Très déçu !!! Un service client qui ne répond jamais, malgré de nombreuses relances par mail et via le site. Je déconseille fortement. D’autres sites proposent un accompagnement et un service bien mei... Voir plus
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Je rectifie ma note: ma commande passée le 26/08 & restée en préparation pendant plus d'1 semaine sans aucune réponse du service client, est finalement arrivée!!! Une charmante dame du service client... Voir plus
L'entreprise a répondu
j’ai commandé mes chaussures lundi soir à 20h je les ai reçu mercredi matin ! la rapidité est parfaite, petit défaut car quand j’ai reçu mes chaussures, le carton etais endommagé, mais sinon les chau... Voir plus
Super seven’s !!! Après beaucoup d’hésitations ne connaissant pas seven’s boutique je me suis lancée pour commander une doudoune jott. Expérience parfaite , commande effectuée le 15/12, reçu le 1... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 62 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode
Écrit par l'entreprise
LA MODE ET LES GRANDES MARQUES Depuis 1984 - En boutiques et sur internet Aix en Provence | Les Milles | Plan de Campagne | Martigues | Salon
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
43 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Jamais reçu ma commande 125 pour rien…
Jamais reçu ma commande 125 pour rien pas de réponse ni mail, ni téléphone
31 décembre 2025
Avis spontané
Injoignable !!!!! Erreur de commande !!!
Bonjour pouvez vous me rappeler, je n'arrive pas à vous joindre ni par téléphone ni par mail. J'ai reçu une casquette à la place d'une Doudoune Longue Jott!!!!! J'ai payé 265e j'ai reçu une casquette a 50e !!!!! Je m'impatiente fortement !
12 janvier 2026
Avis spontané
Pour faire suite a mon premier…
Pour faire suite a mon premier commentaire que je ne changerai bien évidemment pas ;
Bien chouette votre réponse cependant il serai nécéssaire de répondre a nos échanges afin de finaliser mon problème plutôt que de répondre à mon avis !!!
Car votre numéro je le connais bien étant donné qu'il m'a valu 22€ de frais pour rappel et les e-mails pas très réactif en tout cas.
Donc près 3 semaines j'ai finalement eu ma paire de chaussures en m'acharnant d'appel et d'email, de 22€ de frais de communication ainsi désormais que de 23.50 de frais douaniers.
Donc merci de prendre mon cas au serieux, de le régler une bonne fois pour toute la situation plutôt que de répondre aux commentaires avec de beaux messages pré fait!
5 janvier 2026
Avis spontané
Super seven’s !!
Super seven’s !!!
Après beaucoup d’hésitations ne connaissant pas seven’s boutique je me suis lancée pour commander une doudoune jott.
Expérience parfaite , commande effectuée le 15/12, reçu le 18/12 , parfait état.
Merci
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec Seven’s a été une réussite et que votre doudoune JOTT vous a donné entière satisfaction !
La rapidité et la qualité de service sont essentielles pour nous, surtout en période de fêtes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Seven’s
Bravo seven’s…
Article conforme temps de livraison très rapide .
Je recommande ce site vraiment compétitif et sérieux
24 novembre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre article vous ait donné entière satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service sérieux !
À très bientôt,
L’équipe Seven’s
Livraison rapide
24 novembre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe Seven’s
Top efficacité
Commande passée vendredi matin, livrée samedi
Doudoune Jott très belle et bien protégée
Merci 🙏
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et que votre doudoune JOTT vous plaise.
Votre satisfaction est notre priorité !
À très bientôt,
L’équipe Seven’s
Livraison en point relais et non au…
Livraison en point relais et non au domicile comme prévu.
30 octobre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas été effectuée comme prévu.
Pour que nous puissions vérifier et résoudre rapidement la situation, merci de contacter notre service client :
Par e-mail : contact@boutiques-sevens.com
Par téléphone : 04 65 84 76 02
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Seven’s
Basket semerdjian
J’ai commandé ma paire de basket semerdjian en suivant le guide des pointures. Ma commande est arrivée dans les délais annoncés et la pointure est parfaite! Très bonne expérience client :)
30 octobre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre paire de baskets Semerdjian corresponde parfaitement et que votre expérience client ait été agréable.
Votre satisfaction est notre priorité !
À très bientôt,
L’équipe Seven’s
Sac Cabaia
Envoi ultra rapide, un prix intéressant, et surtout du stock et un large choix
30 octobre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre large choix et nos prix compétitifs vous aient satisfait, ainsi que la rapidité de notre envoi.
Votre confiance nous encourage à continuer ainsi !
L’équipe Seven’s
Réponse de Boutiques Seven's
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que la livraison et la commande aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Seven’s
Réponse de Boutiques Seven's
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes heureux que votre colis ait été rapidement expédié et que le produit vous plaise.
Votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe Seven’s
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Produit moins cher que sur le site de la marque
Parfait
Merci je recommande
30 octobre 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison rapide et le prix compétitif aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup !
L’équipe Seven’s
Belle surprise
J'ai beaucoup hésité après avoir lu les avis sur ce site, mais je le recommande à 100%, j'avais envie de m'acheter un sac crossbody cabaia, or il était en rupture de stock dans leur site, en cherchant je suis tombée sur la boutique sevens et j'en suis pas déçue, commande passée lundi 27/10 et j'ai reçu mon colis mercredi 29/10.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Merci pour votre témoignage !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre sac Cabaia et que votre expérience avec Seven’s vous ait convaincue.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L’équipe Seven’s
Enfaite j’aimerais acheter une…
Enfaite j’aimerais acheter une casquette gertrude sur le site mais je ne sais pas si c’est fiable et ce que quelqu’un peut me répondre ?
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour,
Notre boutique est entièrement fiable et tous nos produits sont authentiques.
Pour plus de transparence, nous avons créé une page dédiée à l’authenticité et à la garantie de nos articles, que vous pouvez consulter : Authenticité et garantie des produits
.
Pour toute question ou information sur un produit spécifique, n’hésitez pas à contacter notre service client :
E-mail : contact@boutiques-sevens.com
Téléphone : 04 65 84 76 02
L’équipe Seven’s
Catastrophique
Commande passée il y a 12 jours pour l anniversaire de ma fille prévu dans 3 jours (GTRBSDLIO)
Toujours indiquée en preparation … pas de reponse à mes appels ni à mes mails
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque de réponses à vos messages.
Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client dès maintenant afin de régulariser votre situation :
E-mail : contact@boutiques-sevens.com
Téléphone : 04 65 84 76 02
Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide.
L’équipe Seven’s
Patience...
Je rectifie ma note: ma commande passée le 26/08 &
restée en préparation pendant plus d'1 semaine sans aucune réponse du service client, est finalement arrivée!!! Une charmante dame du service client s'est même excusée platement. Bref, il faut être patient mais cela finit par arriver. :-)
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutiques Seven's
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit finalement arrivée et que notre service client ait pu vous assister.
Nous comprenons que l’attente ait été frustrante et nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
L’équipe Seven’s
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour, merci pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et nos prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Deux commande que je passe ou au final…
Deux commande que je passe ou au final on me mrembourse
25 juillet 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour Anaïs, nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et nous comprenons votre frustration. Il semble que vos commandes n’aient pas pu être honorées, ce qui a entraîné un remboursement. Nous souhaiterions échanger avec vous afin de comprendre la situation et trouver une solution. Vous pouvez nous contacter directement à contact@boutiques-sevens.com pour que nous puissions vous aider au mieux.
Livraison très rapide et soignée
Livraison très rapide et soignée
Merci beaucoup
Je recommande
25 juillet 2025
Réponse de Boutiques Seven's
Bonjour Marc et Nadia, merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que la livraison rapide et soignée vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et à très bientôt.
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