Je viens de découvrir Book Village, et je ne regrette pas d'avoir commandé des livres sur leur site ! Non seulement le choix est très vaste (beaucoup d'articles introuvables ailleurs), mais encore l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BOOK VILLAGE, c'est la plateforme des livres d’occasion pour acheter et revendre des livres pour toute la famille. Plus de 600.000 bonnes affaires d'occasion à des prix jusqu'à 85% moins chers que le neuf. 3 millions de livres remis en circulation depuis 2020 📲 Appli gratuite sur les stores.
Coordonnées de contact
France
- bookvillage.app
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide, emballage très soigné. Livre en parfait état, quasi neuf.
Bonne application pour vendre ou acheter
Bonne application pour vendre et acheter des livres. Confiance assurée et c’est l’acheteur qui paie les frais d’envoi. Très satisfaite de ce site que j’utilise depuis plus de 4 ans.
Première et très bonne expérience
Fluidité d'utilisation
BookVillage, c'est limpide et intuitif, bonnes communications, des plans qui se déroulent sans accroc... Cigare !
Accès a de trés nombreux livres avec un…
Accès a de trés nombreux livres avec un ratio qualité/prix plus qu'acceptable.
Un site exceptionnel
Un site exceptionnel, c'est ma deuxième commande. Et je sais que je recommencerai. Paiement et livraison sécurisés.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Je cherchais un livre rare que j’ai fini par trouver, à un prix imbattable. Aucun problème et site et service au top !
Le choix de livres d'occasion est…
Le choix de livres d'occasion est impressionnant, j'ai commandé des BD pour ma petite fille (tout n'était pas disponible), j'ai été livré rapidement et l'état des livres est proche du parfait.
Je suis vraiment ravi d'avoir découvert votre site qui nous permet d'avoir des livres à des prix très attractifs.MERCI
Les prix de reprise sont très bas
Les prix de reprise sont très bas. Les frais fixes du même niveau. Ce n’est rentable que pour book village, pas pour les vendeurs. Mais cela permet de remettre les livres en circulation. C’est donc un acte engagé de la part des particuliers.
Tout est parfait.
Tres bien contente de cette nouvelle…
Tres bien contente de cette nouvelle expérience
Manque de transparence sur les conditions de retrait
J’ai récemment vendu un livre sur cette plateforme et j’ai été déçue par le manque de clarté concernant les retraits d’argent.
En consultant les informations disponibles, j’avais compris qu’il était possible d’effectuer un virement bancaire à partir de 1 €. Après avoir vendu mon livre, j’ai pourtant découvert que le premier retrait nécessitait une vérification d’identité payante (2,29 €) et qu’un solde minimum de 10 € était requis pour pouvoir procéder au transfert.
Ces conditions ne m’avaient pas semblé suffisamment mises en avant lors de mon utilisation de la plateforme. Résultat : je pensais pouvoir récupérer l’argent de ma vente, ce qui n’était finalement pas possible.
Le service client m’a répondu rapidement, mais je trouve regrettable que ces informations ne soient pas présentées de façon plus claire dès le départ afin d’éviter toute confusion pour les vendeurs occasionnels.
Je continuerai peut-être à utiliser la plateforme à l’avenir, mais davantage de transparence sur les conditions de retrait serait vraiment appréciée.
bien en tous points
Je suis très satisfaitait
Je suis très satisfait de ma première expérience avec Book village.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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