Livraison express en moins de 48h. Colis de 8kg contenant 36 boites en plastiques de diverse tailles particulièrement bien emballées. Aucun problème au déballage. Les produits Smartstore Orthex sont... Voir plus
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Surtout garder bien votre colis lorsque vous recevrez votre colis. Si un objet de votre commande arrivait cassé , vous n'obtiendriez pas de remboursement ni de remplacement du site si vous n'avez pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recherchais un modèle particulier de boîte de conservation alimentaire car il n'était plus disponible dans un magasin près de chez moi et en recherchant sur le net je les ai trouvé sur ce site. Trè... Voir plus
Boites livrées parfaitement par GLS, état impeccable, prix compétitif ..bonne qualité. RAS ..j'aurais juste plus apprécié que la livraison soit dans un point dépôt, cela m'est plus pratique..
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous commercialisons des boîtes et des bacs pour le rangement, le transport, le stockage de matériel mais également des boîtes pour la conservation des aliments. Tous nos produits ont un très bon rapport/qualité et sont fabriqués par des entreprises Européennes.
Coordonnées de contact
1331 chemin de Montargou, 64300, Bonnut, France
- 0524371197
- contact@boites-de-rangement.com
- boites-de-rangement.com
4,5
Excellent
63 avis
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Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Nous sommes une petite entreprise et la satisfaction client est notre première motivation, sans quoi nous ne pourrions pas exister.
Votre commande a été expédiée le 24/11 mais le suivi de livraison indique un problème sur l'adresse et vous devez modifier les options de livraison et le transporteur est en attente d'information complémentaire depuis 7 jours (à voir sur le suivi de livraison envoyé par email lors de l'expédition du colis).
Concernant votre message nous y avons bien répondu : peut être un problème de réception / spam ? Vous retrouvez toutes les infos dans votre compte client.
Voici la réponse apportée le 30/11 :
Bonjour,
Merci pour votre message.
Vous avez passé commande le 24 novembre. Lors de votre commande l'article était annoncé en réapprovisionnement sous 15 jours.
Bonne nouvelle, le réapprovisionnement a eu lieu et votre commande est en cours d'expédition, vous recevrez prochainement le suivi de livraison après prise en charge par le transporteur (dans la journée je pense).
Bonne journée,
Le service client Boites-de-Rangement.com
livraison rapide
livraison rapide , mais ça aurait été mieux si l'un des couvercles n'était pas casser sur l'un des côtés .
6 décembre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Réponse : Boites-de-rangement.com
27 oct. 2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, malgré les précautions nécessaires prises, il peut exceptionnellement arriver que certains colis subissent des chocs durant leur transport.
Il faut dans ce cas dès réception du colis revenir vers nous avec photo du produit endommagé pour que nous puissions porter réclamation, même si l'idéal est de mentionner sur le bordereau de livraison avec précision les manquants ou les dégâts constatés en présence du chauffeur.
Une remise est maintenant active dans votre compte client pour votre prochaine commande :-)
En espérant vous revoir sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Livraison conforme à la commande et…
Livraison conforme à la commande et dans un délai court.
Produit de qualité, conforme à la description sur le site.
Je recommande.
29 novembre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Produit conforme à mes attente
Produit conforme à mes attente et livraison rapide.
Jevrecommande
27 octobre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Le couvercle d'une boite a un impact
Le couvercle d'une boite a un impact. Améliorer l'emballage.
25 octobre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, malgré les précautions nécessaires prises, il peut exceptionnellement arriver que certains colis subissent des chocs durant leur transport.
Il faut dans ce cas dès réception du colis revenir vers nous avec photo du produit endommagé pour que nous puissions porter réclamation, même si l'idéal est de mentionner sur le bordereau de livraison avec précision les manquants ou les dégâts constatés en présence du chauffeur.
Si vous avez d'autres besoins de rangement ou stockage, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande :-)
En espérant vous revoir sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Juste parfait
Juste parfait. Support en direct via le chat, expédition rapide, emballage parfait, très bon produits. Je recommande :)
21 octobre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Excellent par rapport à la place que…
Excellent par rapport à la place que j'avais.Très bien pour ranger mes matériaux de plomberie.
15 octobre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si sympathique très important pour une petite entreprise comme la notre.
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous faisons particulièrement attention à l'emballage des produits que nous expédions, qui peuvent être fragiles.
Nous sommes ravis si vous êtes satisfaite !
A bientôt sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Rapide et efficace
10 octobre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bon avis, c'est important pour nous !
En espérant vous revoir sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Après quelques jours d'utilisation les…
Après quelques jours d'utilisation les couvercles se sont cassés...ne pas les superposer, même si vous y stocker de la laines comme moi.. Très très déçue
21 septembre 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Nous faisons particulièrement attention à la qualité des produits que nous vendons, nous sommes désolés si vous avez été déçue.
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Très satisfait de la boîte par contre…
Très satisfait de la boîte par contre la livraison était moyenne le livreur a jeté la boîte qui a pris un choc
19 septembre 2021
Boîte en très bon état
Boîte en très bon état. Emballage nickel ( double carton de protection).
29 août 2021
Très bon site
Très bon site, ça fait la 3ème fois que je commande et je suis toujours aussi satisfait.
27 août 2021
Une boîte cassée sur 12 commandées ….
Service efficace et un grand choix de produits. En revanche, le délai de livraison fut de 3 jours et non de 24 à 48 heures et une boite est arrivée cassée dans un carton visiblement bien malmené …. Dommage !
21 août 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Concernant le délai de livraison, la commande a été passée le mardi 17/08 à 16h et est indiquée livrée jeudi 19/08 à 11h, ce qui fait bien 48h (à moins que notre transporteur nous ai fourni une mauvaise info, c'est possible).
Nous traitons les expéditions jusqu'à 12h, donc en général sur les articles en stocks nous sommes bien à 48 h ouvrées de délai de livraison, sauf problème du transporteur.
Concernant la boîte endommagée, nous sommes vraiment désolés.
Nous savons que les transporteurs ne sont pas toujours très soigneux, et nous en avons testé plusieurs ! Heureusement sur le volume d'expédition que nous traitons cela n'arrive pas trop souvent.
Dans le cas d'un article endommagé, il faut :
1 - Idéalement contrôler le colis et refuser les articles endommagés puis nous contacter
2 - Comme nous savons que cela n'est pas toujours possible avec le livreur, nous envoyer sous 48 heures photos de l'article endommagé, emballage...pour que nous puissions contacter le transporteur et expédier un nouvel article.
Si nous avez pris des photos vous pouvez nous écrire à sav@boites-de-rangement.com, nous verrons si nous pouvons encore faire quelque chose.
Encore une fois nous sommes désolés de ce désagrément, et espérons vous revoir sur notre site.
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
très belle qualité de produit et…
très belle qualité de produit et livraison ultra rapide. Bravo!
20 août 2021
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sélectionnons nos produits selon leur rapport qualité / prix et sur les articles en stock nous livrons en général sous 48 heures ouvrées.
Pour info dans le cas d'articles en cours de réapprovisionnement il faut compter une dizaine de jours.
En espérant vous revoir sur boites-de-rangement.com,
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
Réponse de Boites-de-rangement.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous faisons particulièrement attention à la qualité des produits que nous vendons, votre commentaire nous confirme cela, merci !
Bien Cordialement,
Le Service Clients Boites-de-Rangement.com
livraison
bien et pratique dommage que la date de livraison n'est pas exacte par rapport au jour donner a la commande .
meme si la livraison a été faite une journée avant surtout a domicile d'où l'intérêt des points relay
6 juillet 2021
Les produits correspondent dommage de…
Les produits correspondent dommage de ne pas pouvoir acheter des couvercles supplémentaires
27 mai 2021
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