Par rapport à mes commandes précédentes l'expédition a été plus rapide .Cependant, il manquait un produit comme dans ma dernière commande. C'est dommage car les prix des produits proposés par le site... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Commande reçue dans les délais, le seul bémol, sur les 2 échantillons proposés, je n'ai reçu qu'un emballage, carré de carton publicitaire vide ! Vu le montant de ma commande je trouve c... Voir plus
Agréablement surprise, le site est simple pour commander et le suivi de commande pour la livraison est top. Petit Bémol lorsque l'on commande le délai de livraison même aproximatif n'est pas signalé.... Voir plus
Je suis très satisfaite d’avoir enfin trouvé des produits qui me sont nécessaires dans la même boutique. Vous proposez une multitude de produits qu’il serait difficile de trouver dans un seul magasin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 64 des 82 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
- N° 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'aromathérapie
- N° 24 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits de beauté
- N° 16 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits pour la peau
- N° 53 des 71 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Boticinal est un site de parapharmacie en ligne offrant une vaste sélection de plus de 15 000 références provenant de 400 marques partenaires. Notre catalogue comprend des best-sellers, des nouveautés et des incontournables qui se renouvellent quotidiennement. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu en vous proposant un large choix de produits, tout en vous accompagnant pour faciliter vos achats en ligne. Chez Boticinal, la qualité et les meilleurs prix vont de pair. Nous proposons régulièrement des promotions sur les plus grandes marques, adaptées à chaque saison. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils permanents répondant à vos besoins quotidiens en matière de santé, de sport, de beauté, de minceur et de nutrition. Nous couvrons tous les aspects pour les petits comme pour les grands, sans oublier les temps forts de l'année. Faites confiance à Boticinal pour trouver des produits de parapharmacie au meilleur rapport qualité-prix qui répondent à vos besoins. Simplifiez vos achats en ligne et prenez soin de vous et de votre famille avec Boticinal, votre site de référence en parapharmacie.
Coordonnées de contact
France
- boticinal.com
4,2
Bien
65 k avis
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Retrait d'un article sans remboursement complet
J'ai été prévenu après achat qu'un article (2,99€) n'était plus disponible. J'ai été remboursé uniquement 2,63€.
J'avais certes un code promo appliqué dès 119€ d'achat. Toutefois sans cet article j'étais quand même au delà du seuil. Aucune raison de ne pas me rembourser intégralement.
C'est quelques centimes mais je n'aime pas le procédé.
30 avril 2026
Avis spontané
Produit liquide ouvert 😒
Colis long à arriver
Colis arrivé abîmé
Manque un produit, rupture de stock ?
1 produit liquide ouvert donc du produit partout dans le carton de livraison.....
Déçue 😞
7 mai 2026
commande facile a passer
commande facile a passer, livraison dans les temps. colis mis dans la boite aux lettres.
7 mai 2026
Prix intéressants
Prix intéressants, sérieux dans l’élaboration de la commande et la livraison.
Quelques échantillons feraient plaisir.
7 mai 2026
SITE NON FIABLE
21 octobre 2025
En amont bonne communication sur le…
En amont bonne communication sur le délai d'acheminement un peu long en raison des jours fériés et de la crise du carburant. Ce que j'ai parfaitement compris. Colis bien emballé, produits conformes. Je suis juste un peu triste de n'avoir reçu qu'un seul échantillon pour une commande de 134, 57 €. Ne le prenez pas mal !
7 mai 2026
Les colis sont beaucoup trop longs à…
Les colis sont beaucoup trop longs à partir par rapport aux autres sites et on vous annonce que des produits sont manquants quand le colis est envoyé ... donc bien trop tard
15 mai 2026
Avis spontané
le Suppor néglige les clients
le Support : contact -at- online boticinal com ne réponds pas aux questions posées :
J'ai posé 2 questions :
Pourquoi mon compte à disparu ?
Et, Que sont devenus mes avantages et autres facilités ?
et en plus, que signifie : votre demande a été mise à jour ?
J'attends les réponses depuis le 09 mai 2026.
7 mai 2026
Site très facile d utilisation et très fluide
Ça fait plusieurs fois que je commande différents articles sur ce site et franchement impeccable rien à redire les prix sont très corrects.livraison rapide . je recommande fortement ce site
15 mai 2026
Avis spontané
Site facile pour les commandes et bien…
Site facile pour les commandes et bien achalandé, prix intéressant
7 mai 2026
Très bien 👍
Le site est bien il y a beaucoup de références du marché et a des prix imbattables. La livraison est rapide avec beaucoup d’alternatives
L’inconvénient est de devoir se reconnecter a chaque connexion pour retrouver ses favoris et son panier. Une appli serait top !
7 mai 2026
Le temps de la livraison était long.
Le temps de la livraison était long.
Pour les produits, c’est exactement ce que j’ai commandé. Ils étaient bien emballés.
Je ne sais pas au bout de combien de temps je ressentirais l’effet désiré. En tout cas, tout se passe bien pour le moment.
7 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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