Bubupetshop Avis 76

Ho acquistato online una gabbia per conigli e l'esperienza è stata fantastica. Avendo 4 cuccioli che vivono liberi in casa, cercavo un prodotto dalle dimensioni specifiche che potesse contenerli tutti insieme comodamente quando vanno a mangiare il fieno o a fare i bisogni e qui ho trovato la soluzione ideale.
Un ringraziamento speciale al Sig. Antonio e a tutto il personale, per la loro squisita gentilezza e professionalità. Sono stati incredibilmente rapidi: in un solo giorno hanno effettuato la consegna e gestito la sostituzione di un pezzo, semplicemente perché il colore che avevo scelto inizialmente non mi convinceva del tutto e quindi ho cambiato. Trovare questa efficienza e una tale disponibilità verso il cliente è davvero raro! La gabbia è così bella e funzionale che anche i miei amici l'hanno acquistata identica dopo averla vista da me e anche con loro BubuPetShop ha dimostrato di essere il top! Negozio super affidabile con prezzi molto competitivi e personale da 10 e lode: lo consiglio vivamente a tutti!

Esperienza neutra! Il 31 marzo ho ordinato dei croccantini per il cane, essendo stata la prima volta che ordinavo presso questo negozio, il giorno 1 aprile ho mandato una email per sapere i tempi di spedizione. Purtroppo mi è stato risposto che avrebbero provveduto alla spedizione la settimana successiva,ma se era troppo tardi potevano rimborsarmi. Essendo il tempo di spedizione molto lungo ho preferito avere il rimborso e comperare da un'altra parte. La nota positiva che sono stati molto veloci nel rispondere alle mie email ed hanno provveduto subito con il rimborso.

la ragazza che mi ha risposto al telefono è stata gentilissima. prodotto arrivato subito e prezzo ottimo

Esaltante esperienza con questo negozio: disponibilità immediata - ed effettiva!- di un prodotto non comune, comunicazione cortesissima, imballaggio di un’accuratezza commovente e spedizione pressoché istantanea (se si ordina entro le 12 parte il giorno stesso). Infine, ciliegiona sulla torta: i prezzi più bassi sulla piazza!

Tutto perfetto, prezzi sotto la media, pacco ordinato lunedì sera tardi, arrivato mercoledì fantastico

Consegna veloce nulla da sindacare. Purtroppo i croccantini pagati a 50 euro a sacco sono rancidi. Scadenza 10/26.

Ottimo servizio! Ho ordinato di mercoledì da Roma e venerdì mi è arrivata tutta la merce acquista.

Meraviglioso Giuseppe, per gentilezza, professionalità ed umanità.- Davvero complimentosissimi, tornerò ad acquistare su bubupetshop anche per Lui!

Sono alcuni mesi che ordino cibo secco per i miei cani su questo sito e voglio veramente congratularmi per la professionalità e correttezza. Prezzi vantaggiosi senza paragone con altri siti e soprattutto consegne rapidissime,entro 2/3 giorni al massimo dopo l'ordine la merce arriva a casa . Assolutamente consigliato!

Buongiorno volevo recensire Bubupetshop per l'accoglienza la gentilezza La professionalità che hanno ed è ed ammirare. Per un mio sbaglio li ho contattati pensando di aver fatto un ordine errato invece in un secondo momento mi sono accorta che era giusto, ma loro subito mi hanno contattato interessandosi ed essendo super efficienti. In conclusione sito valido e professionale lo consiglio veramente a tutti anche sotto il profilo economico. Grazie buona giornata

Ho acquistato una batteria di gabbie per canarini e mangimi per uccelli, do 10 e lode .Personale serio e disponibile , azienda consigliatissima per puntualità nelle consegna e per varietà di prodotti

Ho acquistato da questa azienda il cibo secco per cani Monge Light. Più che per il cibo, che è ottimo e il mio cane lo adora, voglio spendere le mie parole per questa azienda che, per mia esperienza personale, trovo molto seria e professionale. Ho già effettuato alcuni ordini, sempre andati a buon fine nei termini indicati e, in un paio di casi, arrivati prima del previsto. L' ultimo purtroppo A CAUSA DEL CORRIERE, è stato un po' più difficoltoso, in quanto il corriere riferiva di non riuscire a consegnare poiché non trovava nessuno a casa (cosa assolutamente non vera..il corriere non si è mai presentato). Ho avuto una assistenza eccellente da parte della ditta Bubu Petshop, che, da una parte, si è premurata di sollecitare di continuo la consegna e dall'altra rassicurando me che avrebbero fatto il possibile per farmi avere quanto ordinato, chiedendomi, tra l'altro, di tenerli costantemente aggiornati. Non capita spesso di avere un interessamento e un monitoraggio così attento. Il pacco, seppure un po' in ritardo, è finalmente arrivato e alla luce di quanto ho descritto mi sento di consigliare questa azienda senza ombra di dubbio!

ha ragione chi ha scritto prima di me, di filmare l'apertura del pacco. Questa la mail che ho inviato loro: "in merito all'ordine in oggetto devo dire che ero rimasto soddisfatto del prezzo (leggermente inferiore agli altri siti), della comunicazione e della consegna nei tempi previsti. Però all'apertura del pacco, integro e con nastro adesivo integro, ho trovato il sacco tagliato, come si vede nelle foto allegate. Non posso pensare di dare da mangiare al mio cane delle crocchette di un pacco aperto non sapendo con cosa sono venute a contatto. Non vi chiedo né il rimborso, nè uno sconto, né l'invio di un altro sacco ma semplicemente la sostituzione di questo tagliato. Me ne inviate un altro e allo stesso corriere posso riconsegnare questo. Preciso che il coltello da cucina che ho usato per tagliare il vs nastro non è così affilato e mai avrebbe potuto fare un taglio così netto che è invece stato fatto con una lama molto tagliente, tipo cutter.
Sicuro che vogliate mantenere l'ottima impressione avuta al primo acquisto, attendo un cortese quanto sollecito riscontro". Si capisce chiaramente che non ho chiesto vantaggi economici ma la sostituzione del pacco. Mi è stato risposto che secondo loro sono stato io a tagliare il pacco all'apertura. Quale sarebbe da parte mia la convenienza o lo scopo di chiederne allora la sostituzione? Alla fine mi contattano telefonicamente per offrirmi un contenitore per crocchette, ma quando arriva scopro che è un bidone, vuoto. Mi aspettavo le crocchette che ho buttato via. Quindi non sostituiscono, ma nemmeno rimborsano e quindi io ho speso 50 euro per un sacco che ho dovuto buttare, perchè oltretutto mi dicono che essendo aperto non risponde al loro standard per il reso. Se è per questo non corrisponde neanche al MIO standard per un prodotto acquistato a prezzo pieno. Non ho messo una sola stella perchè cmq la comunicazione e la correttezza nella tempistica della spedizione c'è stata. Ma hanno perso la fiducia che un'azienda che si rivolge al commercio online dovrebbe dare.
Aggiornamento: non ricordo di aver fatto altri ordini con voi, e anche sul mio account con voi mi sembra risulti solo quest'ordine. se mi sbaglio, vi invito a segnalarmi gli altri ordini e sarò felice di recensirli positivamente. Stavolta però no. Ancora devo capire perchè avrei chiesto la sostituzione di un sacco che io stesso, secondo voi, ho tagliato e che quindi non potrebbe essere contaminato.

Impossibile non dare 5 stelle, professionalità, gentilezza e qualità assolutamente garantite!

Prodotti e marche ottimi e prezzi davvero competitivi

Spedizione velocissima
Personale gentile e professionale.
Consiglio!!

ORDINE #15796 del 22/11/5 Cancellato
Ad ogg non ho ricevuto riscontro del rimborso

Il rimborso mi dite ora che é stato effettuato, grazie ma sono trascorsi 10 gg ; e 4 gg per dirmi della cancellazione ordine. Avessi avuto nota in merito nn avrei giudicato con una sola stella. Comunque c’è molto da fare per migliorare il servizio di BUBU. Non so se mi arrischierò in futuro . Mi dispiace

Una stella è tanto, ordine effettuato regolarmente con tanto di messaggio di conferma assicurandomi che è in preparazione e che ci tenevano al cliente ma dopo circa una settimana mi arriva una notifica di rimborso dicendo che alcuni prodotti erano rimborsati ma verificando sotto rimasta scioccata che era tutto l'ordine!! Nessuna spiegazione. Modo di agire vergognoso e poco serio. Sito non affidabile, fate attenzione!!!

Negozio super celere. Ordinato il 16 luglio. Arrivato pacco il 18 luglio. Qualità, prezzo eccellenti.

Fatto ordine in data 13/ 07/ 2025, ordine in preparazione ma ad oggi giorno 17 tutto tace…