Bonnier Publications A/S Avis 1 193

TrustScore 1 sur 5

1,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri af værste skuffe. Jeg havde købt et Historie abonnement til min far på 12 numre, da han havde modtaget disse,blev de ved med at sende flere blade, selvom jeg havde ringet og talt med d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte liv fysisk og digitalt.Modtog 2 blade og så kom der ikke flere.Kontaktet dem og fik så nogle blade men gamle numre.Igen kontakt og bad medarbejderen stoppe mine abonnementer.Var så ikke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Håller med många tidigare inlägg. Företaget har satt i system att omvandla tidsbegränsade abonnemang till fortlöpande utan avtal. Jag sa upp mitt provabonnemang med total säkerhet men hade inte sparat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Luras med att ge 3 månaders prov för att sen automatiskt låsa kunder på 1 år och fakturera 369kr. Ett företag som borde skämmas för att fortfarande hålla på så 2026. Att vara så desperat borde va... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Éditeur
  2. Agence de presse et de marketing
  3. Régie publicitaire
  4. Éditeur de livre multimédia et électronique

Écrit par l'entreprise

Bonnier Publications A/S er en af Nordens førende medievirksomheder. Koncernen står bag nogle af Nordens mest kendte mediebrands, fx Illustreret Videnskab, Historie og Bo Bedre.


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev ringet op af sælger af abonnement…

Blev ringet op af sælger af abonnement ville ikke købe sælger ville sende tilbuddet pr sms. Jeg fik sms hvor jeg skulle bekræfte mit køb , det ville jeg da ikke. Nu får jeg blade og man mener at jeg har købt et abonnement fordi sælgeren fik fat i mig. Ha ha har ikke engang et abonnementsnr,de er helt gale jeg sender sørme en sofa til kundeservice og siger at den har de købt de tog jo telefonen da jeg ringede. Smæk tlf på hvis der ringer en sælger til jer fra bonniers ellers risikerer i at have købt noget.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Lea, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Man kan ikke komme ud af deres…

Man kan ikke komme ud af deres abonnementer - de opkræver selvom man har opsagt bladet og kundeservice eksisterer ikke. Ligeledes bliver bladene ikke leveret og man må skrive og ringe for at få dem leveret. Køb ikke bladene... du bliver skuffet.

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonterror

Til dere som vurderer et abonnement. Jeg kjøpte 5 måneder med illustrert vitenskap for 3 år siden. De ringer meg forsatt. Jeg har gitt beskjed gjentatte ganger om at jeg ikke ønsker noe. Jeg har blokkert flere dusin med numre. De bare fortsetter og fortsetter. I desember ringte de meg 16 ganger.

Men hvis du hater noen så gi de et abonnement til jul og legg inn mobilnummeret deres så vil det være gaven som gir og gir.

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Hei Marie,

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen
Thomas, Bonniers Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dem ringte fra Bonnier her i september…

Dem ringte fra Bonnier her i september 2024 pg jeg vippset 250kr for 3 magasiner og abonomnet . Rein svindel. Aldri stol på noen som ringer fra Bonnier.

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundebehandling ved oppsigelse

Utruleg dårleg kundebehandling, nekter å godta oppsigelse den dagen abonnementsperioden går ut/ ny periode startar (3 veker før neste tidsskrift i ny abonnementsperiode). Bonnier held fast ved at dei 3 veker etter oppsigelse likevel vil ta betaling for nye 10 tidsskrift.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gjerne hjelpe deg. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg så godt vi kan.

Vennlig hilsen
Felicia, Bonniers Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonnier Publication A/S bør vælge samarbejdspartnere med større omhu

Bonnier Publication A/S ejer udgiver af Idenyt

Idiotisk af mig, deltog i en julekonkurrence hos Idenyt. Det viste sig at Bonnier samarbejdede med Modstrøm og grøn elforsyning, der begge er politianmeldt for uden tilladelse at kontakte potentielle kunder og vildledende markedsføring. Dem har jeg fået opkald fra i den forbindelse og må sige at deres måde at prøve at sælge deres produktet var meget aggresivt. Det er ærgeligt at Bonniere vælger sådanne samarbejdspartnere, man mister tilliden.

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer Bonniers

UPPDATERING
Skrev till det copy/paste svaret jag fick som säger att dom vill hjälpa mig men som förväntat så håller dom fast på sitt galna beslut..... Tråkigt att se att så många har samma upplevelse som jag när det gäller automatisk förlängning av prenumerationer och att Bonniers inte gör något åt saken. Jag fick 399kr och några ören draget från mitt konto i går. Jag ringde upp direkt och försökte få återbetalning men icke! Skrev till den mejlen jag fick och fick ett copy/paste svar. Detta är synd för jag gillade att prenumerera ibland när det var något som intresserade mig men nu kommer jag att hålla mig långt bort från allt som har med Bonnier att göra. Det är så enkelt att fixa detta problem, skicka ett mejl som ber kunden att bekräfta om de vill fortsätta eller inte. Om mitt företag hade 1,1 stjärna på trustpilot så hade jag i vart fall kollat över varför och gjort något åt saken. Det är så tydligt att nuvarande modell inte fungerar. Men jag antar att mina 400kr är mer viktiga för dom. Ser fram emot mitt copy/paste svar från Bonniers här också :)

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag instämmer med alla andra

Jag instämmer md alla andra. Bonnier Publication har en affärsmodell som går på att lura folk. Tyvärr.
Jag blev uppringd och blev erbjuden att prenumerera till Hållbar Aktuellt magasin. Titeln på magasinet låt bra och passande med vad jag jobbar med. Erbjudandet var till väldigt förmånligt pris.
Dock håll inte magasinet måttet och innan jag hann säga up prenumerationen får jag en faktura på 5295 kr för förnyelse av ny prenumeration. Det blir cirka 882 kr per tidning! Bonnier skickar fakturan precis så man får den dagen efter den sista uppsägningsdag.
Enligt lagen om distansavtal har jag fortfarande tid att "ångra" min prenumeration. Alltså en prenumeration som jag har aldrig aktivt valt att förnya.
Det återstår att se om deras "kundservice" tar upp mitt ärende och följer lagen och avsluta min prenumeration och stryker i fakturan.

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi har rapporterat ditt omdöme till Trustpilot då det handlar om ett annat företag.

Med vänliga hälsningar,
Felicia, Bonnier Publications Kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

De bliver ved med at sende blade selvom…

De bliver ved med at sende blade selvom man har opsagt!! Også kræver de stadig betaling.
Jeg tilmeldte mig bladet Digital Foto via en kampagne med et par blade plus en kikkert. Opsagde det kort efter i sommers, alligevel sender de stadig blade!!!!
Og kikkerten kom heller aldrig!!!

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonniers ohederliga affärsmetoder

Bonniers säljer ett erbjudande som framstår som en tillfällig prenumeration men som sedan övergår i en förlängning av den samma. När jag kontaktade dem och sa att jag inte hade förlängt prenumerationen fick jag till svar att jag i så fall ska anmäla detta till polisen. Min fråga tillbaka var - ska jag anmäla Bonniers för ohederliga affärsmetodermenar ni? På den fick jag inget svar.
Det var i alla fall sista gången jag nappar på deras falska "erbjudande".

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg tvivler på at de operere inden for…

Jeg tvivler på at de operere inden for lovens rammer

1 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för detta företag som använder…

Varning för detta företag som använder sig av fula metoder. De har förlängt prenumerationen utan mitt samtycke och ignorerar meddelanden om uppsägning. De fortsätter att skicka ut fakturor och när jag påpekat detta till deras kundtjänst så kommer inget svar.

21 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri

Bondefangeri, lad vær med at tegne abonnement også hvis det er nok så billigt, det er fuldstændig umuligt at komme ud af igen, de blir ved med at sende blade og nye regninger på trods af at jeg for længe siden har opsagt mit abonnement, er så træt af dem at jeg overvejer bare at lade de nye regninger ryge til incasso.

20 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ble plutselig trekt for et abonnement…

Ble plutselig trekt for et abonnement jeg ikke husker å ha sagt ja til. Når jeg ringer kundeservice så sier de at det ikke er noe de kan gjøre videre med det ettersom de ikke finner noe på «meg» i deres system. Veldig dårlig gjort å tildele et abonnement uten å ha fått samtykke og uten varsel på trekk fra kontoen på Mail. Styr unna!

3 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Vi vill gärna hjälpa dig. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt. Med vänliga hälsningar, Lea, Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel fra begynnelse til slutt

Kan bare få legge meg til i en lang rekke av dårlige anmeldelser av dette firmaet som så åpenlyst bedriver svindel! 07.06.24 sa jeg opp et abonnement på Illustrert vitenskap på vegne av min far. Fikk da som svar at det var synd og at det var 399,80 igjen å betale på abonnementet som ville fortsette å løpe frem til desember. På dette svarte jeg at det jo bare var tull, ettersom det ikke var noen bindingstid så kunne de jo ikke bare la abonnementet fortsette å løpe et halvt år til. Fikk da en ny melding hvor de takket for min epost og skulle komme med nytt svar innen 7 dager. Siden det har jeg ikke hørt noe som helst, før de nå i august sender et nytt krav, denne gangen moderert til at abonnementet skulle vare ut oktober. Jeg svarer nok en gang at slik kan de jo ikke holde på, og får nok en gang en "hyggelig" epost om at de vil svare ila 7 dager. Det neste jeg hører fra de er at de nå har sendt hele oppgjøret til et inkassobyrå.

Vel, det er jo ingen tvil om ar dette bare er et jævla råttent firma som utelukkende bedriver svindel! Nå gidder imidlertid ikke jeg lage noen stor sak for å spare min far for en regning som nå plutselig har skrumpet til kr 377,43, og spør ikke meg hvordan det skjedde, men uansett er det åpenbart ikke verdt å lage noen sak for et så lite beløp, så nå kommer jeg til å betale. Men jeg håper virkelig at noen vil lese denne meldingen og forstå at de i hvert fall aldri skal tegne noe nytt abonnement hos Bonnier, jeg kommer i hvert fall aldri til å ville ha noe mer med de å gjøre...

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Takk for at du deler din erfaring. Du kan skrive til oss via vårt kontaktskjema på denne linken: https://kundeservice.com/kontakt-oss-no/ så hjelper vi deg på beste måte.

Vennlig hilsen Loke,
Bonniers Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag fann tidningen världens historia

Jag fann tidningen världens historia, efter en provperiod för tre nummer kom det en räkning på 4 nummer, vid samtal med deras kundtjänst gick inte att ändra och försök att komma i kontakt med ansvarig för kundtjänst gick det inte . Väldigt bra kundservice.
Varför inte:
Information att provperiod är slut i sista numret prov tid av tidningen.

Efter Bonniers svar:
Hade er kundtjänst kunnat agera så man väl kände sig bra bemött så hade jag kunnat engagera mig mera. Er kundtjänst visar bara att inte är intresserad av premmunanter. Synd för innehåll av tidning är bra.

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktiga skojare

Jag nappade på ett erbjudande om "Det praktiska USB-minnet skannar datorn efter virus och skadlig kod" + 2 nummer av PC-Tidningen, för 140 kr.
USB-minnet fungerar inte vid ankomst till mig, provade på 4 datorer.
Kontaktade kundtjänst för att få byta minnet.
Fick till svar att "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

Här så hänvisar man alltid till att kontakta kundtjänst, så ska man hjälpa till på bästa sätt.
Det var just det jag gjorde och fick då svaret "Det tänker vi inte göra, det är inte vårt ansvar".

26 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning ⚠️

Man köper 5 nr prenumeration sedan förlänger dom det utan att skicka en förfrågan eller faktura så plötsligt har man en obetald skuld på 400kr !

Varning ⚠️

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med vänliga hälsningar, Loke,
Bonniers Kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare ikke godt nok Bonnier. Trænger gevaldigt til opjustering

Bestilte et elbilblad som udkommer en gang årligt. Da jeg ikke havde modtaget noget blad i løbet af 14 dage, ringede jeg og fik at vide at der ville gå 2 MÅNEDER inden de sendte bladet til mig. Jeg afbestilte straks da jeg kunne se at de havde trukket min betaling med det samme jeg bestilte. Jeg meldte mig samtidig ud og har her efter 10 dages ventetid intet hørt fra dem endnu. De skriver selvfølgelig heller ikke noget om den sindssygt lange leveringstid når man vil bestille varen sjovt nok.
Altså bare en advarsel til andre om den måske længste sagsbehandling i Nordeuropa. Er det ikke et svensk firma der snart mister pusten
? Bare ikke godt nok Bonnier.

13 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar påminnelser utan någon prenumeration

Fått påminnelser om en prenumeration som jag inte ens har. Kontaktat er kundtjänst vid två tillfällen och inte fått ett enda svar. Ni skall ha 7 dagars SLA tid. Det är en månad sedan. Det är uselt. Försöker då logga in med det påstådda prenumerationsnumret ni skriver i påminnelsen men då finns det ju ingen prenumeration och ändå har ni skickat påminnelse. Inte klokt!

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Bonnier Publications A/S

Réponse de Bonnier Publications A/S

Hej Anna,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Du kan skriva till oss via vårt kontaktformulär på denna länk: https://kundtjanst.nu/kontaktformular-sv/ så hjälper vi dig på bästa sätt.

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus