Behulpzaam Voor eerst deed ik epdm leggen kreeg alles netjes uitgelegd wat ik nodig zal hebben en hoe ik best kan aanpakken. Toppers zijn jullie
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima bedrijf met een goede klantenservice en nog betere after sales. Ook de prijzen zijn concurrerend t.o.v. andere aanbieders. De enige “smet “ vond ik “ het gedoe “ met statiegeld pallets Echt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle en efficiënte bestellen en levering van goederen. Het personeel in de winkel waren vriendelijk en behulpzaam. Mijn eerste keer in de Katwijkse bouwmaat en zeker niet de laatste
L'entreprise a répondu
Top service en makkelijk om te bestellen. Binnen een uur een telefoontje, dat mijn bestelling al klaarstaat en opgehaald kan worden
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel de construction
- Magasin de materiaux de construction
- Fournisseur de matériaux de construction
- Fournisseur d'engins de chantier
- Quincaillerie
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Coordonnées de contact
Mandenmakerstraat 4, 2222 AX, Katwijk Zh, Pays-Bas
- 071 409 7272
4,2
Bien
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Behulpzaam
Behulpzaam
Voor eerst deed ik epdm leggen kreeg alles netjes uitgelegd wat ik nodig zal hebben en hoe ik best kan aanpakken.
Toppers zijn jullie
4 août 2026
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met Bouwmaat! We waarderen je feedback enorm en kijken ernaar uit je binnenkort weer van dienst te mogen zijn. 🙌
Very good customer service
Very good customer service, very good team , well prepared and ready to help.
i recomend with all my heart!
12 juin 2026
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Thank you! Good luck with the job! 🙌🙌
Verantwoordelijkheid ver te zoeken!!!
Zakelijk koop ik al jaren mijn materiaal bij Bouwmaat in Katwijk en heb ik altijd met tevredenheid zaken gedaan. Juist daarom ben ik enorm teleurgesteld in de manier waarop een recente schadeclaim is afgehandeld.na een badkamer renovatie ontstond er lekkage. Bij het opsporen van de oorzaak bleek een verbinding van een geleverd onderdeel te zijn losgeraakt van elkaar. Hierdoor moesten vloerdelen worden open gebroken en zijn er aanzienlijke herstelkosten gemaakt. Wij hebben Bouwmaat hiervan op de hoogte gesteld en het defecte onderdeel bewaard voor onderzoek. De aansprakelijkheid werd afgewezen op basis van genomen foto s en beoordeling leverancier en het antwoord was “jammer” en verdere reactie om het via de verzekering te laten behandelen werd ook afgewimpeld. Zelfs het onderdeel werd niet gevraagd ter beoordeling. Hoofdkantoor wimpelde ons ook af en visa versa.
Het stelt mij zwaar teleur dat niemand zijn verantwoording neemt terwijl ik daar al jarenlang mijn Inkopen doe. Als ik een schade veroorzaak door wat voor reden dan ook zoek ik een oplossing samen met de klant in alle redelijkheid en anders zijn er verzekeringen waar je als bedrijf voor verzekerd bent. Een 1 ster is nog te teveel voor bouwmaat
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Bedankt voor je feedback.
Zowel de leverancier als de vestiging hebben geconstateerd dat het hier gaat om een installatiefout. Dit is in de mailcontact ook meerdere malen aangegeven en doorgegeven.
De flexibocht is niet bedoelt om zulke flinke knikken te maken. Door deze montage is er te veel “stress” op het product gekomen waardoor de twee delen losgelaten hebben. Dit is geconstateerd met de foto's die eerder zijn gedeeld.
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Leuk om te horen, bedankt! 🙋♂️
Aardige dame achter de balie
4 février 2026
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Bedankt! Graag tot de volgende keer! 🤗
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Bedankt voor het delen van jouw ervaring bij Bouwmaat!! Wij kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te zijn! 🙌
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Super te horen! 😃 bedankt!
Enorm vriendelijke medewerkster
Enorm vriendelijke medewerkster. Vrolijk en behulpzaam! En het raket ijsje maakte het helemaal af
21 juillet 2025
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Super te horen! 😃 bedankt!
De bestelervaring was positief dankzij de concurrent
De bestelervaring was positief: juiste artikel, snel geleverd, goede prijs.
In het voortraject ging het echter volledig mis. De medewerker van de Bouwmaat beweerde dat het door mij bestelde artikel niet in het assortiment voorkwam, wilde niets opzoeken en verwees mij door naar een concurrent.
Met een bijzonder vriendelijke medewerker van deze concurrent kwam ik uiteindelijk op de website van Bouwmaat uit en kon het gewenste artikel daar gewoon bestellen.
Dank en grote complimenten dus voor warmteservice.nl in Katwijk. Superservice!
27 mai 2025
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Dat is vervelend, ik zet je review door naar de desbetreffende collega's. Fijn dat het uiteindelijk allemaal gelukt is en bedankt voor het schrijven van een review!
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Thank you! Good luck with the job! 🙌🙌
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Dank je wel! 😄
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Super
💪💪💪💪💪
💪💪💪💪💪
Prima bedrijf met goede serviceverlening
Prima bedrijf met een goede klantenservice en nog betere after sales.
Ook de prijzen zijn concurrerend t.o.v. andere aanbieders.
De enige “smet “ vond ik “ het gedoe “ met statiegeld pallets
Echt een aanrader dit bedrijf.
11 novembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Bedankt! Graag tot de volgende keer!
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Super, bedankt! 😃👍👷♂️
Fijne zaak
Makkelijk bestellen eerder klaar als verwacht even een telefoontje meneer het ligt kaar vriendelijke mensen
26 septembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Kleine moeite! Doen we graag. 😃👍👷♂️
Vriendelijk, behulpzaam en goed geprijsd.
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. Snelle service en competitieve prijzen.
23 septembre 2024
Réponse de Bouwmaat - Katwijk
Super, dankjewel! 😃👍👷♂️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.