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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, souvent décrits comme magnifiques, originaux et conformes aux photos. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien protégés. Les consommateurs apprécient également le site web, le trouvant facile à utiliser et offrant un bon suivi de commande. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant certains aspects de leur commande, notamment des retards de livraison ou des articles reçus endommagés. Certains ont également mentionné des problèmes de qualité sur des finitions ou des produits ne correspondant pas entièrement à leurs attentes, comme des modèles envoyés aléatoirement ou des articles ébréchés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Ils apprécient la qualité, la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Beaucoup de clients ont souligné la rapidité de... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. Certains clients expriment leur... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web. Ils apprécient la fidélité des produits aux... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue tardivement car la société était en congés, je n’avais pas vu de remarque concernant leurs congés sur le site lors de la commande. De ce fait j’ai été débitée le jour de la commande pou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande. Entièrement satisfaite. Très jolies choses, à des prix tout à fait attrayants. Boutique très sérieuse. Excellent suivi. Excellent contact. Grande disponibilité et gentillesse.Colis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau de fêtes des mères J'ai acheté une magnifique bougie parfumée en raphia pour la fête des mamans et elle en est ravie ! Combustion lente, odeur oriental et design très jolie ! Hâte de découvr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 ✨🤩 L'artisanat marocain est juste incroyable. J'adore absolument tous les produits. J'ai passé commande, tout était absolument parfait. Un service après-vente, comme on n'en voit plus ! Vous... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur ce site par hasard en faisant une recherche de suspension naturelle. Ce site est une très bonne surprise, livraison plus que rapide. Je recommanderai avec plaisir chez Bohome Living... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai commandé une suspension bohème Le produit correspond bien aux photos et à mes attentes, et est de bonne qualité L'emballage est correct et le délai de livraison est respecté C'est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison déplorable chez un voisin alors que la livraison était avec signature. J'ai commandé 2 malles et je suis extrêmement déçue car les modèles ne sont pas du tout les mêmes. Il faut savoir que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque commande est arrivée très rapidement, livrée avec grand soin. Les articles sont juste sublimes et de très grande qualité. Le contact est tellement agréable avec la boutique. Un pur bonheur !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très vite livrée et vase de belle qualité. Colis très bien protégé et heureusement car, malgré l'étiquette fragile, le colis était endommagé et enfoncé sur un côté mais vase intact.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Très jolies banc . Emballage moyen et finition a revoir dommage autrement parfait Sauf service de livraison qui met mon colis au point relais sachant que j était chez moi et que j avais stipulé a d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour naviguer sur le site qui propose de jolis articles de décoration à des prix raisonnables. La qualité est bonne et le design recherché La livraison est assez rapide Je recommande cette... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage qu'il n'y ait pas de tutoriel pour expliquer l'installation d'une suspension. J'ai été contraint de payer quelqu'un pour l'installation. Les délais de réponse par mail sont un peu longs. Autre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site super sérieux. Très bon suivi de la commande. Très jolies choses artisanales. Disponibilité rapide au téléphone, gentillesse. Envoi rapide et soigné. Le top 👍. J'adore

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas cette marque ,j'ai commandé une malle ,qui est arrivée avec un défaut. C'est pas grand chose mais pour le prix des malles 90€ ,c'est quand même embêtant. Quand on paye se prix là... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très joli et d’excellente qualité Les délais sont corrects et Marine est à l’écoute avec une grande rapidité de réponse.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un article avec personnalisation et il est magnifique sans parler du délai d’exécution et de livraison. Merci à Bohome living je suis ravie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel objet, de bonne confection et original. J’ai eu affaire au service après vente qui a été d’une efficacité exemplaire. Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit. Fabrication artisanale donc pas de symétrie, les petites differences du tissage en font un produit authentique. Le rapport qualité prix est excellent👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et très bien emballée .produits originaux de belle qualité .tres satifaite de mon premier achat

Noté 5 sur 5 étoiles

Top. Super rapide et efficace. Mail avant pour confirmer l’inscription brodée. Ravie de mon achat. Par contre taille vraiment très grand mais ravie. 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensemble satisfaisant et produits selon commande.. bon prix si il y à remises 😂

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide Produits de qualité, belles finitions. Juste la boîte à mouchoirs peu adaptée aux boites de mouchoirs papier standards dommage

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes au descriptif, beau design. Articles bien emballés pour la livraison.

