Le service client est très rapide à réagir en case de problème comme j'ai pu le constater quand ma livraison s'est égarée. J'aurais mis 5* si ce n'est leur persistance à utiliser PostNL, le pire servi... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site tres serieux livraison tres rapide et bottes conforme au descriptif. Pointure 39 mollet 48 cm et la taille de mollet XXL parfait quoique un petit large mais j ai hesite a demander un echange ma... Voir plus
1ere expérience d'achat, tout s'est parfaitement déroulé, livraison rapide. Les bottes sont parfaites, le simulateur pour la taille est top, et à l'arrivée les bottes sont pratiques, facile à mettre ,... Voir plus
1ere commande très satisfaisante. J hésitais à acheter des chaussures par correspondance, j'ai les pieds larges et il m'est difficile de trouver des bottines. J'ai tenté la largeur k. Je viens de les... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Bottesmolletslarges
Écrit par l'entreprise
✓ Livraison gratuite à partir de 50e
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✓ Livraison rapide
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Sur bottesmolletslarges.fr, vous pouvez choisir des modèles adaptés à votre taille de mollet. En coopération avec les marques hollandaises de qualité JJ Footwear & HOH Walkers, nous disposons d'une large gamme de bottes pour mollets larges. Vous ne trouvez pas de bottes adaptées à votre mollet dans un magasin traditionel? Nous avons des bottes adaptées à toute taille de mollet. De plus, nous ne facturons pas de frais de livraison et les retours sont gratuits. Vous pouvez également choisir de payer votre commande par la suite. Retrouvez maintenant toute notre collection de chaussures pour mollets larges.
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- serviceclient@etrias.fr
- bottesmolletslarges.fr
4,2
Bien
720 avis
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Maison sérieuse
Maison sérieuse
Produits de qualité
Service livraison express
Au top
Merci
22 octobre 2025
recommendation
Je viens de recevoir mes bottes …au top je suis très contente de mon achat ☺️j’ai pris du 36 au lieu 37 et c’est nickel 👌 que ce soit au niveau de la cheville (elles ne sont pas tombantes au niveau de la cheville) un peu large au niveau du haut du mollet ( mais ajustable garce à la sangle) je recommande fortement. Reste à voir ce que ça donne à l’usage ☺️
21 octobre 2025
Avis spontané
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Livraison désastreuse
La commande s'est bien passée et le site est bien. Par contre, la livraison est complètement nulle : alors que j'étais chez moi en télétravail, le livreur (Colis Privé) n'a même pas sonné chez moi. Il a juste déposé par terre dans le hall de l'immeuble le colis. N'importe qui aurait pu le prendre : ce n'est pas sérieux !!! Changez de société de livraison !!! Colis Privé n'est pas sérieuse. D'où l'évaluation de seulement 3 étoiles.
14 octobre 2025
Réponse de Bottesmolletslarges
Merci pour votre avis et ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site Web et du processus de commande.
En ce qui concerne la livraison, nous comprenons tout à fait votre frustration et ce n'est certainement pas ainsi qu'un colis devrait être livré. Nous regrettons que le livreur n'ait pas sonné et ait simplement laissé le colis dans le hall. Nous en avons informé notre interlocuteur chez Colis Privé afin que cette situation puisse être suivie.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Ce type de commentaires nous permet de continuer à améliorer notre service, y compris celui de nos partenaires de livraison.
Cordialement,
Team Etrias
1ere commande très satisfaisante
1ere commande très satisfaisante. J hésitais à acheter des chaussures par correspondance, j'ai les pieds larges et il m'est difficile de trouver des bottines. J'ai tenté la largeur k. Je viens de les recevoir, livraison rapide, très bien emballées, franchement ces bottines sont belles et confortables.
14 octobre 2025
Je n’ai pas recu la paire commandee…
Je n’ai pas recu la paire commandee dans la bonne taille ...vous m’avez envoye du xl alors que j’ai commande du xxl
Et pour avoir le bon retour faut patienter jusqu’a 3 jours ce n’est pas normal
10 octobre 2025
Réponse de Bottesmolletslarges
Nous regrettons que vous décriviez la situation de cette manière, d'autant plus que nous avons immédiatement pris votre signalement au sérieux et que nous avons traité votre réclamation avec le plus grand soin afin de vous aider au mieux. Lorsque vous signalez un défaut, celui-ci doit bien sûr être vérifié.
Il est vrai qu'une taille incorrecte a été livrée par erreur, et nous vous présentons nos excuses. Dès que vous nous l'avez signalé, nous vous avons envoyé gratuitement une étiquette de retour afin que vous puissiez facilement renvoyer l'article. Après réception, nous vous rembourserons bien sûr dans les plus brefs délais.
Nous comprenons que cette situation n'est pas idéale, mais nous avons rapidement mis tout en œuvre pour résoudre le problème de manière satisfaisante.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser.
Cordialement,
Team Etrias
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, taillez et formes sans surprise
9 octobre 2025
Je viens de recevoir mes bottes,elles…
Je viens de recevoir mes bottes,elles sont tres confortables, petit bémol, c'est sur la hauteur de tige ,un peu haute pour les personnes de taille inférieure à 165cm.
9 octobre 2025
Avis spontané
La commande était très facile à passer
La commande était très facile à passer. Le guide des tailles est précis ce qui aide beaucoup à trouver les bottes parfaites. Je suis enchantée de mes nouvelles bottes et j'ai déjà hâte de porter ces beautés !
8 octobre 2025
Vive l hiver et les bottes !
Comme chaque année je m achete une paire de bottes voire deux !! Très belle qualité jamais déçue
Celles ci sont tres bien taillées et d une tres belle qualite les chevilles sont amples la taille est bo ne pour mes mollets un seul bémol le poids des bottes assez lourdes.....
3 octobre 2025
À FUIRE COMPLETEMENT ! CE SITE EST UNE ARNAQUE
J'ai commandé 3 paires de chaussures. 2 d'entre elles était abimées à la réception du colis et la dernière trop grande. Je renvoie donc début Septembre 2025 l'ensemble de la commande. À ce jour je n'ai été remboursé que d'une seule paire sur les 3 ! Nous sommes le 7 Octobre 2025. J'ai relancé 5 fois le service client et je reçois toujours la même réponse : que le service va traiter ma demande mais rien n'est fait. C'est tout simplement scandaleux au vu des sommes engagées. À FUIRE COMPLETEMENT ! Ce site est une arnaque !
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bottesmolletslarges
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la façon dont les choses devraient se passer, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Nous tenons à souligner que nous ne sommes pas des escrocs, nous prenons chaque signalement et chaque client au sérieux. Notre intention n'était absolument pas de vous donner l'impression que votre demande était ignorée.
Comme la réclamation n'avait pas encore été traitée avant que vous ne renvoyiez les bottes, le service des retours n'avait pas compris qu'il s'agissait d'une réclamation. Il a donc semblé que les chaussures avaient été portées et elles ont été refusées pour cette raison. Nous avons ensuite annulé cette décision lorsqu'il est apparu clairement que les bottes avaient été livrées endommagées.
Vous avez désormais été remboursé et la situation est entièrement résolue.
Cordialement,
Team Etrias
Déçue
J ai reçue les bottes et quand je les mets, je ne sais pas les fermer. Taille du pied bien taille du mollet mais entre la cheville et le mollet il manque 5 cm.
6 octobre 2025
Réponse de Bottesmolletslarges
Cher/Chère Blandine Vaye,
Nous sommes désolés d'apprendre que les bottes ne vous vont pas bien et que vous avez des difficultés à les fermer.
Cependant, nous n'avons reçu aucune notification préalable de votre part indiquant un problème avec le produit et nous constatons que vous l'avez déjà renvoyé pour obtenir un remboursement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
Team Etrias
Un très beau produit
Un très beau produit, conforme à l'annonce. Livraison conforme, expérience d'achat 5/5.
3 octobre 2025
Avis spontané
Très belles bottes
Belle confection, le seul bémol est une pliure au niveau de la cheville due à la matière élastique à ce niveau.
Cependant je ne les retourne pas je m en accomoderais sans aucun problème.
30 septembre 2025
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! 🌧️
Les bottes sont de très bonne qualité et l’envoi a été rapide.
Avec un tour de mollet d’environ 50 cm, j’ai pris la taille XXL mais elles sont un peu grandes, je pense qu’une taille XL aurait été largement suffisante.
À voir dans le temps, mais pour l’instant je recommande 👍
2 octobre 2025
Bottes pour toutes les morphologie
Enfin un site qui permet à chaque femme de trouver son bonheur. Enfin des modèles de bottes pour tout les mollets et surtout de très bonne qualité et un grand choix.
De très beaux modèles classiques et modernes
Je recommande à 100% ce site
Merci à vous de nous donner la possibilité de porter des bottes qu'on soit mince ou curvy
30 septembre 2025
Avis spontané
Bottes merveilleusement belles qui sont…
Bottes merveilleusement belles qui sont trop grandes au niveau de mon mollet et trop juste au niveau de la cheville.
Quel dommage !
29 septembre 2025
Botte de qualité
Très belles bottes et la taille correspond exactement à mon tour de mollet!
Belle qualité.
27 septembre 2025
Parfaite !
Ça fessait longtemps que je chercher des bottes adaptées à mes mollets !;) J'ai trouvé les indications de taille sur le site très bien faites. Elles correspondent parfaitement à la description et sont très confortable !
22 septembre 2025
Reçu et renvoyé
Reçu et renvoyé. Pas confortable, la pointure et la largeur sont justes. Pour le mollet trop large . Mais les retours gratuits et le remboursement rapide permettent d essayer et d effectuer une nouvelle commande.
Service client au top
24 septembre 2025
Réponse de Bottesmolletslarges
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des bottes ne vous convenait pas, alors que la pointure et la largeur semblaient correspondre.
Nous constatons que vous avez renvoyé le produit, ce qui ne pose bien sûr aucun problème. C'est pour cela que nous avons mis en place notre service de retour gratuit. Votre retour a été traité selon notre procédure habituelle et vous avez déjà été remboursé.
Si vous avez d'autres questions concernant votre retour ou votre remboursement, nous restons bien sûr à votre disposition.
Cordialement,
Team Etrias
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