tevreden met mijn aankoop.later ontvangen dan verwacht,maar dit werd wel via WhatsApp gecommuniceerd en kreeg ook telkens netjes antwoord als ik vroeg om een update van mijn bestelling.
Bogess is zeker een aanrader voor sneakers liefhebbers.
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Bia,
Dank voor uw terugkoppeling. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze dienstverlening. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
De schoenen zijn perfect
De schoenen zijn perfect, en ben er heel blij mee!
13 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Farida,
Dank voor de 5-sterren review en veel plezier met de sneakers!
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Super blij mee
Super blij mee! De levering duurde iets langer maar dit werd duidelijk gecommuniceerd! Zeer tevreden!
9 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Goedemorgen Danielle,
Dank voor de mooie review. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Levering duurde wat langer maar dat was…
Levering duurde wat langer maar dat was netjes gecommuniceerd en verder ben ik erg bij blij met de schoenen!
9 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Jeriëla,
Dank voor de review en veel plezier met de schoenen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Duidelijk communicatie
Duidelijk communicatie, houden je goed op de hoogte. Blij met mijn schoenen!
8 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste mevrouw Blokland,
Dankuwel voor de mooie 5-sterren review.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Top bedrijf
Top bedrijf, ze hebben mijn schoenen persoonlijk afgeleverd ivm slechte ervaring van pakketbezorgers uit mijn buurt. Daarnaast houden ze je goed op de hoogte over de voortgang van je bestelling.
6 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Bogess
Beste Saar,
Dankuwel voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.