Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
OK: Energie provider met een goed direct informatief systeem als de klant iets wil raadplegen bijv. energie verbruik. Goede tips voor de om zuiniger verbruik te kunnen realiseren. Minder: -Prijs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds begin dit jaar stroom van Budget ze hebben een goede overzichtelijke app waarmee je precies kunt bijhouden wat de kosten zijn en wat je verbruik is. Tevens nu actie in het weekend gratis stroo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tv beeld loopt herhaaldelijk vast plus elke avond wel weer een keer dat er helemaal geen verbinding meer is. En blikken geluid, vooral bij hogere vrouwenstemmen (zoals die van de HEMA reclame) doet he... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'équipements collectifs ménagers
- Fournisseur d'énergie
- Fournisseur de connexion internet
- Opérateur de réseau mobile
Écrit par l'entreprise
Hallo, wij zijn Budget Thuis. Wij zorgen voor je energie, internet, tv en bellen. We maken het simpel, betaalbaar én groen. Eerlijkheid en duidelijkheid, dat is waar je bij ons op kunt rekenen. Geen kleine lettertjes, gewoon goede kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs. We doen dit al jaren op een no-nonsense manier. Hierbij staat gemak voor de klant voorop. Dat zit in ons DNA. Bewust kiezen voor Budget Thuis betekent kiezen voor zowel kwaliteit als betaalbaarheid. En combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Wij helpen je om meer tijd en geld over te houden voor leuke dingen. Daar waar kan, want het leven is tenslotte al druk en duur genoeg.
Coordonnées de contact
Reguliersdwarsstraat 58A, 1017 BM, Amsterdam, Pays-Bas
- budgetthuis.nl
3,5
Moyen
3 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede energie leverancier
Je word goed op de hoogte gehouden, als er iets is.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste P.L Pols,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat u goed op de hoogte wordt gehouden wanneer dat nodig is.
Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en blijven ons inzetten om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Ik ben tevreden over de…
Ik ben tevreden over de dienstverlening. Bij storingen wordt je prima geholpen.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat u bij storingen goed wordt geholpen. :)
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Duidelijkheid in de gesprekken met de…
Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je krijgt wanneer je meerdere producten afneemt, waardoor het maandbedrag in het contract hoger uitkomt dan bij het online afsluiten. Ik hoop dat dit in het tweede jaar alsnog correct wordt doorberekend.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Fareed,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aansluiten in één keer goed is verlopen, dat de verbinding stabiel blijft en dat u duidelijke gesprekken heeft gehad met onze servicedesk.
Op onze website staat vermeld dat de prijs inclusief korting wordt berekend wanneer u meerdere producten afneemt en hier recht op heeft. Wij begrijpen dat het verwarrend is als dit niet duidelijk terugkomt in uw contract.
Mocht u recht hebben op deze korting maar deze niet (correct) ontvangen, dan kijken wij graag met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 020-205 55 55 of via de live chat.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Réponse de Budget Thuis
Beste Mirjam,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Ik krijg een berekening om over te…
Ik krijg een berekening om over te stappen en 2 maanden later verhogen ze die met 50procent! Ik vind dat echt misleidend. Ik heb een contract voor 3 jaar
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Tonke,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren en onze excuses voor de late reactie. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Wij horen graag van u of we u alsnog kunnen helpen. Bel ons dan even op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Jullie houden de klant op de hoogte van…
Jullie houden de klant op de hoogte van het verbruik en dus de kosten. Daarnaast nu een leuke aktie met gratis stroom in het weekend. Ga zo door!
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het inzicht in uw verbruik en kosten, en dat u de actie met gratis stroom in het weekend waardeert.
Wij doen ons best om onze klanten goed op de hoogte te houden en leuke voordelen te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanmoediging! :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Goed geregeld en prima prijs
Goed geregeld en prima prijs. App werkt goed. Helder en duidelijke communicatie.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Aranka,
Bedankt voor de mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget webcare
Ik had problemen met de wifi
Ik had problemen met de wifi, een dag eerder had een medewerker mij al geholpen maar het probleem was niet verholpen, toen ik de tweede keer met hetzelfde probleem kwam heeft een medewerker het probleem opgelost, door de wifi kanalen te splitsen.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Ronny,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw wifi-probleem niet in één keer is opgelost, maar fijn dat een van onze medewerkers u bij het tweede contact wel goed heeft kunnen helpen door de wifi-kanalen te splitsen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Beoordeling Budget Thuis
1. Lage tarieven gas & electra
2. Goed werkende app (Uur, dag, week en maand verbruik)
3. Electra gratis in de zomer weekends tussen 12-17 uur.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Pim,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goede communicatie
Goede communicatie, maar app zou beter kunnen. Voor de rest is aanmeldpremie( aan het eind van het jaar) prima in orde.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Arturo,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Mijn beeld van de tv viel weg
Mijn beeld van de tv viel weg. BUGET thuis..gebeld en met haar het probleem opgelost werd zeer fijn geholpen hier voor mijn dank
Groetjes Gerard
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Gerard,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Sinds begin dit jaar stroom van Budget…
Sinds begin dit jaar stroom van Budget ze hebben een goede overzichtelijke app waarmee je precies kunt bijhouden wat de kosten zijn en wat je verbruik is.
Tevens nu actie in het weekend gratis stroom ...ook weer een meevaller
Dus tot nu toe zeer tevreden.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste J.H. Wassink,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
We hebben goede ervaringen tot nu toe
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Chris,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Réponse de Budget Thuis
Beste Linda,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Réponse de Budget Thuis
Beste Peter,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goed!!!
Goede tarieven, goed netwerk en superfijn dat er een unlimited data bundel wordt aangeboden!
Ik ben meer dan tevreden!
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Martinus,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
De app nu op orde
De app nu op orde. verbruik wordt nu in de 24 uur aangegeven, behalve in het weekend nog wel eens vertraging.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Robert,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Had een internetprobleem
Had een internetprobleem, prima verholpen samen met een van de medewerkers.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste An,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goede app en duidelijke communicatie
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Martin,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
WiFi deed het niet
WiFi deed het niet. Was ook hard zoeken voor de medewerkers maar het is netjes opgelost.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Budget Thuis
Beste Corina,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.