Boxxfit Avis 

180
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jullie leveren een top service , op een zondag schoenen besteld en de dinsdag had ik ze al in huis , ik had ook direct een track en trace ontvangen waardoor ik het kon volgen maar bij elke stap van be... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst voor een verjaardag, als cadeau er staat voor 15 uur besteld volgende dag verzonden. Geef verder niet, alleen vind het jammer dat ok op geen enkele mogeli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik snap niets van de communicatie . Ik heb 6 dagen geleden schoenen besteld deze zouden volgens de site dezelfde dag verzonden worden omdat ze op voorraad zouden zijn. Echter heb ik ze wel beta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(180)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer positief verrast.

In eerste instantie duurde het lang dat de schoenen geleverd zouden worden. Na 2 weken kreeg ik bericht dat mijn bestelde schoenen niet leverbaar waren. Na het sturen van alternatieve schoenen en heb de keuze heb laten maken (had inmiddels contact via de mail) werden de schoenen geleverd. Ik was blij verrast en het was het wachten waard. Met een leuke attentie in de dozen. En excuses dat het lang duurde. Wees geduldig! Het is het wachten waard. En snap dat ze veel bestellingen niet allemaal op 1 dag kunnen versturen.

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nooit meer!

nooit meer!
Na 30 dagen eindelijk mijn schoenen binnen gekregen.
Meteen een berichtje gestuurd dat ze niet passen en of ze retour mogen. Maar ook dan krijg je amper tot geen reacties.

6 juin 2025
Logo de Boxxfit

Réponse de Boxxfit

Hoi Nienke,
Ik snap je review, maar je bent zelf ook in gebreke gebleven door ons retourbeleid niet te lezen op de website.
Je hebt nooit via de mail contact met ons opgenomen en doet alles via de chat.

De chat is een 'live chat', zodra iemand offline gaat komen sommige berichten niet meer over. Ik heb je namelijk ook via de chat het retourproces toegestuurd maar dat heb je dus helaas niet ontvangen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Heel lang moeten wachten

Heel lang moeten wachten, daarna ook steeds herinneringen dat ik moest betalen terwijl ik mijn product nog niet binnen had, toen bleek dat er niks gestuurd was kreeg ik het binnen een week, maar moest direct betalen dus achteraf betalen in een bepaalde tijd zit er niet in.

2 juin 2025
Logo de Boxxfit

Réponse de Boxxfit

Hoi Angelique! Ik snap dat je het zo hebt ervaren, excuses daarvoor! Echter is het eerste pakket nooit bij je aangekomen, de factuur komt tegelijk met de verzending dus dan verloopt het inderdaad niet heel lekker. Ik ben blij dat je de schoenen inmiddels binnen hebt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had een pre order geplaats waar je…

Ik had een pre order geplaats waar je 25% van de aankoop moest voldoen. Later pas reviews gelezen en had er toch geen goed gevoel bij. Heb ze gemaild dat ze me van die lijst mochten halen maar 'Marijke' vond dat niet zo leuk en bedacht zich om me een lieve mail terug te sturen. Nogmaals meid of meiden, als jullie niet tegen kritiek kunnen, vooral geen webshop beginnen. Als je al zo commentaar gaat geven, dan ga je waarschijnlijk ook niets met de reviews van de mensen doen. En dan bedoel ik je webshop en service beter maken. Een grote mond tegen je klanten omdat ze jou webshop niets vinden gaat je niet verder brengen.

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de Boxxfit

Réponse de Boxxfit

Hoi Kimberly,

Je pre-order is geannuleerd zoals je had gevraagd. Het enige wat ik mij af vroeg en ik je ook heb gevraagd: als je zó negatief over onze webshop denkt, waarom heb je dan überhaupt bij ons besteld? Dat lijkt ons een logische en normale vraag.

We vinden het jammer dat je ervoor kiest om je frustratie af te reageren op een normale reactie van onze kant.

Gelukkig ervaren de meeste klanten onze service als prettig en betrouwbaar. En daar doen we het voor. Niet iedereen hoeft klant te zijn, en dat is helemaal oké.

We laten het hierbij. Veel succes verder.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu…

Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu nog niets binnen … maar krijg wel een rekening die ik moet betalen ??

4 juin 2025
Logo de Boxxfit

Réponse de Boxxfit

Je hebt de schoenen wel degelijk ontvangen. Je was vanaf dag 1 al een 'vervelende, zeurende' klant. Zo erg dat we hem wilden annuleren. (had ik dat maar gedaan!) uiteraard zeg je nu niks te hebben ontvangen, dat hadden we wel kunnen verwachten. Ik zal een onderzoek starten en dan zien we wel wie gelijk heeft.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bestellen - oplichting

Bestel hier aub niets - ik had in oktober 2024 een paar sneakers besteld via hun webshop. Nadat ik na een paar weken niets ontvangen had, stuurde ik een email naar de klantendienst. We zijn intussen eind mei 2025 en heb geen schoenen ontvangen, desondanks meerdere pogingen om contact te zoeken. Elke poging die ik onderneem om contact op te nemen (mail, website chat, instagram) om mijn geld terug te vragen, draait op niets uit. Nadat ik op insta een paar comments plaatste onder hun posts om mensen hierop attent te maken, werd ik geblokkeerd - dat kunnen ze dan wel. Dit is gewoon pure oplichting.

29 mai 2025
Avis spontané
Logo de Boxxfit

Réponse de Boxxfit

Hoi Eline, je hebt de schoenen gewoon netjes ontvangen al geef je toe van niet. Hier is ook een onderzoek aan vooraf gegaan. Fijn weekend!

Noté 4 sur 5 étoiles

Een fijne goede service

Een fijne goede service. Hele leuke schoenen. Ik had paar voor mijn dochter besteld en voor mijzelf. Die van mij waren te klein na contact gezocht te hebben mocht ik dat zo omruilen voor maat groter. Alles werd snel geregeld.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Heel tevreden!

Hele leuke en fijne schoenen! Vallen iets kleiner. Levering was ook soepel & snel, had ze binnen 3 dagen in huis. Heel tevreden!

26 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

2 paar sneakers besteld en helaas…

2 paar sneakers besteld en helaas duurde het ff voor ze binnen kwamen maar door de goede service via de mail is het uiteindelijk goed gekomen na een paar keer pech te hebben door dat het meerdere keren niet helemaal goed ging heb ik super lief oorbellen gehad ik zou zeker nog een keer sneakers bestellen op boxxfit

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Helaas heb ik een tussen maatje en heb ik niets kunnen kopen maar de service is echt top! Snelle reactie op mail en snelle afhandeling.

6 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus