Bradfordexchange Avis 8 917

Toujours en attente de mon article j'ai passé commande le 23 c'était marqué livraison une à 2 semaines ..aucun suivi j'ai appelé hier on m'a dit d'attendre 1 à 2 semaines cherchez l'erreur....j'ai payé 160 euros frais de port compris je commence à paniquer à l'idée de jamais recevoir l'article qui doit être sous le sapin pour Noël pour mon fils et si j'annule et que je ne suis pas remboursé?

Nous avons passé 2 commandes qui sont arrivées rapidement faut-il dire. Première commande, une statuette en forme de croix en verre avec Jésus sculpté-gravé dans le verre. Des éclats de verre étaient visibles sur plusieurs angles de la croix, le Jésus gravé n'était pas du tout comme ce que l'on peut voir sur la publicité et le site de Bradford Exchange. Une petite plaque devait être collé et apposé avec des petits clous en laiton et la plaque était absente. La qualité générale laisse vraiment a désirer. Plus de 150$ c'est beaucoup trop cher payé pour un item comme celui-ci.

Le second achat, une ''sculpture'' couronne de Noël avec lanterne et éclairage DEL. Plusieurs des éléments de décorations étaient décollés. Même en essayant de recoller les divers éléments de déco et replacer les branches, lumières et autres... Quelle déception pour un article payer plus de 200$. La qualité est misérable. J'avais l'impression d'avoir acheté une décoration au Dollorama et encore. C'est tellement décevant. Rien ne ressemble aux photos que l'on voit sur le site internet de la compagnie. C'est tout simplement de la publicité TROMPEUSE.

Je ne recommanderai JAMAIS un produit de cette compagnie, au contraire je leur ferai une mauvaise publicité.
De plus, la compagnie ne cesse d'envoyer des courriels ainsi que des publicités par courrier régulier. Plusieurs fois par semaine, c'est du harcèlement.

J'ai souvent acheté des articles chez Bradford...surtout de Thomas Kinkade mais peu importe ce qu'on achète, la qualité y est toujours de mise et appréciée.

Je voulais un service en français mais n'a pas fonctionné. Je comprends l'anglais mais pas parfaitement....

J’ai acheté un article en début d’année 2022 et effectué un remboursement en 3x, celui-ci n’a pas été effectué et maintenant on me demande de payer des frais de retard de pratiquement 200€ !! Soit disant que j’ai reçu des mails de relance que je n’ai pas bien sûr. Et je viens seulement par la boîte postale d’avoir une jolie lettre de rappel de paiement. Et bien sûr je n’ai pas le choix de les payer !!

J'adore Bradfordexchange, ils offrent de super produits, ca fait déjà quelques fois que je commande et j'ai toujours été satisfaite même quand le produit me convenait pas, car X produit n'était pas à la hauteur de mes attentes, le remboursement est facile. Par contre un site en Français serait très agréable.

Merci
Jessica

Bien heureuse de considérer votre merveilleux choix d'alliances. SIGNÉ et de votre griffe, je porterai ce bijou fièrement au Québec devant la Famille Royale 2022-09-22 4:23.

Bon service et rapide. Simple à utiliser.

Vraiment satisfaite de toutes mes achats j’attend Paris avec impatience, merci pour votre qualité de service je suis totalement satisfaite bonne journée
Pauline

ca fait longtemps que je fais affaire avec vous la seule
chose que je déplore que vous ne faites rien en
francais vous avez des objets de bonne qualité
et aussi il n y a pas de problèmes de retour
merci
anne poirier

Très bonne expérience d'achat en ligne. Simple,clair et très facile à utiliser. Je recommande fortement.

Très jolie items, plusieurs choix et super service

Jadore vraiment wow

Pouvoir payer avec des paiement étalés ces ok. Super.

Je ne connais pas les produits à voir sur réception

Je suis tres satisfaite des produits que j’ai acheté chez vous

J'aurais aimé que vous me serviez en français car je ne comprend pas l'anglais. J'ai eu beaucoup de difficulté à placer ma commande. Je vous suggère de faire vos formulaires dans les deux langues ça serait sansationnel mon évaluation.Je suis à Québec et j'ai 80 ans alors dans ma jeunesse nous n'avions pas la chance d'apprendre l'anglais comme les jeunes d'aujourd'hui.
Merci de vous donner la peine d'agir.

Le service est parfait chez bradford exchange bravo