Hello
Hello, I haven't received my package, and I would really like to either get a refund or have it located at the PostNL facility
21 septembre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BrickFever is de webshop in Nederland voor al uw LEGO® sets, onderdelen en minifiguren. Liever niet online kopen? Bezoek onze winkel in Oisterwijk.
Coordonnées de contact
Pannenschuurplein 52, 5061 WP, Oisterwijk, Pays-Bas
- 013 720 0020
- oisterwijk@brickfever.nl
- brickfever.nl
3,4
Moyen
14 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zondag besteld ,vandaag dinsdag in de…
Zondag besteld ,vandaag dinsdag in de bus ,en alles net zoals ik het besteld heb ,volgende keer weer!
17 mars 2026
Avis spontané
Reageren nooit
Ik vraag al twee jaar lang om een (kopie van) een factuur. Tot op heden worden al mijn e-mails en berichten genegeerd. Verstuurd naar elk e-mailadres dat op de website staat. En ja, alle e-mails komen aan. Ook het formulier meermaals ingevuld. Belachelijke service. Als ik iets vraag wat niet kan, dan is dat ook een antwoord.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de BrickFever Oisterwijk
Beste Eddy, je hebt 2 jaar geleden automatisch een factuur bij je bestelling gehad. In de tussentijd zijn we over gestapt naar een ander platform en heb ik aangegeven dat het teveel werk is om de backup die we hebben terug om te zetten in een cms voor enkel 2 facturen. Ik heb je gevraagd om welke 2 bedragen het gaat zodat ik ze handmatig kan maken voor je. Daar heb JIJ nooit op gereageerd dus ga nu niet zeggen dat wij nergens op reageren.
Prima prijs, snel bezorgd
Goede prijs voor de grote toren van Harry Potter. Makkelijk bestellen. Razend snel bezorgd.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de BrickFever Oisterwijk
Bedankt voor je positieve reactie Nicolien. En veel plezier met het bouwen en/of geven van deze leuke LEGO set!
Goede winkel!
Heb een wat oudere set gekocht die al niet meer beschikbaar is op de lego website voor de winkelprijs!
Hele snelle levering,
Goed ingepakt,
Fijne service.
Ga echt nog eens bestellen hier!
21 octobre 2025
Avis spontané
Waardeloze service
Set gereserveerd en bevestigingsmail ontvangen. Toen ik de set wilde ophalen, was deze er niet meer. Iets fout gegaan. Sorry. In april komt nieuwe voorraad.
Waardeloze service. Ik heb hier veel sets gekocht, maar hier zien ze mij nooit meer.
De geboden oplossing was de set van een andere klant kopen. Waarschijnlijk om daar ook weer sorry tegen te zeggen.
Dit soort mensen zou niet mogen ondernemen.
Uiteindelijk besteld bij Intertoys. Goedkoper en supersnel en gratis geleverd. En geen last van een incompetente verkoper
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de BrickFever Oisterwijk
In de mail stond duidelijk dat je de set moest bestellen en dat deze dan voor je klaar zou liggen. Dat heb je niet gedaan en ik heb nog een oplossing geboden waardoor je de set later die dag nog op kon komen halen. Maar als je vervolgens scheldend de winkel uitloopt omdat je het zelf fout hebt gedaan dan hebben we inderdaad ook liever dat je hier nooit meer komt.
Die klant had er 20 besteld en heeft ze voorlopig nog niet nodig dus je aanname is nergens op gebaseerd.
En je zegt heel vaak iets gekocht te hebben en dat is altijd goed gegaan en dan gaat er 1x iets mis en dan gedraag je je zo in een winkel? Sommige klanten gun je de concurrent.... Wel grappig trouwens dat je toch nog gretig gebruikt hebt gemaakt van mijn aanbod om het voor de inkoopprijs te kopen. Voor een beetje geld zet je blijkbaar je principes snel aan de kant. Maar je review hierzien ho maar...als er een keer iets fout gaat gaan we lekker klagen, als het goed gaat of opgelost wordt dan doen we niets...
BEDANKT VOOR DE SNELLE LEVERING EN GA…
BEDANKT VOOR DE SNELLE LEVERING EN GA ZO VOORAL DOOR
27 février 2025
Avis spontané
Zorgvuldig, goede kwaliteit, redelijke prijs
Zorgvuldig verpakt, goed en snelle levering (3 werkdagen).
Steentjes zijn netjes en compleet, tegen concurrerende prijs.
8 janvier 2025
Avis spontané
Super winkel
Service gebelt en netjes de tijd genomen en mevrouw heeft mij goed geholpen, mijn millenium falcon lego op tijd geleverd!
Netjes de facturen etc via de mail
Weer wen klant erbij👌
1 mai 2024
Avis spontané
Prima service snelle levering
Legoset besteld na telefonisch contact
Snelle levering
2 novembre 2023
Avis spontané
Netjes mijn Lego Star Wars set binnen…
Netjes mijn Lego Star Wars set binnen gekregen. Goed verpakt en een mooie en scherpe prijs. Bestel daar graag nog eens
13 avril 2023
Avis spontané
2x besteld, 2x beschadigde dozen
2x besteld, 2x beschadigde dozen… drama om terug te sturen.
19 mars 2022
Avis spontané
Snel en prettige service
Snel en prettige service.
Ik kende deze webshop al via BrickLink maar nu ook rechtstreeks via de site een aankoop gedaan en dat is erg goed bevallen.
Snel, niet duur maar bovenal; een prettige service.
3 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.