J'avais commandé des bouteilles mais je n'ai pas vu qu'il fallait commander les bouchons à part. J'ai donc du contacter le fournisseur en Allemagne et l'employée au bout du fil (qui parlait français O... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Coordonnées de contact
Am Kirchenwald 1, 56235, Ransbach-Baumbach, Allemagne
- +49 2623 6061850
- mail@bouteilles-et-bocaux.com
- bouteilles-et-bocaux.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bonne qualité des bouteilles
Bonne qualité des bouteilles reçues, très satisfait pour une première commande.
Egalement très bon choix du livreur.
Très bonne qualité
Propose un large choix de bouteilles et j’ai pu trouver ce qui me plaisait. Les bouteilles sont de très bonne qualité. D’autant plus que la livraison était rapide
De la commande jusqu'à la livraison
De la commande jusqu'à la livraison, rien de bien! Nous avons dû rappeler à plusieurs reprises pour avoir la totalité de cette commande et avec un délai de livraison long. Nous avions espéré qu'avec cette seconde commande cela se passerait mieux ce qui n'a pas été le cas. Du 05 mai au 29/05 délai pour réception d'une commande... Nous ne recommandons pas!
Excellent
Excellente livraison, bien emballé et propre. J'ai eu un petit soucis pour ma préparation de commandes, et le SAV a su réagir très rapidement sans preuve supplémentaire, avec un livraison express. Je recommande fortement.
Ma commande de mai
Ma commande, bien que reçue avec une bouteille cassée, me satisfait. Compte tenu de la fragilité du colis, je reconnais que les articles ont été emballés avec sérieux. Néanmoins, vu que les soins apportés par le transport et ou la livraison laissent à désirer, il sera bon d’envisager de meilleures protections pour éviter que les articles en verre ne s’entrechoquent.
Toujours satisfaite de mes achats ....
Toujours satisfaite de mes achats chez Bouteilles et bocaux, que ce soit pour les grands bocaux (pour préparer des rhums arrangés) et pour des bouteilles de capacités différentes, j'y trouve toujours ce que je recherche.
Merci, et à la prochaine occasion.
Un très large choix de bouteilles (de…
Un très large choix de bouteilles (de formes et de tailles divers )!
Les bouchons sont également proposés !
La livraison a été rapide et les bouteilles très bien emballé !
Je très satisfait d'avoir commandé sur bouteilles et bocaux
Impeccable
Service Commercial attentif à la satisfaction de ses clients !
J'ai commandé des bouteilles en verre, lors de la réception quelques bouteilles étaient cassées dans l'emballage. J'étais déçue.
Quelques jours après, j'ai quand même envoyé un mail pour informer du désagrément et de ma déception et là j'ai été agréablement surprise de la prise en compte hyper rapide de ma demande. Bouteilles et bocaux m'a remplacé les articles cassés dans un délai record en s'excusant du désagrément occasionné. Service commercial au top !!! Je recommande, d'autant que les articles commandés correspondaient à mon attente. Merci
Excellent rapport qualité-prix
Excellent rapport qualité-prix, livraison rapide et sans casse. Je n'hésiterai pas à repasser commande
Toute la commande est arrivée sans bris…
Toute la commande est arrivée sans bris .
le livreur était courtois . Bonne expérience client
Première livraison
Première livraison. Très bon Rapport Qualité / Prix.
Emballage correct et bonne rapidité de la livraison.
A suivre ...
Service rapide
Service rapide ! Un petit soucis au niveau des quantités livrées mais résolu avec un petit mail au service clientèle. Merci
Un service client qui fait toute la différence
J'avais commandé une bouteille-ballon avec un bouchon à vis, et j'avais reçu le modèle avec le bouchon à emboitement. J'avais donc laissé un avis mitigé suite à cette erreur. Mais le service après-vente a été d'un professionnalisme exemplaire. Il a corrigé le tir de la plus belle des manières en me renvoyant la bonne bouteille, tout en me laissant garder la première.
Bravo pour votre sérieux et votre sens commercial !
Très bonne expérience,Livraison avec du…
Très bonne expérience,Livraison avec du retard,après déballage 2 bouteilles cassés mais points très positifs service clients très efficace retour gratuit des produits cassés.
Produit conforme à ce que je voulais
Produit conforme à ce que je voulais, livraison rapide et sans casse
Facilie pour commander
Facilie pour commander, livraison au top et interlocuteur de l'entreprise à l'écoute.
Problème de transport
Problème de transport, non respect des délais … les produits sont magnifiques !
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