Bricks.co Avis 

Réponse de Bricks.co

ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception si plusieurs projets de votre portefeuille rencontrent actuellement des difficultés.

Les projets sont bien étudiés avant leur financement, à partir notamment des éléments financiers, juridiques et immobiliers disponibles, de la situation du porteur et des garanties associées. Cette analyse permet d'évaluer le risque à un instant donné, mais elle ne peut malheureusement pas garantir qu'une entreprise ne rencontrera pas de difficultés plusieurs mois ou années plus tard.

Lorsqu'un retard ou un défaut survient, une équipe dédiée assure le suivi du dossier et engage les actions nécessaires : relances, mises en demeure, recouvrement, activation des garanties lorsque les conditions le permettent et procédures judiciaires si nécessaire.

Concernant la comparaison avec la Bourse, il s'agit de deux types d'investissements très différents, présentant chacun leurs propres risques. Aucun investissement ne peut être considéré comme systématiquement plus sécurisé ou plus rentable qu'un autre.

Nous regrettons votre décision d'arrêter à l'issue de vos contrats, mais restons disponibles en privé pour faire un point précis sur les projets de votre portefeuille actuellement en difficulté.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception si près de la moitié des projets de votre portefeuille rencontrent actuellement des difficultés, malgré une diversification sur une vingtaine de dossiers.

Il est néanmoins important de distinguer **retard et défaut de paiement**. Un projet en retard correspond à une échéance qui n'a pas été réglée à la date prévue : le paiement reste dû et des démarches sont engagées pour obtenir sa régularisation. Un défaut correspond à une situation plus avancée, dans laquelle les difficultés du porteur nécessitent notamment des actions de recouvrement renforcées et peuvent conduire à l'activation des garanties ou à une procédure judiciaire. Dans les deux cas, cela ne signifie pas automatiquement que l'intégralité du capital est définitivement perdue.

La diversification permet de répartir le risque, mais elle ne garantit malheureusement ni l'absence d'incidents de paiement ni la rentabilité globale du portefeuille. Les taux présentés lors des collectes correspondent aux rendements contractuels des projets et non à une garantie de performance globale.

Pour chaque dossier en difficulté, notre équipe dédiée assure le suivi du porteur, les relances et mises en demeure, les démarches de recouvrement et, lorsque cela est nécessaire, l'activation des garanties et le suivi des procédures judiciaires.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions reprendre avec vous les projets concernés et vous apporter un point précis sur leur statut ainsi que sur les actions actuellement engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude lorsque plusieurs projets rencontrent des retards et que les échéances initialement prévues doivent être repoussées.

Lorsqu'une prolongation vous est proposée au vote, celle-ci n'est pas décidée unilatéralement : les investisseurs sont consultés afin de se prononcer sur la modification des conditions initiales. Nous comprenons néanmoins que, lorsque l'alternative peut être un défaut du porteur, le choix puisse vous sembler limité.

Il est également important de distinguer **un retard de paiement d'un défaut**. Une échéance repoussée ou impayée à sa date initiale ne signifie pas automatiquement que l'investissement est perdu. En cas de difficulté, notre équipe dédiée suit le porteur et peut engager différentes actions : relances, mises en demeure, recouvrement, activation des garanties prévues lorsque cela est possible et procédures judiciaires si nécessaire.

Enfin, l'analyse réalisée avant le financement permet d'évaluer le risque à partir des informations disponibles à cet instant, mais ne peut malheureusement pas garantir qu'un porteur ne rencontrera pas de difficultés par la suite. Le risque de retard et de perte en capital reste inhérent à ce type d'investissement.

Nous comprenons que les difficultés rencontrées sur votre portefeuille puissent aujourd'hui vous rendre plus prudente. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions reprendre avec vous les projets concernés et vous apporter un point précis sur leur situation.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous sommes désolés de constater votre déception, notamment après plusieurs années avec des revenus très faibles.

Si vous faites référence à un bien acquis dans le cadre de notre ancien modèle en royalties, il est important de rappeler que celui-ci est différent des investissements obligataires proposés aujourd'hui par Bricks. Les royalties ne sont plus commercialisées depuis plusieurs années et les biens concernés font désormais l'objet d'une gestion extinctive.

Nous entendons également votre remarque concernant l'analyse initiale du bien. Certains projets ont effectivement rencontré des difficultés qui ont fortement affecté leur exploitation et les revenus distribués. Cela ne signifie toutefois pas que l'analyse ait été volontairement « bâclée » : elle a été réalisée à partir des informations et hypothèses disponibles au moment de l'acquisition.

Une équipe dédiée travaille aujourd'hui au suivi et à la sortie progressive de ces anciens projets, avec l'objectif de défendre au mieux les intérêts des investisseurs.

Nous vous invitons à nous contacter en privé en nous indiquant le bien concerné afin que nous puissions vous apporter une réponse précise sur sa situation, sa gestion et les prochaines étapes envisagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception si la performance de votre portefeuille ne correspond pas à vos attentes.

Les taux présentés lors des collectes correspondent aux rendements contractuels de chaque projet, mais la performance réellement obtenue peut être affectée par d'éventuels retards ou défauts de paiement. L'investissement immobilier obligataire comporte donc un risque et ne permet pas de garantir une rentabilité globale du portefeuille.

Concernant le suivi, nous souhaitons préciser que les projets ne sont pas laissés sans gestion une fois financés. Ils font l'objet d'un suivi régulier et, lorsqu'une difficulté apparaît, notre équipe dédiée intervient auprès du porteur : échanges et relances, mise en demeure si nécessaire, démarches de recouvrement, activation des garanties prévues contractuellement lorsque les conditions sont réunies et, en dernier recours, procédure judiciaire.

Nous entendons néanmoins votre attente concernant davantage de visibilité et de rigueur dans le suivi. N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions examiner les projets qui pénalisent actuellement votre portefeuille et vous apporter un point précis sur leur situation.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception : avec 5 projets en cessation de paiement et 2 en retard sur 23, la proportion de dossiers en difficulté dans votre portefeuille est effectivement importante.

Concernant votre interrogation sur la sélection des sociétés, les projets font l'objet d'une analyse avant leur financement, sur la base notamment des éléments financiers, juridiques et immobiliers disponibles à cet instant, du projet présenté et des garanties associées. Cette analyse vise à évaluer et sélectionner les dossiers, mais elle ne peut malheureusement pas garantir la situation financière future d'une entreprise.

Entre la collecte et l'échéance d'un projet, la situation d'un porteur peut évoluer rapidement : difficultés de trésorerie, retards de travaux ou de commercialisation, évolution du marché, hausse des coûts ou encore événements propres à l'entreprise. Une société considérée comme finançable au moment de l'analyse peut donc malheureusement rencontrer des difficultés importantes un an plus tard.

Dans ces situations, notre équipe dédiée assure le suivi du dossier et engage, selon les cas, les démarches de recouvrement, mises en demeure, activation des garanties prévues et procédures judiciaires nécessaires pour défendre les intérêts des investisseurs.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions reprendre avec vous les 7 projets concernés et vous apporter un point précis sur leur situation et les actions actuellement engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception : avec 26 projets en retard ou en défaut sur 59 investissements, la proportion de dossiers rencontrant actuellement des difficultés dans votre portefeuille est effectivement importante.

Il convient néanmoins de bien distinguer **retard et défaut de paiement**. Un retard correspond à une échéance non réglée à la date prévue et peut être régularisé par la suite. Un défaut correspond à une situation plus avancée nécessitant des actions de recouvrement renforcées, pouvant aller jusqu'à l'activation des garanties prévues ou à une procédure judiciaire. Ainsi, 26 projets en « retard ou défaut » ne signifient pas que 26 projets sont en défaut ni que le capital est définitivement perdu.

Concernant notre croissance, nous entendons votre perception mais celle-ci ne se fait pas au détriment du suivi des projets déjà financés. Bricks dispose d'une équipe spécifiquement dédiée au traitement des retards et des défauts : suivi des porteurs, relances, mises en demeure, recouvrement et procédures lorsque cela est nécessaire.

Nous comprenons néanmoins qu'en tant qu'investisseur, ce sont avant tout les résultats et le suivi concret de vos projets qui comptent. Nous vous invitons donc à nous contacter en privé afin que nous puissions reprendre les dossiers concernés et vous apporter un point précis sur leur statut et les actions engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité depuis les débuts de Bricks et pour ce retour qui fait particulièrement plaisir à toute l'équipe !

Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années et de voir que vous avez pu construire progressivement votre portefeuille, à votre rythme et selon vos possibilités.

Votre remarque sur le sentiment de « faire partie de Bricks » nous touche également beaucoup. La communauté et la participation de nos investisseurs ont toujours occupé une place importante dans notre développement, notamment à travers les consultations et les échanges autour des projets.

Merci pour votre confiance, votre fidélité et votre soutien depuis toutes ces années. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception, particulièrement en tant qu'investisseur historique ayant connu le modèle Royalties et les difficultés rencontrées sur certains de ces biens.

Nous souhaitons néanmoins rectifier un point : les biens en Royalties n'ont pas été « laissés tomber ». Ce modèle, qui n'est plus commercialisé depuis plusieurs années, fait aujourd'hui l'objet d'unegestion extinctive dédiée. Nos équipes continuent donc de travailler sur les actifs concernés, leur gestion et leur cession progressive.

