Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(5)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kopi af Rasmus’ oplevelse

Kopi af Rasmus’ oplevelse. Nu hvor prisen steg ville vi ikke være med længere.

Havde heldigvis sagt avisen op pr. mail d.8/10 hvorefter en sælger kontakter mig telefonisk med avistilbud, en bog, mulepose og yoyo (som viste sig at være skæv/defekt). Vi blev enige om at blive hængende måneden ud men fik ingen bekræftelse på dette

Jeg undrede mig over at vi blev ved med at modtage avisen og girokort. Kontaktede deres kundecenter -de vil først lade os slippe 1/1-24?! Forklarede medarbejderen at vi havde sagt avisen op tilbage i oktober men lige lidt hjalp det.

Først efter 3 mails med trusler om at jeg ville gå rettens vej skete der noget! Pr.1/12-23 slutter vores abo. med Børneavisen for altid…!

16 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

God avis - men utroværdig kundeservice

Har i lang tid holdt Børneavisen derhjemme hvor min datter, på nu 12, har været rigtig glad for den - og godt alternativ til bare at sidde med en telefon/iPad. Men da vi besluttede at opsige abonnementet blev vi kontaktet at deres kundeservice om ikke vi ville have en måned mere for 99kr. Jeg takkede ja dette tilbud. Herefter blev jeg kontaktet om jeg var interesseret i 3 måneder mere for 300kr - det var jeg ikke. Men så dukkede der en faktura på 140kr op på endnu en måned. Jeg betalte denne og gik ind på deres hjemmeside og opsagde abonnementet (som jeg troede allerede var opsagt). Stor var min undren da jeg modtog endnu en faktura på 149kr for endnu en måned. Jeg kontaktede så Børneavisens kundeservice for at høre hvorfor jeg modtog endnu en faktura. De oplyste mig at i deres betingelser står der at man kun kan opsige pr løbende måned + 1 måned. Så derfor skulle jeg betale for endnu en måned. Jeg har forsøgt at forklare at avisen allerede skulle have været opsagt tidligere da jeg snakkede med deres kundeservice (fik dog ikke nogen bekræftelse pr mail på det) - så at det var en fejl at jeg blev ved med at få den. Dette mener de åbenbart er mit eget problem.
De to stjerner får de for at det er en god avis - men deres kundeservice/sælgere er vedholdende og åbenbart ikke troværdige - så vær obs på hvis I bliver kontaktet af dem (og de kontaktede mig pr telefon uden at jeg havde givet tilsagn til det - og det mener jeg faktisk heller ikke at man må = telefonsalg). Rigtig ærgerlig afslutning på en ellers god avis.

2 janvier 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God avis.

Tusind tak for at stille en avis til rådighed for børn, som både har sjove gåder, tager fat i svære emner og leverer det som et seriøst medie.
Vi køber vores og læser den højt til en god snegl på tur i bilen. Også hvis der ikke er børn i nærheden til at læse med.

14 mars 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus