Toujours en attente de mon article j'ai passé commande le 23 c'était marqué livraison une à 2 semaines ..aucun suivi j'ai appelé hier on m'a dit d'attendre 1 à 2 semaines cherchez l'erreur....j'ai pay... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produit de qualité, et livraison rapide ; rien à dire tout est toujours parfait avec cette compagnie !
J’étais d’abord hésitant à commander chez Bradford Exchange à cause des avis mitigés sur la livraison. Finalement, mon expérience a été très positive. J’ai commandé la lampe « Bel Air Vintage Gas... Voir plus
Depuis plusieurs années, je commande régulièrement au besoin, des pièces et autres objets., J'ai toujours été très satisfait, donc jamais déçu. Dès que je recevrai ma commande d'aujourd'hui, le 4 ju... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Find Canadian collectibles, jewelry and home decor, including NHL collectibles, collector plates, figurines and music boxes from the Bradford Exchange Canada.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- bradfordexchange.ca
3,9
Bien
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pour la rapidité pour la correction et…
Pour la rapidité pour la correction et le services a la clientèle, merci
13 décembre 2021
J'AI FAITE UNE COMMANDE ....
J'AI FAITE UNE COMMANDE QUI DEVAIT ETRE OUR 2 PERSONNES DEMEURANT A DES ADRESSES DIFFÉRENTES & CELA A CAUSÉ DES PROBLEMES AU LOGICIEL, J'AI TÉLÉPHONÉ & LA PERSONNE QUI A RÉPONDU ACORRIGÉE LES ERREURS AVEC COURTOISIE & EFFICACITÉ.
4 décembre 2021
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J'ai appelé pour avoir un numéro de…
J'ai appelé pour avoir un numéro de retour J'ai passé prêt 30 minutes avec une anglophone elle as terminée en me disant sa devrait pas être long pour le retour... je ne l'ai toujours pas reçu et j'ai encore la commande quand est il possible de se faire service en français...
23 novembre 2021
Réponse de Bradfordexchange
Bonjour Françoise, je suis désolée d'apprendre votre expérience mais j'aimerais vous aider. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse customer_inquiry@bgeltd.com avec les informations de commande ou votre adresse complète, avec un récapitulatif du problème afin que nous puissions vous aider ! -Dianne
J’aime les produits car il arrive qu’on…
J’aime les produits car il arrive qu’on ne les retrouves pas ailleurs. Le transport par conséquent est un peu onéreux, il pourrait être gratuit quand la commande dépasse $100.00.
C’est une suggestion.
19 novembre 2021
J'ai toujours eu un excellent service…
J'ai toujours eu un excellent service avec Bradford.
La marchandise est de qualité et conforme à la description donnée dan sleurs annonces publicitaires.
La livraison est rapide selon qu'elle est faite en ligne ou par courrier normal.
si on doit retourner quelque chose, c'est facile et rapide pour le remboursement
je continuerai a acheter de cette compagnie.
17 novembre 2021
100% simple
Site attirant, il est toujours facile de trouver ce que l'on cherche. Beaucoup de choix.
15 novembre 2021
J'ai toujours aimer faire affaire avec…
J'ai toujours aimer faire affaire avec Bradford Exchange car ils m'ont toujours donner satisfaction tant au niveau de la qualité, service et disponibilité.
Une compagnie que j'ai référé à mes amis.
8 novembre 2021
C’est très compliqué de comprendre…
C’est très compliqué de comprendre comment ça fonctionne pour les achats et les paiements. J’espère qu’au bout du compte, jeu recevrai exactement la même chose qui est représentée sur votre image village de Harry Potter.
27 octobre 2021
Réponse de Bradfordexchange
Je m'excuse pour toute confusion sur le fonctionnement d'une série. Veuillez nous contacter à customer_inquiry@bgeltd.com , avec vos informations de commande et/ou votre adresse de facturation et une brève description pour obtenir de l'aide. - Maria
Ils nous raccrochent aux nez
Sa vas très bien quand ont fait la commande mais quand il y a un problème comme elle ne veut pas prendre ma carte. T appel pour te faire aider ils parle juste en anglais.moi je parle que le français alors ils nous r accroche la ligne au nez
13 octobre 2021
Avis spontané
Des avis de clients très très déçus
Bonjour ..j étais sur le point de passer commande par courrier postal mais avant j ai regardé les avis de clients déçus de la médiocre qualité du chef d oeuvre Disney !!!! Plus bien d autres avis deseuvant alors vais m abstenir .
Votre pub dans Télé star ira dans la cheminée.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Bradfordexchange
Je suis désolé d'entendre cela. Veuillez nous contacter à customer_inquiry@bgeltd.com , avec vos informations de commande et/ou votre adresse de facturation et une brève description pour obtenir de l'aide. - Maria
J’aime beaucoup la seule chose qui…
J’aime beaucoup la seule chose qui manque c’est PayPal je n’ai pas de carte de crédit je paye tout ce que j’achète en ligne avec PayPal hâte ne voir mon bébé et si la livraison est à jour 5 octobre
18 septembre 2021
Le service est merveilleux leur…
Le service est merveilleux leur employées ont une très belle compréhension. Je vous conseille à tous de faire partie de leur vie......
5 septembre 2021
Réponse de Bradfordexchange
Je suis très heureux d'apprendre que vous avez eu un si bon service! -Britney
Je veux la montre ( saluer nos…
Je veux la montre ( saluer nos canadiens nous nous en souviendrons en acier inoxidable de $225.en 5 payment de $44.99. Merci.
11 août 2021
Réponse de Bradfordexchange
Bonjour Normand, Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter par e-mail à customer_inquiry@bgeltd.com avec les informations de commande ou votre adresse complète, avec une description du problème afin que nous puissions vous aider ! -Britney
Pas très fort au français,ce qui…
Pas très fort au français,ce qui complique les choses quand tu veux changer tes achats car le produit est plus basse qualité qu'ont le prétend.
27 juillet 2021
Réponse de Bradfordexchange
Bonjour, je suis navrée d'apprendre votre expérience ! Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à customer_inquiry@bgeltd.com avec les informations de votre commande ou votre adresse complète afin que nous puissions vous aider. -Stéphanie
Vous n’avez pas de site en français
17 juillet 2021
Réponse de Bradfordexchange
Merci pour le retour, j'ai veillé à ce qu'il soit transmis. -Amy
beaucoup d'article de qualité
8 juillet 2021
Réponse de Bradfordexchange
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour! Nous sommes impatients de répondre à nouveau à vos besoins de collection à l'avenir. -Dianne
Parce que vous ne publiez pas en…
Parce que vous ne publiez pas en français, j’en suis très frustrée!
25 juin 2021
Réponse de Bradfordexchange
Bonjour Janine, Merci pour le retour. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse customer_inquiry@bgeltd.com avec les informations de commande ou votre adresse complète, avec un récapitulatif du problème afin que nous puissions vous aider! -Dianne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.