Bestelling bij BrouwMout loopt niet lekker meer. Onduidelijk of bedrijf nog actief is. Bestelling eind maart geplaats en betaald. Begin april nog een maal email contant gehad waar melding werd g... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anderhalve maand geleden besteld, maar niets ontvangen, ondanks herhaaldelijk mailen. Ook op de mail geen reacties ontvangen. Ik denk dat deze zaak het niet meer doet, maar dan moeten ze ook de websit... Voir plus
Ik had een moutmix besteld van 25kg totaal 125 euro +-. Het pakket is volgens de track and trace geleverd, maar het pakket is niet thuis geleverd bij mij. Dit was 10 april. Inmiddels meerdere emails g... Voir plus
Alles werd netjes opgepakt door Brouwmout en alles kwam in goede orde aan. Het zou wel fijn zijn als er een e-mail wordt verstuurd, wanneer er zich enige vertraging voordoet; al zou het maar een auto... Voir plus
4,0
Bien
221 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima levering
15 mai 2025
Na lang wachten opgelost
Na twee weken heb ik nog steeds het pakket niet ontvangen, hoewel er op de site 1-2 werkdagen stond. Op mijn e-mail wordt niet gereageerd en de telefoon wordt ook niet opgenomen. Na de bevestiging van mijn bestelling ook geen enkele communicatie meer ontvangen, behalve verzoeken voor een review.
Update:
Uiteindelijk is er toch contact met mij opgenomen. Er was iets mis gegaan, maar het pakket is alsnog opgestuurd, en ik kreeg ook het volledige aankoopbedrag terug. Netjes opgelost dus. Maar had er wel erg lang op moeten wachten.
30 avril 2025
Bestelling is nooit geleverd
Bestelling is nooit geleverd, maar wel om een beoordeling vragen!?
30 avril 2025
De bestelling werd snel afgehandeld
De bestelling werd snel afgehandeld. De kwaliteit is uitstekend. maar ik kon geen beschrijving van het product of zelfs maar een foto op de website vinden. Ik heb alleen de soortnamen gevonden. En omdat ik een beginner ben, heb ik iets anders besteld dan wat ik nodig had)) Maar dat is geen probleem. Het allerbeste voor jou 🙏
22 avril 2025
It took me more than two weeks to get…
It took me more than two weeks to get my malts. The customer service doesn't really work. So if you are in a rush... be careful lol
15 avril 2025
Altijd snel en makkelijk
20 avril 2025
Ruimte om je eigen pakket samen te…
Ruimte om je eigen pakket samen te stellen snelle levering.
2 avril 2025
Snelle levering en fijn dat alles op…
Snelle levering en fijn dat alles op maat wordt aangeleverd.
26 mars 2025
Soms gaat er iets mis…
De eerste levering kwam niet aan. Gelukkig snel opgelost met een tweede zending. Nuet erg als er ‘ns iets mis gaat. Het gaat er om hoe snel iets wordt opgelost en dat was top!
23 mars 2025
Stel je recept samen...
Ik bestelde een eigen samengesteld recept met behulp van de moutmixer en 2 dagen later was het al bij mij afgeleverd. Zeer tevreden van jullie service.
10 mars 2025
Snelle en correcte levering van bestelde goederen.
Tevreden met een snelle en correcte levering van de bestelde goederen. Naast een standaard pakket is ook de brouwmix ideaal om zelf wat te experimenteren.
13 février 2025
Super service & goede mout.
9 février 2025
Gebroken hydrometer direct vervangen
De geleverde hydrometer was het glas gebroken.
Er is meteen een vervangend artikel gestuurd.
6 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.