Noté 4 sur 5 étoiles

Chouet article, dommage que le suivi ne soit pas lus précis au début de plus le texte en bleu marine est quasi noir

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Juste pour information, ce site vend des produits contrefaits qui sont produits au Maroc.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tellement déçue. J’ai commandé un message à accrocher au mur. Très mauvaise qualité!! Toutes les lettres ne sont pas dorées, elles sont tordues. Je ne recommande pas du tout! 👎

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolies suspensions, à prix réduit de surcroît. Livraison rapide, parfait

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très joli, conforme à la description. Livraison rapide. Bravo

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison s’est très bien passé !le pot est magnifique et intact ! Je recommande ;)

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service client. Mauvaise qualité du matériel livré (et endommagé). Ne respecte pas leurs CGV et la réglementation française.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison respecté, livreur sympathique, par contre cabas commandé couleur gris livré vert. Pas grave

Noté 2 sur 5 étoiles

Délais très long et qualité à redire sur les finitions, vous payez cher pour une qualité médiocre qui ne correspond pas à la beauté du produit sur les photos, je ne recommande pas

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Confirme à mon choix, communication au top, livraison rapide.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tabourets marocains très sympas. Entreprise réactive, et service de livraison Service de livraison précis sur l’horaire

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore commander chez BohomeLiving, de très belles sélections ! des articles soigneusement sélectionnés et de toutes beautés !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Article de qualité envoi très rapide, je recommande ce vendeur

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les produits sont très sympas mais malheureusement un des article commandé est arrivé ébréché

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je répond à votre réponse qui est aberrante !! Donc si d'un côté la malle fait 30 cm de hauteur et de l'autre 35cm c'est tout à fait normal ?? Non mais faut arrêter les bêtises là !! Quand esthétiquem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Site agréable Produits conformes, attendre l’effet une fois installés… Livraison très tardive!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Artisanat de qualité. Colis très bien emballé. Je recommande à 100%. Merci 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat, très jolie et très Beau rendu dans la chambre. Dommage en ce moment il est en rupture. J'en veux un deuxième.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Bohome Living, l'artisanat tendance ! Découvrez notre sélection d'articles de décoration bohème chic et ethnique. Une large gamme d'artisanat marocain pour la maison : panier de rangement, banc et chaise en bois, cadeaux personnalisables ou encore luminaires à suspendre ou à poser. Tous nos produits sont fabriqués à la main, à partir de matières naturelles. Vous êtes professionnels ? Demandez votre accès à notre plateforme BtoB ! Notre équipe et notre entrepôt est situé en France (Houplines à côté de Lille). -> Une question ou une interrogation ? Besoin d'un produit sur mesure ? Notre équipe répond à vos demandes sous 24h ! A très vite sur www.bohomeliving.com


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 ✨🤩

5/5 ✨🤩

L'artisanat marocain est juste incroyable. J'adore absolument tous les produits. J'ai passé commande, tout était absolument parfait. Un service après-vente, comme on n'en voit plus ! Vous pouvez commander les yeux fermés ! Encore un grand merci😍🌸🙏🌞✨
Vous méritez d'accroître votre entreprise et je vous le souhaite sincèrement. ✨🙏

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit de qualité

Livraison rapide et produit de qualité

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Bohomeliving

Réponse : Bohomeliving

Bonjour Muriel,
Merci pour ce retour et votre 5 étoiles, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité soient au rendez-vous.
À bientôt sur Bohome Living !
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique absolument sublime et un envoi rapide

Chaque commande est arrivée très rapidement, livrée avec grand soin. Les articles sont juste sublimes et de très grande qualité. Le contact est tellement agréable avec la boutique. Un pur bonheur !

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Catherine,
Quel beau message, merci infiniment ! C'est vraiment un plaisir de lire des mots aussi généreux, et cela nous touche beaucoup.
Nous mettons tout notre cœur à soigner chaque commande et chaque échange, alors savoir que vous le ressentez c'est la plus belle des récompenses.
À très bientôt sur Bohome Living ! 😊
L'équipe Bohome Living

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Chouet article, dommage que le suivi ne soit pas lus précis au début de plus le texte en bleu marine est quasi noir

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Bohomeliving

Réponse : Bohomeliving

Bonjour Coralie,
Merci pour votre retour ! 😊 Ravies que l'article vous plaise.
Nous prenons note de votre remarque sur le suivi de commande, nous travaillons à l'améliorer. Concernant le texte en bleu marine, nous sommes désolées qu'il ne corresponde pas tout à fait à ce que vous attendiez - les couleurs peuvent parfois légèrement varier selon les écrans.
À bientôt sur Bohome Living ! 🌿
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍

Tout ce que j’ai commandé est conforme au site. Envoie rapide et nickel. Qualité parfaite. Tres contente de mes achats.

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Marie,
Merci pour ce retour 😊 Ravies que tout soit conforme à vos attentes, de la commande à la livraison !
À bientôt sur Bohome Living
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme aux attentes

Conforme aux attentes
Livraison rapide

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Céline,
Merci pour votre retour ! Ravies que la commande soit conforme et la livraison au rendez-vous.
À bientôt sur Bohome Living !
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore commander chez BohomeLiving

J'adore commander chez BohomeLiving, de très belles sélections ! des articles soigneusement sélectionnés et de toutes beautés !

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Annabelle,
Merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre sélection vous correspond et vous donne envie de revenir.
À très bientôt sur Bohome Living ! 😊
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat

Je suis très contente de mon achat, très jolie et très Beau rendu dans la chambre.
Dommage en ce moment il est en rupture.
J'en veux un deuxième.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Philippe,
Merci pour ce beau retour, nous sommes ravis que le rendu dans votre chambre soit à la hauteur ! 😊
Concernant la rupture de stock, nous comprenons la frustration - c'est bon signe que l'article plaise autant ! N'hésitez pas à vous abonner aux notifications sur la fiche produit ou à nous contacter directement, nous vous préviendrons dès le réassort.
À très bientôt sur Bohome Living !
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle découverte

Article de qualité envoi très rapide, je recommande ce vendeur

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour,
Merci pour ce beau retour et votre recommandation, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité soient au rendez-vous.
À bientôt sur Bohome Living ! 😊
L'équipe Bohome Living

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue!On ne sait pas ce que l'on va recevoir!

Livraison déplorable chez un voisin alors que la livraison était avec signature.
J'ai commandé 2 malles et je suis extrêmement déçue car les modèles ne sont pas du tout les mêmes. Il faut savoir que lorsque vous commandez un article, ils vous envoient les modèles aléatoirement ce que je trouve pas pratique. J'ai écrit au service client qui m'a dit que la commande était conforme et n'a pas donné suite. Je ne recommande pas du tout.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Vanessa,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre expérience et nous comprenons tout à fait votre frustration.
La livraison chez un voisin malgré une signature requise est tout à fait inacceptable, et nous nous en excusons.
Concernant les malles, nous tenons à préciser que nous apportons une attention particulière à la sélection des modèles lorsqu'une commande en contient plusieurs, afin qu'ils s'harmonisent bien ensemble. Nous sommes malgré tout désolées que le résultat n'ait pas correspondu à vos attentes.
Enfin, nous regrettons que votre échange avec notre service client ne vous ait pas apporté la réponse que vous méritiez. Nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une toute autre expérience et vous reconvaincre lors d'un prochain achat.
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Três beau produit

Très vite livrée et vase de belle qualité. Colis très bien protégé et heureusement car, malgré l'étiquette fragile, le colis était endommagé et enfoncé sur un côté mais vase intact.

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Jean-Claude,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le vase vous plaise et soit arrivé intact. 😊
Nous sommes néanmoins désolés pour l'état du colis à la livraison - c'est clairement un manque de soin de la part du transporteur malgré l'étiquette fragile. Heureusement que l'emballage a bien joué son rôle ! C'est justement pour ce type de situation que nous veillons à protéger chaque article avec soin.
À bientôt sur Bohome Living ! 🌿
L'équipe Bohome Living

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, petit bémol pour l’emballage de l’abat-jour c’est de la fibre naturelle, je pense qu’il aurait fallu le retourner pour éviter de l’abîmer car il a perdu de nombreuses fibres et un mauvais pli, sinon il est magnifique.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Merci Amandine pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Votre remarque sur l'emballage de l'abat-jour est tout à fait pertinente - les fibres naturelles sont effectivement délicates et nous allons revoir notre méthode d'emballage pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous sommes désolés pour ce petit accroc !
Nous espérons malgré tout que cet abat-jour illumine votre intérieur comme il se doit. 🌿
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis toujours très satisfaite

Je suis toujours très satisfaite.
L'article est super joli.
Sérieux à tous les niveaux.
Livraison très rapide. Très bon suivi de la livraison. Tout est parfait.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Corinne,
Merci pour ce fidèle retour, c'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes ! Savoir que vous êtes toujours satisfaite à chaque commande, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien.
À très bientôt sur Bohome Living ! 😊
L'équipe Bohome Living

Noté 2 sur 5 étoiles

Délais très long et qualité à redire…

Délais très long et qualité à redire sur les finitions, vous payez cher pour une qualité médiocre qui ne correspond pas à la beauté du produit sur les photos, je ne recommande pas

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous sommes désolées de lire votre déception.
Nous entendons vos remarques sur les délais et les finitions, et nous les prenons très au sérieux. Nous nous efforçons de proposer des articles qui reflètent fidèlement ce qui est présenté sur nos photos, et travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos produits et de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Bohome Living

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualités et très beaux

Produits de qualités et très beaux, fidèles aux photos sur le site! Aucun regret
Cependant je retire une étoile car délais de livraison non respecté, 1 à 3 jours (en moyenne) sur le site.
J’ai passé commande le 24/01, réception le 12/02 … dommage

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Marine,
Merci pour ce beau retour sur nos produits, nous sommes ravies qu'ils vous aient plu et qu'ils correspondent bien aux photos ! 😊
Nous comprenons tout à fait votre déception concernant les délais - suite à une erreur de stock, nous avons du attendre le réassort plus tardif que prévu...
À bientôt sur Bohome Living ! 🌿
L'équipe Bohome Living

Noté 1 sur 5 étoiles

Service cllent nullissime!!

Service cllent nullissime!!! Commande jamais reçue.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Un couac est malheureusement survenu du côté du transporteur, ce qui a retardé la livraison de votre commande - nous en sommes vraiment navrés.
Bonne nouvelle : la situation est désormais résolue ! Nous espérons que votre commande vous donne entière satisfaction.
L'équipe Bohome Living

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis reçu le lendemain de la commande

Colis reçu le lendemain de la commande.
Seul défaut, sur la longueur, le banc n'est pas droit, ca choque un peu. Très beau rendu

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Bohomeliving

Bonjour Marie,
Merci pour votre retour et quelle belle rapidité de livraison ! 😊 Nous sommes ravies que le rendu vous plaise.
Concernant le défaut de rectitude du banc, nous sommes désolées pour ce petit désagrément. Il s'agit d'articles en matières naturelles qui peuvent parfois présenter de légères irrégularités, inhérentes à leur fabrication artisanale. N'hésitez pas à nous contacter si cela vous pose vraiment problème, nous trouverons une solution.
À bientôt sur Bohome Living !
L'équipe Bohome Living

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

2ème fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite
Produits de qualité et envoi très rapide et soigné

29 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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