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Boozt.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Boozt. Colis reçu dans les temps. Les retours des articles ont été remboursés correctement, comme annoncé dans leurs conditions de vente. Je recommanderai sans hésiter cette mai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande chez Boozt depuis quelques années. Site d'une constance sur la réactivité de l'expédition avec des délais de livraison respectés. Très bons prix sur la marque Boss que j'affectionne.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et réactif. Les commandes sont expédiées rapidement et les emballages sont suffisamment sécurisés pour préserver au mieux l'état des articles durant le transport. Les retours des articles... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix et prix compétitifs. Seul bémol : bottes reçues dans un plastique au lieu d’un carton et bien sûr boîte arrivée explosée. Envoyez les chaussures dans des cartons bon sang !

À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement et de décoration
  4. Magasin de produits de beauté
  5. Magasin de vêtements pour enfants
  6. Magasin de vêtements pour femmes
  7. Magasin de vêtements pour hommes

À propos de Boozt.com

Écrit par l'entreprise

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

398 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(397 767)

18 284 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Malheureusement c était très mal…

Malheureusement c était très mal emballé ! Une pièce cassée à cause de cela .

18 mai 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear Gerda,

Thank you for taking the time to write a review.

We always want our packages to be delivered in perfect condition and for you to have a great experience when opening them, so it is truly disappointing to hear that we did not make it all the way this time. This is of course not how it should look, and I sincerely apologize that your items were damaged during transport due to inadequate packaging.

We always recommend that you contact us if you have received a damaged item so that we can help you further. You can find our contact information here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a lovely evening.

Best regards,
Axel, your Boozt.com team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et fiable

Première commande et après avoir lu les différents avis voici le mien:

Un envoi rapide et soigné
(Entre le paiement et la réception il s’est écoulé 6 jours calendaires)
Le site est fiable
J’ai profité des promotions

Je passerai de nouveau commande

15 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Style et qualité

Produits stylés, de bonne qualité, bien taillés, et à un prix correct je trouve. Il y a toujours des nouveautés intéressantes et de nouvelles marques à découvrir. Merci.

3 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Pour ma part tout a été nickel. Livraison ponctuelle. Les meubles comme sur les photos. Emballage impeccable. Un des rares cas où on peut dire "ce fut un plaisir"

21 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai même pas reçu mon colis je suis…

Je n'ai même pas reçu mon colis je suis déçu. Je demande un remboursement et ça sera la dernière fois que j'utiliserai ce site

2 avril 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear Fatma,

Thank you for taking the time to write a review.

Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are naturally sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified time, but sometimes unforeseen events can occur, and we apologize for how this has affected your order.

Looking at your order number, we can see that you have an ongoing case with our customer service team, who are assisting you further. You are always more than welcome to reach out to us again if you have any more questions in the meantime.

Wishing you a really nice day.

Best regards,
Jonas, your Boozt.com team

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai indiqué une adresse et on me livre…

J’ai indiqué une adresse et on me livre dans un tabac c’est à dire un dépôt

9 avril 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear Cablan,

Thank you for getting in touch and sharing your experience with us.

I am sorry if there was any confusion regarding your delivery. To help clarify, our orders are delivered based on the specific shipping method selected at checkout. If home delivery isn't actively chosen, the system will usually default to a nearby pickup point for your convenience.

If you have any further questions or if there is anything else we can help you with, please don't hesitate to reach out to our friendly customer service team here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a wonderful day!

Best regards,
Max, Your Boozt.com Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Propose un code de reduction et cela ne…

Propose un code de reduction et cela ne fonctionne pas.

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Boozt.com

Dear Jean Claude,

Thank you for sharing your feedback with us!

We truly understand how frustrating it is when a voucher doesn't register as expected at checkout. We want your shopping experience with us to be as lovely and smooth as possible!

Since our vouchers sometimes have specific conditions or expiration dates, we’ll gladly look into what may have caused this in your case. We recommend that you contact our customer service team so that we can assist you further and look into this for you.

You can find our contact details here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a really lovely day!

Warm regards,
Jonas, your Boozt.com team

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis devait être livré chez moi.

Le colis devait être livré chez moi.
Après une tentative, ils a été transmis en point relais (soit), même une 2eme tentative de contact téléphonique ou essai de livraison aurait été apprécié.

Le colis a ensuite mis 5 jours a être livré dans un point relais. Il était annoncé Bel ami couture, je m’y suis rendue 3 fois mais le colis n’était pas arrivé , pour finalement recevoir un message indiquant un point relais cash phone. Pas du tout à côté de mon domicile.

Pour une livraison prévue à domicile, cette livraison a été vraiment très compliquée. C’est un manque de respect des services livraisons pour vos produits et pour vos clients.

8 avril 2026
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Réponse de Boozt.com

Dear customer,

Thank you for taking the time to write a review.

Our goal is always to provide our customers with a five-star shopping experience, and we are naturally sorry that your delivery did not go as planned this time. We work continuously with our distributors to deliver within the specified timeframe and the chosen delivery method, but sometimes unforeseen events can occur, and we apologize for the impact this had on your order.

If you do not receive your order within the agreed delivery time, we always recommend that you contact us so that we can investigate what has happened. You can find our contact details here: https://www.boozt.com/fr/fr/service-client

Wishing you a lovely day!

Best regards,
Jonas, your Boozt.com team

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai envoyé un colis de retour le 14…

J'ai envoyé un colis de retour le 14 Mars, nous sommes le 15 Avril et toujours pas de remboursement !
Ne commandez surtout pas sur ce site !
L'équipe de Boozt est très incompétente !
Changez tous de métier !!!!!
Et, en plus ils prennent des frais de retour !
La Totale !

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Boozt.com

Dear Samuel,

Thank you so much for taking the time to leave a review.

Our standard return processing time is up to 20 days from the moment you send your return until it has been received and registered at our warehouse and the refund has been completed. As soon as your return has been fully processed, we will always send you an email with a return confirmation along with details about your refund.

We’re sorry to hear that you haven’t yet received your refund even though this timeframe has passed. Using your order number, we can see that you are already in contact with one of our colleagues, who will be happy to assist you further and make sure everything is followed up.

Thank you for your patience, and we wish you a pleasant rest of your day.

Kind regards
Jonas, your Boozt.com team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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