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Très dessus après 2 achats vtt.
Don le 2emes en novembre a 2600€
Je voulais faire un 3 emes achats.
Aucune proposition correct pour la reprise de mon vtt.
Il perde un client je roule avec un groupe je ferais pas de pub dommage après 2 achat chez eu.
révision/purge des freins en octobre. Nouvelle défaillance (frein arrière mou) en avril (3 sorties entre-temps) et refus de revoir mon vélo en priorité. 1 mois de délai...
BMC à 7000€ acheté chez eux qui pose trop régulièrement des problèmes de freinage.
Je ne recommande pas.
Points positifs :
• Large choix de vélos et accessoires
• Conseils professionnels de qualité
Point négatif :
Lors de la révision obligatoire à un an de mon vélo acheté 3 400 € chez eux (magasin de Perpignan) le resserrage d’une béquille m’a été facturé en supplément des autres réglages inclus. Pour un achat de ce montant et une révision contractuelle, je trouve ce manque de geste commercial peu élégant.
Conclusion :
Bon magasin dans l’ensemble, mais la politique tarifaire sur l’après-vente mériterait plus de souplesse, notamment pour fidéliser les clients ayant investi dans du matériel haut de gamme.
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