Bouwjeeigensauna.com Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Construction & fabrication

Informations provenant de diverses sources externes

BOUW JE EIGEN SAUNA is een onderneming die zich specifiek richt op een ieder die zijn eigen sauna wil bouwen of op zoek is naar leuke accessoires of goed advies. Wij onderscheiden ons daarbij door onze duidelijke en uitgebreide informatie en ons grote assortiment eersteklas materiaal. Dankzij samenwerking met één van de grootste saunabouwers van de Benelux hebben wij de beschikking over de nodige kennis, kunde en ervaring op het gebied van saunabouw. Bovendien kunnen wij door onze sterke marktpositie eersteklas materialen en apparatuur tegen zeer concurrerende prijzen aanbieden. Door de rechtstreekse benadering van de zelfbouwer omzeilen wij de winstmarges van de tussenhandel en geven deze als besparing door aan onze klanten.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 avis

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3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic experience with both Harriet…

Fantastic experience with both Harriet and Has that work at Bouw Je Eigen Sauna. We purchased a sauna heater, the stones and some accessories after several calls with them and discussions as we wanted to make sure we have the right measurements and the size. Absolutely fantastic customer service and always quick with their replies and advice.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundig advies

Onlangs heb ik hier een saunakachel besteld. Ik twijfelde over welke bediening het beste geschikt was, dus nam ik contact op voor advies. Ik werd meteen deskundig geholpen, wat ik erg op prijs stelde. De service hier is echt top!

17 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beschadigd product ontvangen, slechte klantenservice

In december een sauna rugsteun besteld als cadeau voor iemand anders. Product ontvangen, maar bleek na openen beschadigd. Beschadiging moet al voor het versturen aanwezig geweest zijn vermits het toch voldoende ingepakt was. Product teruggestuurd op eigen kosten, dit zou terugbetaald worden. Echter tot nu toe (midden maart), ondanks herhaalde mails, nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ronduit slechte service, ik zou hier niet opnieuw bestellen en het aan niemand aanraden!
Update 23/03: terugbetaling eindelijk ontvangen. 3 maanden na de oorspronkelijke bestelling is alles dus eindelijk correct afgehandeld.

17 mars 2017
Avis spontané
Logo de Bouwjeeigensauna.com

Réponse de Bouwjeeigensauna.com

Er is aan deze klant inderdaad een beschadigd product geleverd. Wij sturen geen beschadigde producten op dus de beschadiging is ofwel niet gezien bij verpakken ofwel gebeurd tijdens transport.
Klant heeft het beschadigde product teruggestuurd een vervangend product ontvangen. Het uitvoeren van de terugbetaling aan de klant heeft tot onze spijt helaas veel te lang geduurd maar is inmiddels uitgevoerd.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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