Brico Dépôt Avis 

On est passé au brico depot pour acheter des planches de bois hélas nous n'avons pas trouvé ce que nous cherchions mais je tenais à remercier le personnel qui s'occupe de ce rayon extérieur
Les 2 employés sont très professionnels et très gentils

Pensant avoir fait le bon choix à brico dépôt d'un achat pour un pot de peinture de 10 litres ton pierre extérieur façade Marque EVALUX. à 44,90 €
Celle-ci ne tient pas, elle ce décolle
Mon achat à été fait directement au magasin, et non sur le site donc impossible de mettre un avis

Accueil sympa, produits bien placés en termes de prix, et pas mal de references produits

Dame du rayon luminaire super désagréable première et dernière fois !

demande devis pour matériaux et livraison . aucune réponse pendant une semaine malgré un déplacement au dépôt et une relance téléphonique . Ils semblent ne pas être intéressé par un devis de 1400€ .ce n'est pas sérieux ni professionnel

Déjà gros soucis pour faire une réclamation et signaler un problème !! Nous avons acheté des sacs de pellets qui ont été très mal stockés(les sacs ont condensés et les pellets se sont delités) conséquence poêle qui a failli prendre feux et sacs inutilisables !!
Les palettes doivent êtres stocké dans un endroit sec et sain pour ne pas condenser et le personnel trier les sacs qui ne sont pas conformes

Merci beaucoup au personnel de Brico Dépôt Beaurains pour sa réactivité. Suite à un élément manquant dans un colis livré au drive, le responsable n’a pas hésité à envoyer un collaborateur pour déposer à mon domicile la pièce manquante.

Très bonne prise en charge à l’accueil personne très agréable.👍très bon conseil et maîtrise professionnelle dans le domaine des palissades et clôture extérieure. Merci 👍

Article garantie non pris en charge chez Brico dépôt de Thourotte 60,il me dise que cela est dû au calcaire,c'est le prétexte pour ne pas faire l'échange ,alors que je suis équipé d'un super adoucisseur d'eau ,je vais changer de magasin ,faire plus de kilomètres et allé chez Leroy Merlin de Compiègne..

Depuis quelques temps tous le monde aura remarqué l'envolé des prix des matériaux! Ce samedi je vais à BRICODEPOT Dissay (86) pour acheter du sable à maçonner, et grosse surprise sur des tarifs exorbitants et limite abus clients! Plus de vrac tout en big bag ce qui déjà alourdit la note! Mais une pratique que je trouve très limite, à savoir le big bag de 1 m3 à près de 75 €, et si vous le prenez en 0.25 m3 le tarif est à près de 55 €, soit 210 € le m3. Chercher l'erreur !!! Que l'on ne me disent pas que c'est le prix du bigbag ou du détail qui rentre en jeux! C'est vraiment prendre les clients pour des idiots, et ce n'est qu'un exemple ! Tout comme la location de camionnette ou camion benne, qui est un vrai parcours du combattant et incompréhensible, à tel point qu'on laisse tomber et on passe à d'autres alternatives ! Vous comme toutes les grandes surfaces de bricolages, vous avez sus conquérir la clientèle particuliers et professionnels ensuite , et maintenant vous pensez que le retour aux marchands de matériaux est impossible ? Détrompez vous, je l'ai fait et beaucoup d'autres comme moi l'on fait aussi. Les prix étant inférieur aux GSB. À vouloir jouer en permanence sur notre crédulité nous avons ouvert les yeux, et nous retournons chez vendeurs professionnels historiques que sont les marchands de matériaux qui avaient commis la même erreur que vous il y a 30 ans !!!

Achat d un motoculteur le 11/03/2024 il n a servi que deux fois et en ce 18/03/2026 il ne fonctionne plus je ne connais pas la cause de la panne mais après avoir contacté le responsable de rayon aucune prise en charge ds le cadre de la garantie deux ans tout ça pour une semaine pour une machine qui m a coûté 219 euros espérance de vie deux ans ça fait cher la labour
Si il le renvoi c est a mes frais
Je vous déconseille la marque titan et le magasin Brico dépôt bailleul c est la deuxième fois que ça m arrive le sav est catastrophique

Très mauvaise expérience chez brico dépôt montargis. Ne pouvant venir avec ma mère personne de 83 ans elle a demandé de l'aide pour prendre des paquets de lames en résines assez lourde. La personne qui se trouvait là et je pense est là pour aider les usagers à eu beaucoup de mal à donner son aide et surtout en manquant de manière. Le soir J'ai déchargé les paquets et je me suis aperçu qu'une lame était abîmé donc ma mère a voulu la changer et ça été très très compliqué je trouve ça inadmissible. Ça arrive d'avoir des produits abîmer les commerces doivent échanger je comprends les achats sur sites internet. C'est malheureux d'avoir des commerces comme ça. Bien cordialement

J'ai commandé un poêle à bois, chez Brico dépôt à MACON, que j'ai fait livrer à domicile (99 € de frais de livraison). le livreur est venu seul, pas du tout équipé pour soulever ou déplacer le poêle, qu'il a d'abord voulu déposer sur le bord de la route et partir. La personne qui a réceptionné ce poêle a plus de 75 ans, était seule et a dû vraiment insister pour que le livreur accepte de faire un effort pour au moins aider à mettre le poêle dans l'entrée de la maison. je trouve que pour le prix de la livraison, c'est la moindre des choses...

Remise sur les dressing et salle de bain inexistant arrivée en caisse
Ne fait pas parti de la gamme remisée sans que cela ne soit indiqué nul part C est honteux et publicité mensongère

Attention tromperie sur le prix !!!!
Brico dépôt de Lattes le 14 Mars à 18h20 et j'ai été trompé sur le tarif d'un article.
Ciment Cimed sac de 35kgs
Cet article a clairement été positionné de façon à ce que le consommateur soit induit en erreur.
il y avait 2 tours de 3 palettes de cimentCimed avec dessus une pancarte de 1 m de large sur 1.70 de hauteur indiquant un tarif de 3.59€ le sac de ciment. Même pancarte sur les 2 tours.
Derrière ces tours, des palette ouvertes avec le même produit dessus (sans indication de prix).
Etant donné le nombre de palette de ce produit en stock, je pense qu'il y avait intention d'avoir un écoulement important et rapide
Je prend donc un sac de ciment et me dirige vers la caisse. Annonce du prix 7€.
Après demande à parler au responsable du bâti (qui n'a pas voulu donner son nom en cachant son badge avec sa main.... quel courage !!!)
Il m'explique que c'est normal car l'affiche ne correspond pas au produits sur lequel elle est appliqué et qu'il est dans son bon droit légal.

Alors attention quand vous acheté chez Bric Dépôt, vérifier bien vos tickets de caisses !!!

Merci TOM ! Nous sommes ravis de notre abris de jardin TOM !

Ils osent dire que j'ai poser mon faitout chaud sur mon plan de travail, mais je leurs ai bien dit que j'avais poser avant un torchon sous mon faitout froid et a droite j'avais poser un sous de plat et poser mon faitout chaud a droite, pour preparer ma purée, ils veulent rien savoir, et ose dire que c'est de ma faute, que j'avais pas a poser mon faitout a gauche.
MAIS A QUOI SERT UN PLAN DE TRAVAIL SI NOUS POUVONS PAS S'EN SERVIR?
Et quelque jour après des traces de verres apparaissent, je leurs ai signalez, mais pas de réponse, ILS ME PRENNENT VRAIMENT POUR UNE IMBECILE

Les prix la diversité l acceuil

Excellent accueil aide et sourires un samedi après midi !
Belle équipe à chenove aux gros œuvres !
Merci à eux

N’y allez jamais !! (Marseille 13)

Ma mère et moi étions en train de sortir du magasin quand un homme habillé en civil avec un sac à dos nous interpelle très fort devant tout le monde et nous ordonne de le suivre. Aucun badge visible, aucune présentation, rien. Ne voulant pas créer de scandale car très discrètes et respectueuses, nous commençons à le suivre.

Ma mère se décide de lui demander qui il est car cela peut être évidemment dangereux de suivre un homme qui ne se présente pas (on a cru pendant quelques secondes que c’était un fou et qu’on allait se faire racketter). Il ne répond pas. Elle repose la question et il dit finalement être le responsable de la sécurité. Après cela, on nous annonce simplement… qu’ils se sont trompés de personne.

L’erreur peut arriver, mais interpeller des clientes de cette manière, devant tout le magasin, sans se présenter et en parlant sur ce ton, c’est très intimidant et irrespectueux, surtout face à une mère et sa fille très polies.

Heureusement, le vendeur au rayon outillage a été très sympathique. Mais cette expérience laisse une très mauvaise impression.

Je comptais acheter tout le matériel pour rénover le sol de ma maison. Finalement, j’irai chez Castorama où l’accueil est bien plus professionnel et les prix et la qualité bien meilleurs!

Pff on s’en souviendra… pendant un instant on a vraiment cru qu’on allait se faire agresser, quelle peur…
En tout cas, je ne souhaite pas ça à sa femme et à sa fille s’il en a.