Nous sommes conscients que certaines situations sont particulièrement longues et que, pour des investisseurs dont les revenus sont faibles ou nuls depuis plusieurs mois, voire davantage, cette attente est difficilement satisfaisante. Pour autant, vendre un actif dans l'urgence et dans de mauvaises conditions pourrait également pénaliser les investisseurs. L'objectif est donc de trouver une issue pour chaque bien dans les meilleures conditions possibles.

Enfin, le développement actuel de Bricks ne signifie pas que les anciens investisseurs ou les Royalties sont abandonnés. Des ressources restent spécifiquement mobilisées sur ces dossiers jusqu'à leur extinction.

Nous vous invitons à nous contacter en privé en nous indiquant les biens concernés afin que nous puissions vous apporter un point précis sur leur situation, les actions menées et, lorsque l'information est disponible, la stratégie de sortie envisagée.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception si plusieurs projets de votre portefeuille rencontrent actuellement des retards ou des défauts de paiement.

Il est important de distinguer ces deux situations : un retard ne signifie pas nécessairement une perte du capital. Lorsqu'un projet rencontre des difficultés, notre équipe dédiée assure son suivi et engage, selon la situation, des relances, mises en demeure, démarches de recouvrement, activation des garanties prévues au contrat et, si nécessaire, des procédures judiciaires.

La diversification sur un nombre important de projets reste également essentielle pour limiter l'impact d'un dossier en difficulté sur la performance globale, même si elle ne permet jamais de supprimer totalement le risque.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin d'identifier les projets concernés et de vous apporter un point précis sur leur situation et les actions actuellement engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation positive de notre plateforme malgré ce point de frustration.

Nous comprenons que la limitation du montant investi puisse être contraignante lorsque vous souhaitez vous positionner davantage sur certains projets. Lorsqu'une collecte suscite une forte demande, nous pouvons effectivement limiter temporairement les montants afin de permettre au plus grand nombre d'investisseurs d'y participer, plutôt que de voir le projet financé par seulement quelques personnes en quelques secondes.

C'est aussi ce qui permet à Bricks de rester accessible aux investisseurs souhaitant commencer avec de petits montants.

Nous prenons néanmoins en compte votre remarque : nous savons que certains investisseurs souhaiteraient pouvoir engager des sommes plus importantes et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience proposée.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude si 20 % des projets de votre portefeuille sont actuellement en défaut de paiement.

Il est toutefois important de distinguer la situation individuelle d'un portefeuille du taux de défaut global de la plateforme. Selon le nombre de projets détenus, quelques dossiers en difficulté peuvent rapidement représenter un pourcentage important. C'est notamment pour limiter cet impact que nous recommandons une diversification sur un nombre suffisamment important de projets, même si celle-ci ne supprime jamais totalement le risque.

Lorsqu'un projet est en défaut, il fait l'objet d'un suivi par notre équipe dédiée : échanges avec le porteur, mises en demeure et démarches de recouvrement, activation des garanties lorsque les conditions le permettent et, si nécessaire, procédures judiciaires.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions identifier les projets concernés et vous apporter un point précis sur les actions actuellement engagées pour chacun d'entre eux.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que cette forme d'investissement vous satisfait et que votre expérience avec Bricks est positive.

Merci pour votre confiance et bons investissements à nos côtés !

Belle journée,
L'équipe Bricks

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception concernant les projets de votre portefeuille actuellement en défaut.

Nous souhaitons toutefois préciser qu'une garantie ne signifie pas une absence de risque ni une garantie de remboursement intégral du capital. Selon les projets, différentes sûretés peuvent être prévues contractuellement et leur nature est présentée dans la documentation mise à disposition avant l'investissement.

En cas de défaut, notre équipe dédiée analyse la situation du porteur de projet, engage les démarches de recouvrement nécessaires et, lorsque les conditions sont réunies, peut procéder à l'activation des garanties prévues au contrat. Leur mise en œuvre peut néanmoins nécessiter des procédures longues et leur valeur de réalisation peut différer de celle estimée initialement.

Si vous estimez que certains de vos investissements présentent des garanties insuffisantes, nous vous invitons à nous contacter en privé avec les projets concernés afin que nous puissions vous répondre précisément, dossier par dossier.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de la plateforme, l'accessibilité de l'investissement dès 10 € ainsi que la fonctionnalité d'investissement automatique. Notre objectif est justement de rendre l'investissement immobilier plus accessible, y compris pour ceux qui souhaitent commencer progressivement avec un petit capital.

Merci pour votre confiance et bons investissements sur Bricks !

Belle journée,
L'équipe Bricks

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous conduise à tenir de tels propos. Nous contestons néanmoins fermement la qualification d'« escrocs », qui ne reflète ni notre activité ni le cadre réglementé dans lequel Bricks exerce.

Si vous avez rencontré une difficulté précise concernant un investissement, un remboursement ou un projet, nous vous invitons à nous contacter en privé en mentionnant cet avis. Notre équipe pourra ainsi identifier votre compte, examiner concrètement votre situation et vous apporter une réponse factuelle.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception, d'autant plus qu'avec 6 projets, 1 défaut et 2 retards peuvent effectivement avoir un impact important sur votre expérience et la performance de votre portefeuille.

Comme vous le soulignez, l'investissement comporte un risque de retard et de perte en capital. C'est notamment pour limiter l'impact d'un projet en difficulté que nous recommandons de diversifier son portefeuille sur un nombre important de projets, même si cela ne permet jamais de supprimer totalement le risque.

Concernant le suivi des dossiers, nous souhaitons vous rassurer sur le fait qu'un retard ne reste pas sans action. Selon la situation, nos équipes prennent contact avec le porteur de projet afin d'identifier l'origine du retard et d'obtenir une régularisation ou un échéancier. Lorsque la situation l'exige, le dossier peut ensuite faire l'objet de relances formelles, d'une mise en demeure, de démarches de recouvrement, de l'activation des garanties prévues contractuellement et, en dernier recours, d'une procédure judiciaire.

Ces démarches sont suivies par une équipe dédiée aux retards et aux défauts. Lorsqu'une procédure judiciaire est engagée, son calendrier dépend toutefois également des différentes parties et des délais de justice, ce qui limite parfois notre capacité à communiquer une date précise de résolution.

Nous entendons néanmoins votre remarque sur la communication : même lorsqu'il n'y a pas d'avancée majeure, il est important que les investisseurs comprennent où en est le dossier et quelles actions sont entreprises.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions reprendre avec vous les trois projets concernés et vous apporter le maximum de visibilité disponible sur leur situation et les démarches actuellement engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude, particulièrement si les réponses reçues jusqu'à présent n'ont pas répondu précisément aux questions que vous avez posées. Une réponse générique n'est effectivement pas satisfaisante lorsqu'une demande porte sur la situation financière ou le montage d'un projet spécifique. Néanmoins, le service client étant surchargé en ce moment suite à l'annonce d'une levée de fonds, la réponse aux mails est plus lente, mais se doit d'être qualitative.

Concernant le projet Faubourg, les éléments que vous avancez nécessitent une analyse précise du dossier et nous préférons ne pas vous apporter ici une réponse approximative. La qualification de « refinancement » ainsi que l'utilisation des fonds collectés sont définies dans la documentation mise à disposition des investisseurs lors de la collecte. Nous allons donc privilégier une réponse factuelle sur les points précis que vous avez soulevés.

Concernant les projets en retard ou en défaut, notre équipe dédiée poursuit les démarches de recouvrement et les éventuelles procédures nécessaires. Un retard ou une procédure ne signifie pas automatiquement que le capital est définitivement perdu, même si nous rappelons que l'investissement obligataire comporte bien un risque de perte partielle ou totale du capital.

Vous êtes naturellement libre de saisir l'AMF si vous estimez que les informations qui vous ont été communiquées nécessitent son examen.

Nous vous invitons également à nous contacter en privé en mentionnant cet avis et le projet Faubourg afin que nous puissions retrouver votre demande, vérifier pourquoi vous n'avez pas obtenu de réponse précise et la transmettre à l'interlocuteur compétent pour vous apporter les éléments attendus.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Nous comprenons votre déception lorsque certains projets rencontrent des difficultés et que les revenus effectivement perçus ne correspondent pas à vos attentes.

Il est toutefois important de distinguer les **retards de paiement des défauts** : une échéance payée en retard ne signifie pas nécessairement que les intérêts ou le capital seront définitivement perdus. Lorsqu'un projet rencontre des difficultés, notre équipe dédiée engage les démarches nécessaires : échanges avec le porteur, relances, mises en demeure, recouvrement, activation éventuelle des garanties et procédures judiciaires lorsque la situation l'exige.

Les taux affichés lors de la collecte correspondent par ailleurs aux rendements contractuels des projets, mais ne constituent pas une garantie de performance globale du portefeuille. C'est également pour limiter l'impact d'un dossier en difficulté que la diversification reste essentielle.

Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions identifier les projets concernés et vous apporter un point précis sur leur situation et les actions engagées.

Belle journée,
L'équipe Bricks 🧱

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ll y a 7 jours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance !

Vous avez raison, chaque investissement mérite d'être étudié avec attention, et nous sommes ravis que les projets proposés sur Bricks vous plaisent. Toute l'équipe travaille quotidiennement pour dénicher et analyser de nouvelles opportunités.

Merci pour vos encouragements et pour ce « longue vie à Bricks » qui nous fait très plaisir ! 😊

Belle journée,
L'équipe Bricks