Nadat ik al jaren lang gebruik maak van Bonusway en voorheen Shopkorting is dit het laatste jaar zo hard achteruit gegaan dat ik liever gebruik maak van een ander affiliate platform. Bonussen blijven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas kan ik geen hoger punt geven. Na overname door Bonusway is de uitbetaling én communicatie erg slecht. Ik wacht nu alweer ruim 4 maanden op goedkeuring. Heel jammer want het maakt het op deze ma... Voir plus
Al sinds 2023 blijft àlles openstaan en wordt geen enkele bonus meer goedgekeurd. Heb nog 70 euro tegoed, maar ondanks contact gebeurt daar niets mee. Buitengewoon onbetrouwbaar.
Een jaar lang gebeurde er niets met mijn bonussen ,maar na het sturen van een mail kreeg ik tot mijn verbazing vrijwel direct een reactie. Al mijn openstaande bonussen werden goedgekeurd en er volgde... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bonusway is een online shopping platform dat jou de kans biedt om geld terug te verdienen op aankopen bij jouw favoriete retailers. Het doel van Bonusway is om online shoppen nog leuker en voordeliger te maken. Hoe werkt Bonusway? Het is heel eenvoudig. Na registratie krijg jij toegang tot een lijst van webshops waar je bij kan winkelen. Bij elke aankoop die jij doet bij een webshop, krijg je een percentage van het aankoopbedrag terug in de vorm van cashback. Dit geld komt terecht in jouw Bonusway account en kan overgezet worden naar jouw bankrekening zodra jij €10 aan goedgekeurde bonussen gespaard hebt Bonusway werkt samen met meer dan 1.400 webshops in verschillende categorieën, waaronder mode, elektronica, huis en tuin, reizen en nog veel meer. Enkele van de meest populaire retailers op Bonusway zijn Lounge by Zalando, Bol.com, Expert, Booking.com en AliExpress. Door samen te werken met deze webshops kan Bonusway exclusieve kortingscodes en aanbiedingen bieden aan alle leden. Bonusway heeft ook een mobiele app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android. Met de app kan jij gemakkelijk winkelen en cashback verdienen, waar je ook bent.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- bonusway.nl
2,3
Bas
667 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 24 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goedkeuren bonussen
Ook bij mij worden bonussen al heel lang niet meer goedgekeurd.
Het bedrag wat wel goedgekeurd was heb ik uit laten keren. Ook dat duurde even, maar heb ik nog een keer over gemaild en is nu uitbetaald.
Nieuwe bonussen laten registreren ga ik pas weer doen als de oude goedgekeurd worden, zonde van je tijd en energie.
30 juin 2025
Avis spontané
Wordt niks meer goedgekeurd
Al sinds november 2023 is niks meer goed gekeurd
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Beste Sylvia,
Bedankt voor je feedback! We hebben je account bekeken en kunnen bevestigen dat de openstaande bonussen inmiddels zijn goedgekeurd ✅.
Bedankt voor je geduld, en we hopen dat je weer met plezier gebruik maakt van Bonusway!
Ik heb er weinig vertrouwen in
Ik spaar al jaren via Bonusway, maar de laatste tijd heb ik er nog weinig vertrouwen in. Bonussen staan al meer dan een jaar open en als ik hier melding van doe krijg ik een automatisch antwoord dat goedkeuring tot wel 4 maanden kan duren.
27 juin 2025
Avis spontané
Verdwenen betaling overzicht alsnog uitbetaald
Bedankt Klantenservice.
Na vele emails is de uitbetaling rechtgezet en overgeboekt, Top Nu ben ik weer helemaal blij met bonusway.
Eerst was opeens is het opgebouwde bedrag dat ik aangevraagd had voor uitbetaling uit het overzicht verdwenen, ik had er van te voren een print screen van gemaakt, na meermaals contact te hebben opgenomen geen reactie en dus nog steeds geen
uitkering van mijn opgebouwde bonusbedrag van €74.81.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi Huub,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Je eerdere betaling was helaas vervallen, we begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Goed nieuws: je uitbetaling is op 27 juni 2025 alsnog verwerkt. Veel plezier van je bonus! 🙌🏻
Radiostilte en je geld is weg
Voor het Bonusway werd was alles prima. Nu zijn ze er volgens mij met het geld vandoor. Ik probeer al maanden mijn geld uitbetaald te krijgen. In het begin kreeg ik zo nu en dan nog een mailtje terug, nu al maanden radiostilte. Ook is het bedrag dat opgenomen was (of poging tot) uit mijn app ineens helemaal verdwenen.
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi Carola,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat je op een reactie hebt moeten wachten en dat dit voor ongemak heeft gezorgd. We begrijpen dat dit vervelend is.
We hebben het even uitgezocht en kunnen bevestigen dat je betaling op 27 juni 2025 is verwerkt.
Mocht je nog vragen hebben of als er iets onduidelijk is, neem dan vooral contact met ons op. We helpen je graag verder! 😄
Verdiende bonussen kunnen niet…
Verdiende bonussen kunnen niet opgenomen worden en de klantenservice stuurt je met een kluitje het riet in
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi Roos,
Bedankt voor het delen van je feedback. We betreuren het te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je mocht verwachten. We helpen je graag verder om dit op te lossen. Zou je via ons helpportal contact met ons willen opnemen?
PAS OP IEDEREEN.Nu was volgens hen mijn bankrekening en…
Nu was volgens hen mijn bankrekening en naam niet ok. Gewoon kopie via bankapp gedaan. Kan niet misgaan toch? Nu 7x inmiddels weer opgenomen sinds email van Bonusway!!!! Maar t is niet mogelijk. Je wordt gewoon aan t lijntje gehouden. Pas op en klik niet op Trustly!!!! Ik krijg ook geen sms of mail dat t is " opgenomen". Was voorheen WEL. PAS OP IEDEREEN MARC BV IS BONYSWAY TAK NL.
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Beste Monique,
Bedankt voor het delen van je feedback.
Zoals we eerder al met je hebben besproken, stond er helaas een fout in het opgegeven IBAN-nummer. Hierdoor konden we je betaling niet verwerken. We hebben je hierover inmiddels geïnformeerd en helpen je uiteraard graag verder om dit netjes op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via het helpportal. We staan voor je klaar! 🩵
Ook ik heb dezelfde ervaring na 8…
Ook ik heb dezelfde ervaring na 8 maanden nog steeds geen uitbetaling van de bonus.
Nooit een antwoord behalve een automatische bevestiging van ontvangst.
Kortom geen lid worden zonde van de tijd en de moeite!!!
20 juin 2025
Avis spontané
uitbetalingsverzoek zonder bericht verdwenen, nieuwe verzoek ingediend, na 5 weken uitbetaald
Ik had in januari een uitbetalingsverzoek gedaan, maar deze werd steeds niet uitbetaald. Ik heb hierover diverse mails en hulpvragen gesteld via de portal, maar helaas nooit een zinnig antwoord mogen ontvangen. De laatste maanden werd er helemaal niet meer geantwoord.
Uit het niets is het uitbetalingsverzoek van januari is verdwenen en staat niet meer in het overzicht, wel zijn er een aantal bonussen goedgekeurd en kon ik op 14 mei een nieuw uitbetalingsverzoek indienen.
Na 5 weken is deze uitbetaald, maar verder geen communicatie ontvangen.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi Martijn, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je je bonus hebt ontvangen. Normaal gesproken streven we ernaar om binnen 3 werkdagen een uitbetaling te bevestigen, maar voor jou hebben we dat binnen één werkdag geregeld 😉. We blijven ons best doen om onze service zo snel en duidelijk mogelijk te maken. Veel plezier van je bonus! 🥳
Het is een smerige bende bij bonusway…
Het is een smerige bende bij bonusway ,de bonussen worden niet meer uitbetaald ook niet na7 a 8 maanden.Contact is onmogelijk je krijgt een automatisch bericht per mail elke keer hetzelfde verhaal.Ik heb een keer een bedrag van 100,55 euro opgenomen volgens mijn account ,maar dat bedrag heb ik nooit ontvangen .Bij shopkorting ging alles correct en nu is het een bende ,kleine bonussen lukken af en toe,maar iets grotere bedragen nooit .Ik vertrouw het niet helemaal meer bij Bonusway en dat is zachtjes uitgedrukt .Waar kan ik dit laten controleren.
10 octobre 2024
Avis spontané
Bonus nooit gestort
Ik heb de bonus begin nog 2024 aangevraagd en leven inmiddels op 19-juni 2025 haha.
19 juin 2025
Avis spontané
Het toekennen van bonussen heel erg langzaam
Het toekennen van bonussen ging eerder veel vlotter. Nu staat al meer dan een jaar aan bonussen open. Ik ga met Bonusway stoppen
Ze reageren nergens op. Slechte service!
18 juin 2025
Avis spontané
Bonussen worden naar maanden nog niet…
Bonussen worden naar maanden nog niet uitbetaald.
Klantenservice geeft geen antwoord op vragen hierover.
Eerder altijd shopkorting gebruikt ging ook goed. Sinds overname bonusway is het geen toegankelijke app meer.
17 juin 2025
Avis spontané
toekennen bonussen steeds trager en slechte support
Al vele jaren aangesloten bij Bonusway, voorheen shopkorting.nl, maar het laatste jaar erg ontevreden over de afwikkeling: toekennen van bonussen duurt vaak meer dan 6 maanden en pas na contact opnemen/klacht indienen lijkt er wat aan gedaan te worden. Ook de support in steeds slechter en het enige antwoord wat je steeds maar weer krijgt, lijkt automatisch gegenereerd. Dit was tot ongeveer twee jaar geleden wel anders, toen werden bonussen wel vlot verwerkt, toegekend en was ook de support persoonlijk en helpend. Erg jammer dit...
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi, bedankt voor je waardevolle feedback en vertrouwen! We hebben je bonussen inmiddels goedgekeurd en blijven ons inzetten om je ervaring te verbeteren. 💙
Er staat meer als een jaar open aan…
Er staat meer als een jaar open aan bonussen. Je stuurt een bericht met de vraag waarom er na 4 maanden nog steeds niks is verwerkt en dan krijg je het antwoord omdat het nog niet verwerkt is.
Dan loop je wel heel erg achter.
Zoals meerdere zeggen in het verleden erg over te spreken. Nu maak ik er geen gebruik meer van en hoop dat de € 28,- die nog open staat wordt verwerkt.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi Daisy,
Bedankt voor je review. We hebben je bonussen bekeken en inmiddels goedgekeurd. We hopen je snel weer terug te zien en staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt! 💙
Ik probeer al maanden mijn tegoed op te…
Ik probeer al maanden mijn tegoed op te nemen, tot op heden is niks uitbetaald en wordt niet gereageerd op e-mails. Heel vervelend!
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Hoi,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We hebben je betaling verwerkt op 27 juni 2025. We wensen je veel plezier van je bonus 🙌🏻
Nice bonus while shopping
Nice bonus while shopping, customer service very slow though
12 juin 2025
Avis spontané
Van goede service naar radiostilte
In het verleden goede ervaring met de support van bonusway, maar helaas is dat het laatste jaar helemaal verdwenen. Ik krijg geen reactie op vragen die ik stuur voor goedkeuring van bonussen en ook mijn verzoek om uitbetaling lijkt in het niets verdwenen.
Geen idee waarom dat ineens het geval is, want in het verleden was de service erg goed. Als er een goede reden is, wellicht een melding op de website met informatie.
26-06-2025 - Van 2 sterren naar 4 sterren:
Misschien kwam het door de review, maar inmiddels heb ik contact gehad en ben weer geholpen zoals ik gewend was. Laten we ervan uitgaan dat het tijdelijk was en alles weer positief is. Dan hoort ook een aanpassing in de review daarbij.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Bonusway
Beste Niels,
Bedankt voor het delen van je ervaring én de update in je review. We vinden het fijn om te horen dat je inmiddels weer de service hebt ontvangen die je van ons gewend bent.
We nemen je feedback serieus en zullen bekijken hoe we onze communicatie kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Mocht je op een later moment nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar. 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.