ATTENTION ANARQUE
Je souhaite partager mon expérience concernant la gestion de mon remboursement par Bridge dans le cadre de mon dossier avec Flowxi SA.
D’après les informations qui m’ont été communiquées, c’est Bridge qui a effectué le remboursement pour le compte de Flowxi. Pourtant, cela fait maintenant 5 mois que j’attends et je n’ai toujours pas reçu les fonds concernés.
Depuis plusieurs mois, je demande simplement des informations permettant de retrouver et de tracer cette opération : confirmation du virement, référence bancaire, preuve d’exécution ou tout autre élément permettant à ma banque de vérifier où se trouvent les fonds.
Malheureusement, malgré mes nombreuses demandes et relances, Bridge refuse de me fournir des informations suffisamment précises et me renvoie vers Flowxi, alors même que Flowxi ne répond plus à mes e-mails.
Après 5 mois d’attente, je trouve cette situation particulièrement préoccupante. Si Bridge a bien exécuté ce remboursement, je ne comprends pas pourquoi il est si difficile d’obtenir une preuve claire, complète et vérifiable de l’opération.
Je demande donc à Bridge de prendre ce dossier au sérieux, de me fournir les références complètes du remboursement et de m’aider concrètement à localiser les fonds.
Je souhaite simplement obtenir de la transparence, des preuves et une solution définitive à une situation qui dure depuis maintenant 5 mois.