BSK Immobilier Avis 196

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 54 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accompagnement reçu, soulignant le professionnalisme et l'efficacité du personnel tout au long du processus de vente ou d'achat immobilier. Les utilisateurs ont apprécié la disponibilité, le sérieux et la transparence des agents, ainsi que leur implication humaine à chaque étape. Le service de recrutement est également souvent décrit comme réactif, à l'écoute et très professionnel, offrant un accompagnement formidable aux candidats. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec des mandataires, signalant un manque de suivi et des comportements jugés peu professionnels. Des problèmes administratifs ont été mentionnés, comme des dossiers de recrutement longs ou des erreurs dans la gestion des biens, entraînant des retards et des frustrations. Ces expériences négatives ont conduit certains à déconseiller l'agence en raison d'un manque de sérieux, de transparence et de professionnalisme de la part de certains agents.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du personnel, certains clients louant le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service, certains consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai confié la vente de mon bien à BSK Immobilier et je suis très satisfait de l’accompagnement. Le conseiller a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long du processus. L’estimation... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci à Olivier Frelon pour son travail, nous avons acheté un pavillon par son intermédiaire que nous recherchions depuis plusieurs années . Il a bien compris que d'acquérir cette maison était... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous venons d'acquérir un bien à Six Fours, par l'intermédiaire d'Alexandre Laurent de BSK immobilier, et nous le remercions bien chaleureusement pour son professionnalisme, sa disponibilité de tous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d’être mandataire immobilier chez BSK. L’équipe est sérieuse, professionnelle et surtout très réactive : les réponses sont rapides et toujours claires. L’accompagnement est de qualit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Expert immobilier
  2. Agents immobiliers
  3. Consultant immobilier

À propos de BSK Immobilier

Écrit par l'entreprise

Écrivez votre histoire avec nos conseillers immobiliers 🏠

Se lancer dans l'immobilier - acheter ou vendre - c'est une sacrée étape dans votre vie 🩵 Et on le mesure pleinement ! BSK, c'est déjà 15 ans de belles histoires à raconter, et plus de 50 ans d'expérience. C'est dans cette dynamique que nos conseillers vous accompagneront avec plaisir dans votre beau projet.

Je découvre

BSK Immobilier est N°1 de la Croissance 🚀

On est très heureux de constater qu'en 2025, nous sommes une nouvelle fois premiers en termes de croissance. Heureux mais pas surpris, puisque ce résultat, c'est le fruit de notre passion pour l'immobilier, notre travail quotidien fondé sur la bienveillance, la transparence et notre sens de la proximité.

Choisir sa liberté professionnelle 🪽

Ceux qui nous rejoignent sont animés par un désir d'équilibrer leur vie professionnelle avec leur vie personnelle. Et ça, on le comprend parfaitement. Vous êtes indépendants et gérez votre activité comme vous le souhaitez. Mais par contre, ça ne veut pas dire que vous êtes seuls ☝️ Notre équipe toulousaine au siège vous accompagne au quotidien : formation, juridique, informatique, marketing - On est là pour vous ! Plus de 4200 mandataires nous ont choisis, pourquoi pas vous ?

Nous rejoindre

Notre équipe avec vous 🤝

Parce que quand on dit proximité, on le pense vraiment : N'hésitez pas à nous écrire pour partager vos questions ! On se fera un plaisir de vous préparer une réponse sur-mesure bien entendu !

Nous contacter


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BSK comme Bancale Stupide Kitch

Aucune attention aux doléances concernant un mandataire immobilier agissant sous l'enseigne Bsk, qui ne fait pas signer de bon de visite, qui ne transcrit pas l'offre, qui du coup oublie de la transmettre au vendeur, agent nonchalant, photographe à Bages(66) puis agent immobilier chez BSK, touche à tout mais bon à rien. Bref dans l'affaire tout le monde est perdant . La formation chez BSK laisse vraiment à désirer. Conseil choisissez un agent sous une enseigne concurrente. NEXT

4 février 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et l’expérience que vous décrivez.

Chez BSK Immobilier, la qualité de service, le respect des procédures professionnelles et la satisfaction des clients sont des priorités. Les mandataires du réseau doivent notamment faire signer les bons de visite, transmettre fidèlement les offres et assurer un suivi rigoureux des dossiers. Nos programmes de formation et d’accompagnement sont également conçus pour garantir le professionnalisme et la conformité aux obligations du secteur.

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons attentifs aux retours. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, et afin de mieux comprendre précisément la situation vécue, nous vous invitons à nous contacter directement au 05 61 00 27 26 (choix n°6, demandez Valentin).
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi concernant mon dossier…

Très bon suivi concernant mon dossier d'affiliation.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi de votre dossier d’affiliation a été à la hauteur de vos attentes. Chez BSK Immobilier, nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos mandataires à chaque étape.

Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre parcours !
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

Réseau à fuir !

Mandataire immobilier depuis un peu plus d’un an chez BSK Immobilier, je rencontre de grandes difficultés pour modifier mon pack. L’entreprise s’appuie sur une clause contractuelle mentionnant « à la convenance de BSK » pour refuser ou imposer des changements de pack. En pratique, ils agissent de manière unilatérale : augmentation de la facturation, blocage de l’accès à la plateforme, tout en continuant à facturer un pack malgré une demande explicite de modification.
Le service commercial Nullissime, sans écoute ni compréhension.
Je déconseille fortement de signer avec cette société.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Chez BSK Immobilier, nous veillons à faire preuve de transparence quant à nos clauses contractuelles, elles s’inscrivent dans le respect des réglementations en vigueur dans notre secteur d’activité.

Vous avez pu échanger avec nos services internes afin d’étudier votre situation, et nous regrettons que les solutions apportées n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets professionnels.
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Affiliation chez BSK et premières formations : je recommande !

Le service de recrutement est très réactif et la plateforme d'affiliation est simple d'utilisation. Le parcours de formation "parcours d'intégration" est de loin le meilleur que j'ai pu suivre en comparaison d'une agence traditionnelle et d'un autre réseau de mandataire, chaque tâche de l'agent commercial et chaque étape de la vente étant très concrètes et détaillées.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Nous sommes ravis que la réactivité de notre service recrutement, la simplicité de la plateforme d’affiliation et surtout la qualité du parcours d’intégration aient répondu à vos attentes. Notre objectif est justement d’accompagner chaque mandataire avec des formations concrètes, utiles et directement applicables sur le terrain.
Merci beaucoup pour ce retour très positif et bienvenue dans l’aventure BSK !
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec BSK Immobilier

J’ai confié la vente de mon bien à BSK Immobilier et je suis très satisfait de l’accompagnement.
Le conseiller a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long du processus. L’estimation était cohérente avec le marché, les échanges clairs et le suivi régulier.

La vente s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec des conseils pertinents et une vraie implication jusqu’à la signature.
Je recommande BSK Immobilier à toute personne qui souhaite vendre son bien en étant bien accompagnée.

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour David,

Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement proposé par l’un de nos mandataires a répondu à vos attentes, tant par son professionnalisme que par la qualité du suivi tout au long de la vente. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées.

Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

Absence de compétences et de suivi de…

Absence de compétences et de suivi de la clientèle.

Les commerciaux sont plus intéressés par l'argent que par le service client.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour et pour votre transparence.

Comme nous avons déjà pu en échanger lors de notre conversation téléphonique, je comprends votre ressenti et prends bien note de vos remarques concernant le manque de suivi et votre perception de l’accompagnement commercial.

Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et ont bien été transmis.

Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet.

Excellente journée à vous.
Valentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon parcours d'intégration

Du premier contact jusqu'à la finalisation de mon intégration, c'est un accompagnement au top ! La procédure est claire, fluide, tout est pensé dans les moindres détails pour démarrer dans les meilleures conditions. L'équipe reste à l'écoute et réactive. La formation est de très haute qualité.

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que votre parcours d’intégration ait été à la hauteur de vos attentes. L’accompagnement, la clarté des procédures et la qualité de la formation sont en effet des priorités pour nous, afin de permettre à chacun de démarrer dans les meilleures conditions.
Merci pour votre confiance et votre engagement !
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne entreprise bienveillante…

Très bonne entreprise bienveillante avec tout le monde

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous mettiez en avant les valeurs de bienveillance qui nous tiennent à cœur au quotidien.
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience avec cette…

Mauvaise expérience avec cette entreprise. Manque de communication du début à la fin. À cela s’ajoute une posture agressive dans les échanges, qui rend la relation difficile et peu professionnelle. Décevant.

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour Arthur,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la communication avec nos clients et regrettons que votre expérience n’ait pas reflété cet engagement. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, et afin de mieux comprendre précisément la situation vécue, nous vous invitons à nous contacter directement au 05 61 00 27 26 (choix n°6, demandez Valentin).
Belle journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

sérieux et efficace

21 décembre 2024
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
Belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d’être mandataire chez BSK

Je suis ravie d’être mandataire immobilier chez BSK. L’équipe est sérieuse, professionnelle et surtout très réactive : les réponses sont rapides et toujours claires. L’accompagnement est de qualité et on se sent vraiment soutenu au quotidien. Je recommande BSK sans hésitation !

21 décembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes très heureux que votre expérience chez BSK se passe aussi bien. Savoir que vous vous sentez accompagnée et soutenue au quotidien est essentiel pour nous. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

"Un démarrage parfait avec le service…

"Un démarrage parfait avec le service recrutement BSK : une équipe polie, à l’écoute, bienveillante et réellement engagée pour accompagner chaque candidat avec respect et professionnalisme."

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec le service recrutement BSK ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et le respect de chaque candidat sont au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre parcours ! Belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très statisfaite du processus de recrutement !

Très statisfaite du processus de recrutement. Une grande réactivité des équipes démontrant un réel intérêt pour nous, futur partenaire. J’ai pu intégrer le réseau très rapidement pour profiter de l’offre Déclic !

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réactivité de nos équipes ait facilité votre intégration au réseau.

Nous vous souhaitons une très bonne réussite dans votre activité.

Belle journée à vous.
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter

À éviter !!!

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre collaboration avec BSK Immobilier n’a pas répondu à vos attentes. Si certains éléments vous ont déplu, nous vous invitons à nous contacter au 05 61 00 27 26 (choix n°6, demandez Valentin) afin que nous puissions échanger plus en détail selon vos disponibilités.
Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux.

Bsk immobilier? Une expérience d'achat honteuse. 2 agents qui récupèrent une com très confortable mais ne font pas leur boulot. Des promesses non tenues. Des propos différents entre acheteurs et vendeurs. Et une fois l'achat effectué, plus aucun contact possible. J'ai écrit 5 mails à bsk pour être rappelé, 0 réponse. Pas de réponse aux appels non plus. Alors à fuir...

3 février 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre réseau de mandataires n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de professionnalisme que nous défendons chaque jour. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, et afin de mieux comprendre précisément la situation vécue, nous vous invitons à nous contacter directement au 05 61 00 27 26 (choix n°6, demandez Valentin).

Belle journée à vous,
Valentin.

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors si j’aurais pu mettre 0 étoiles…

Alors si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurait fait avec grand plaisir !
Géraldine je ne sais pas ce qu’elle fait dans l’immobilier celle là avec un language pareil , attitude irrespectueuse à la limite insultante

Plus jamais je vous contacterais en tout cas .

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que votre échange avec une de nos mandataires ne vous ait pas donné satisfaction. Le respect et l’écoute de nos clients font partie de nos priorités, et nous prenons très au sérieux votre retour.

Nous serions ravis d’en discuter directement avec vous afin de mieux comprendre la situation vécue. Vous pouvez nous contacter au 05.61.00.27.26 (choix n°6, demandez Valentin).

Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter absolument

Attention. A Bagnols sur ceze.
Visites d acheteurs potentiels qui n'ont pas vendu leur bien, ne sont pas encore décidé sur la ville..' aucun dossier sérieux.
Jusqu'à un divorcé en recherche sans avoir vendu son bien car le divorce n'est pas prononcé. Il serait intéressé. Elle me dit qu il a rdv pour un prêt relais que la banque refuse car il doit avoir un compromis.
Elle fait donc visiter ma maison à un couple quelle positionne aussi sur le bien de ce monsieur pressé de vendre et annonce à ce couple que je suis en vente longue ce qui est faux. Elle m'annonce ensuite avoir vendu la maison de ce monsieur à ce couple bien que moins bien situé (ils étaient pressés et elle leur a dit que j'étais en vente longue) et vouloir faire une vente en cascade sous 4 mois . Je lui demande de faire une proposition ferme cette fois avec le divorcé, elle m'informe revenir vers moi mi octobre car il est encore question de prêt relais. Plus de nouvelles car je lui dit aussi que je ne veux plus de visites sans dossier sérieux et que j'arrête le mandat si c'est encore le cas.
Elle a d'autres maisons a vendre.
Celles de petits promoteurs qui passent avant dans une région où il faut faire très attention à la qualité des terrains..' mais les gens pensent faire affaire. Pour les maisons au dessus dun certain budget qu'elle prend, elles servent uniquement de vitrine.
Un réseau entre agences différentes. Donc attention aux vendeurs qui risquent de ne pas vendre au prix et aux acheteurs à la qualité des biens

11 août 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux vos remarques. Nous vous invitons à nous contacter directement au 05.61.00.27.26 (choix n°6, demandez Valentin) afin d’échanger sur votre dossier et clarifier la situation. Cela nous permettra de comprendre en détail ce qui s’est passé et d’y apporter les solutions nécessaires possibles.

Belle journée à vous,
Valentin

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION, A EVITER!!!

Expérience horrible avec le mandataire et le Réseau BSK Immobilier. A FUIR. Mandat exclusif 197216 sans publicité durant plus d'un mois, perte des clés du bien, troubles à la jouissance du bien par des visites mal encadrées, tentative de contournement du mandataire au profit d'un membre de sa famille. 3 LRAR à BSK Immobilier sans réponse. Tentative d'une médiation via MEDIMMOCONSO comme mentionné sur le mandat rejetée car BSK Immobilier n'y a pas souscrit. Il ne me reste que le conciliateur de Justice et à vous dénoncer à la DGCCRF pour que ce genre de pratique cesse.

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Bonjour Madame Vasseur,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et prenons très au sérieux les éléments que vous évoquez. Votre expérience ne reflète en aucun cas les valeurs de professionnalisme et de transparence que nous défendons au sein du réseau BSK Immobilier. Après vérification, votre mandat a bien été annulé par notre service juridique depuis le mois d’août 2025.

Si vous souhaitez échanger à ce sujet, et afin de mieux comprendre précisément la situation vécue, nous vous invitons à nous contacter directement au 05 61 00 27 26.

Belle journée à vous,
L’équipe BSK Immobilier

Noté 5 sur 5 étoiles

Oliver Frelon un pro.

Encore merci à Olivier Frelon pour son travail, nous avons acheté un pavillon par son intermédiaire que nous recherchions depuis plusieurs années . Il a bien compris que d'acquérir cette maison était très important pour nous et a œuvré dans ce sens . Puis nous lui avons confié la vente de notre maison. Tout au long de ces transactions il a été présent et a fait preuve de professionnaliste .Nous avons apprécié la personne qu'est Olivier ce n'est pas simplement un vendeur de maisons .Au plaisir de te revoir.

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de BSK Immobilier

Réponse de BSK Immobilier

Oh waouh 😍 Merci beaucoup pour votre message !

On est vraiment touchés de voir à quel point cette étape importante pour vous s’est bien passée 🙏

Merci pour votre confiance tout au long de cette belle aventure… et peut-être à bientôt pour la suite 😉

Belle journée à vous,
L'équipe BSK

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus