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18 août 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,8
Bien
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
“They are sending sprays with old manufacturing dates.”
am writing to formally complain about this order, which has been extremely disappointing from start to finish.
I urgently ordered this spray for an injured pigeon and specifically paid an additional £9 for express shipping, expecting fast delivery due to the emergency nature of the situation. Despite this, the package did not arrive on time and was delivered only after 10 days, which completely defeats the purpose of paying for express service.
To make matters worse, the product I received has a LOT number of 230501, meaning it was manufactured in May 2023. As of February 2026, this leaves only a very short remaining shelf life. Sending a near-expiry veterinary product, especially for urgent animal care, is unacceptable.
At no point was I informed that:
the delivery would be significantly delayed despite express shipping, or
the product would be so close to its expiration date.
This experience shows a serious lack of care and professionalism. I paid extra for speed and reliability and received neither.
I expect:
a full refund of the express shipping fee, and
either a replacement with a fresh production date or a full refund.
If this issue is not resolved promptly, I will proceed with a formal complaint and leave an honest public review detailing this experience.
This order has completely destroyed my trust in Boss Pet.
I expect your response without further delay.
1 février 2026
Avis spontané
Absolutely fantastic
Absolutely fantastic! Excellent customer service very accommodating, efficient and friendly. Couldn't ask for more. I buy Azodyl from them for my dog and it's brought his kidney levels almost back to normal. Boss pets obviously take good care of the capsules as they need to be kept cool in order to keep the bacteria alive. They arrive with the ice pack still frozen, double bagged in cool bubble packs. Fabulous service, fabulous company!
18 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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