Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(5)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention usure rapide : Dalle béton imitation ardoisé 50x50 cm Ép. 40 mm

Bonjour,
Les dalles béton imitation ardoisé 50x50 cm Ép. 40 mm sont très belle juste après la pose (d'où les bonnes critiques de base...) Après 1 an, la couche d'imitation ardoise disparait assez vite. Aujourd'hui, après 2 ans, j'ai juste une terrasse "béton". Même les dalles sans circulation sont foutues !!! On voit bien que ce n'est pas la circulation car le creux du relief est parfois plus usé que le sommet !

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque commerciale de Brico-Depot Maubeuge

Arnaque commerciale de Brico-Depot
Acheté une climatisation reversible avec pour mention sur le folder publicité: "Mise en service gratuite". Le responsable clim me dit qu'il faut prendre contact avec l'importateur mentionné sur le carton d'emballage:Swap-europe. J'ai enregistré mon appareil et demandé cette "mise en service gratuite". On me dit qu'un technicien va prendre contact avec moi dans les 72 heures, pour un RV en visio-conférence pour vérifier si l'installation a été faite en conformité (comme indiqué par l'astérique). Ceci est tout à fait paradoxal car, si l'intallation a été faite par un professionnel, il n'y a pas besoin d'une "mise en service gratuite" puisque le professionnel l'aura faite. Swap vous dit de ne pas raccorder vous-même les tuyaux de réfrigération, mais dans son tuto, explique comment faire le raccordement total. Par contre dans l'astérique minuscule du folder Brico-depot il est inscrit que le passage de leur technicien valide leur garantie. Brico-Depot, moyennant accord financier avec Swap, dupe ses clients en leur faisant croire, en lettres bien visibles, que la mise en service est gratuite. C'est une arnaque commerciale et j'envoie le dossier au ministre de l'economie, ministre de tutelle de la DCCRF.

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ne tient pas ses promesses ! TRES DECU

Jusqu'ici très désapointé.

Commande supposée livrable dans l'heure ... Aucune nouvelles plus de 3h après.

Appel du service client (surtaxé), après plusieurs minutes d'attente à écouter un jingle stupide, on me fait patienter pour des recherches sur ma commande pour finalement me dire que le service client ne peut répondre qu'aux clients Français sur la dispo des commandes, en clair si vous achetez en Belgique, le service client est payant mais n'a aucun moyen de vous répondre ... Si ça c'est pas de l'arnaque.

En clair, plus j'achète sur Internet, plus je me dis qu'au final, à part Aliexpress, ce sont tous au mieux des incompétents, au pire des voleurs.

Décidement mon prochain gros achat se fera en magasin physique, parce que m'ennuyer pour gagner quelques € me créé tellement de soucis que le jeu n'en vaut pas la chandelle.

26 mai 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (5 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus