Boutique Rbafrance Avis 4

TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La collection Les Légendes de la Mode

La collection Les Légendes de la Mode de RBA est vraiment très réussie. Chaque numéro est intéressant et bien présenté, avec de belles images et des informations claires sur les grandes figures de la mode.
C’est agréable à lire et facile à comprendre, même si on n’est pas un expert. On apprend plein de choses tout en prenant du plaisir. Une très belle collection que je recommande sans hésiter.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas le site Éditions…

Je ne recommande pas le site Éditions RBA pour les abonnements de collections.

J’ai souscrit à un premier abonnement pour la collection Jules Verne, et mon expérience a été décevante. Le principal problème concerne les doublons j’ai reçu plusieurs fois le même livre (trois exemplaires d’un même titre, ainsi qu’un doublon sur un autre ouvrage). Pour une collection censée être progressive et complète, c’est vraiment problématique.

Autre point négatif important il n’y a pas de véritable espace client. On ne peut pas suivre son abonnement, ni consulter son compte personnel. De plus, aucune facture n’est fournie dans les colis, ce qui rend la gestion des paiements peu claire.

C’est dommage, car les livres en eux-mêmes sont de belle qualité et la collection est intéressante. Mais la gestion des abonnements laisse fortement à désirer, notamment à cause des erreurs d’envoi et du manque de transparence.

Pour ces raisons, je me suis désabonné et je ne recommande pas ce service.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mais heureusement mais heureusement que…

Mais heureusement mais heureusement que jai payer avec PayPal sinon je ne serais pas comment sa serait passer
Grâce a eux a PayPal jai pu demander un remboursement rapidement
Se week end je me laisse tenter par l'abonnement mythes et légende du Japon il mon jamais retrouver alors je naurais pas reçu les livres mais mon quand meme débiter belle tentative d'escroquerie que nous avons la maos grâce a PayPal jai demander le remboursement en ouvrant une réclamation alors j'espère mettre débarrassez deux définitivement
Cest honteux de payer et d'appeler mais oui on vont retrouve pas et nous voler plus jamais avec eux cetzit la première fois que je prenait un abonnement et cest une catastrophe

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Commande de livres passée le 06/04/2025 jamais reçue malgré de nombreuses relances et une demande de remboursement. Je vous déconseille de passer commande de collections ou de livres uniques auprès d'eux.

6 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus