Bonne banque en ligne dans l'ensemble avec des transferts rapides, le seule bémol que je viens de constater concernant un remboursement qui apparaît depuis plus d’une semaine mais n’est toujours pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bonne banque en ligne dans l'ensemble avec des transferts rapides, le seule bémol que je viens de constater concernant un remboursement qui apparaît depuis plus d’une semaine mais n’est toujours pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
⚠️ Argent bloqué, silence total, promesses non tenues ⚠️ Compte fermé le 11 février 2026. Mes fonds devaient être restitués le 19 mars 2026. Depuis : aucun remboursement, aucune solution, s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour certaines personnes et styles de vie, la sous-section élite de bunq sert d'excellent outil pour économiser sur certains frais bancaires. Pour ma part, je l'ai trouvé particulièrement précieux... Voir plus
J'ai testé l'appli bunq dans différentes conditions, en utilisant toutes sortes de services bancaires qu'ils proposent. Ça semblait aussi fiable que la banque habituelle, où il faut se déplacer même p... Voir plus
L'entreprise a répondu
bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.
Amsterdam, Pays-Bas
Vraiment nul dans la crypto
Une valeur fait x2 et vous gagnez quasiment rien.
Un mois d’analyse avec un spécialiste crypto du dimanche pour déterminer que c’est le spread le responsable .
Un spread de 100% j’ai jamais vu ça
Vraiment une banque de bras cassés à éviter …

Réponse de bunq
Chers Amis de Bunq, je veux bien vous donner les raisons profondes de mon jugement sur votre capacité de dynamisme et d'actions, qui vous sont toujours favorables, mais en ce moment je dois faire face à des conditions d'urgence climatiques inattendues qui privent un moitié des habitants de mon village d'eau potable, d'électricité et de chauffage; veuillez donc m'accorder de différer Cet exposé jusqu'à lundi 16/02.
Complémentairement puis-je vous demander de m'accorder la faveur de rouvrir mon compte pour passer une et une seule opération de paiement, la suivante ; provisionner de la somme utile et la tranférer en urgence sur un compte éprouvé et enregistré chez vous: merci d'avance,
Vraiment très contente de Bunq.
Je peux faire facilement des cagnottes, créer un lien de paiement, et même un compte pour mes enfants !
En plus nos épargnes sont récompensées par un petit cumul qui fait bien plaisir 🙏☺️

Réponse de bunq
Compte fermé de la part de Bunq car... j'ai reçu des virements de Vinted... A éviter donc :)

Réponse de bunq
J’utilise avec plaisir Bunq
Progressivement je vais essayer de developper et connaître mieux tous les avantages
Le 09/02 Client depuis de nombreuses années, je constate depuis le début de l'année beaucoup de problèmes techniques notamment au niveau de l'accès sur ordinateur sur le mobile cela va plutot bien. jusqu'à présent la solidité de l'accès sur odinateur était un point plutot fort.. hélas ce n'est plus le cas. d'autre part, cela fait la 4ème fois que l'on me demande les memes justificatifs, de revenus.... j'ai autre chose à faire que de répondre 4 fois aux meme réponses. j'ai perdu 1 heure avec un boot qui ne fonctionne visiblement pas... 23% d'avis négatif il faut que BUNQ réagisse...Le 11/02 j'ai contacté le robot flinn de l'assistance 24/24 et 7/7, qui ne peu rein faire pour pour moi, après plus d'une trentaine de messages, en plus maintenant, le robot dit que mon compte est restreint, en réalité il y a blocage technique je ne peut meme pas faire un virement de 50 Euros... moi qui comptait alimenter ce compte avec un fort trafic, je viens de l'orienter chez vivid ou il y a service client qui existe réelement Bunq réagissez un de mes amis, m'a dis qu'il avait aussi des soucis de fonctionnement avec Bunq. j'ai aussi l'acces via l'ordinateur qui est vérouillé...Bref avec Bunq il faut avoir un ou plusieurs autres comptes bancaires.
Modif du 14/02/2026 - Bref pour conclure sans se poste mon compte serait resté bloqué visiblement beaucoup plus longtemp, ayant eu un dialogue de sourd avec le robot de BUNQ qui me demandait quoi faire alors que c'était à lui de le faire.... miraculeusement mon compte à été débloqué, sans que je fournisse le moindre document car ils avaient été biens transmis au préalable... pas d'excuses, et le message me redemandant des documents est de nouveau apparu.... BUNQ c'est donc un grand n'importe quoi. les demandes de documents persiste le problème n'est que partiellement résolu...le 0303 2026 suite à la transmission des documents demandés, pas de réponse en 3 semaines , j'ai donc demandé une indemnisation pour un compte bloqué sans motif durant 5 jours.. Bunq après une semaine a préféré clôturer. Le compte sans préavis comme le prévoient ses propres conditions générales...a vous de juger si vous souhaitez confier des fonds un tel établissement Bunq c'était bien il y 4 ans aujourd'hui c'est comme les autres établissements bancaires internet..

Réponse de bunq
Bunq est une daube totale, il m’ont bloqué et fermer un compte il y’a presque 3 mois parce que j’ai payé sur une boutique pour du matériel de musique, sois disant que mon compte respecte pas la conformité, Pourtant ils ne se sont pas gêner d’encaisser les fonds sans poser de questions. Le problème maintenant c’est que je ne peux pas contester ce paiement avec Mastercard car le vendeur ne répond pas à mes requêtes concernant la livraison des produits. Apparament ils n’ont pas la main dessus après qu’un compte sois définitivement clôturé. Totalement scandaleux car ils ont pas le droit de refuser cette demande meme si un compte est fermé. Après de multiples plaintes toujours rien. Vous parlez a une stupide IA constamment (qui lorsque vous sortez des arguments extrêmement solide ce met a bugger 😂) et vous avez absolument aucun contact humain. Pas de live chat, pas d’appel. Impossible de joindre le service SOS également. Ceci est la seul banque qui vous laisse access a absolument rien quand vous êtes virer. Cette banque n’a rien de special comparé aux concurrents qui eux ne laissent pas leurs clients dans le dénits. Ils ne vous faut pas laisser faire et effectuer tout signalement: KiFid, Conso, etc…
Absolument Nul! Ils ne respectent pas DSP2 et d’autres obligations légales.

Réponse de bunq
Je suis sur le forfait bunq pro ! Et tellement d'AVANTAGES ici...25 cartes virtuelles incluses dans mon forfait ! pour moi c'est très utile, je peux utiliser différentes cartes pour différents paiements....et via l'application mobile je peux voir où vont mes dépenses.

Réponse de bunq
Si vous voyez ce que je veux dire, toute cette bureaucratie, beaucoup de paperasse, et heureusement j'ai trouvé bunq par hasard en parcourant des sites web financiers.
J'ai ouvert quelques IBAN locaux, pour pouvoir envoyer de l'argent dans d'autres pays sans problème, ouais, pour être honnête, ce n'est pas cool de payer des commissions, mais le fait que l'argent arrive le jour même, c'est révolutionnaire.

Réponse de bunq
Tous mes amis sont chez bunq et quand tous tes proches sont sur une seule plateforme bancaire, les transferts, le partage des factures et tout ce dont tu pourrais avoir besoin est très facile, rapide et pas cher. En plus, ils ont cette fonctionnalité appelée tricount où tu peux facilement calculer les dépenses partagées, c'est très utile pour les week-ends ou quand on sort 🙂
J'utilise bunq depuis plus de deux ans maintenant, et je n'ai aucun problème avec eux. Depuis le début, ils ont traité tous mes transferts rapidement sans aucun retour. Quant aux fonctionnalités, je les maîtrise déjà avec le temps et j'en tire le meilleur, surtout du trieur de salaire. De plus, j'ai recommandé bunq à quelques-uns de mes amis et j'ai reçu de belles récompenses 😊
quand je pars pour des voyages d'affaires, je ne m'inquiète jamais des changes de devises et des frais d'itinérance...chez bunq ce n'est pas un problème :)

Réponse de bunq
ben apparemment en plus des coûts y'a une taxe de 0,3% sur l'achat de certaines actions françaises, ça semble un peu élevé ? la sélection est sympa par contre, faut rendre à César ce qui est à César
Allez voir la fonctionnalité tricount ! c'est cool et ça résout ce calcul complexe quand je pars en voyage avec mes potes et que tout le monde paie pour quelque chose et à la fin, c'est le bordel. Tricount résout tout ça

Réponse de bunq
quand je vais dans d'autres pays pour mes voyages d'affaires, j'apprécie vraiment d'être client de bunq.
J'ai la fonction zerofx - donc j'obtiens des taux de change attractifs, pas comme dans certains aéroports...heh

Réponse de bunq
Je suis avec cette banque mobile depuis un bon moment pour savoir qu'ils n'arrêtent pas d'impressionner ! Nouvelle mise à jour - nouveaux avantages qui ont amélioré mon expérience bancaire. La plus récente a été l'ajout de la crypto dans l'application😉

Réponse de bunq
bunq peut offrir non seulement des services standards, mais même des investissements en bourse, et c'était l'une des principales raisons pour lesquelles je me suis inscrit ici. La partie cool ? Je peux investir en actions pendant les 3 premiers mois sans aucune commission, on se croirait déjà sur une plateforme de trading. xD
La différence c'est que l'interface utilisateur et les conditions loyales sont bien meilleures ici... Du moins pour moi...

Réponse de bunq
Impossible de recevoir le code de vérification par SMS, dans le menu déroulant pour choisir sa nationalité, la nationalité française n'y figure pas (il y a tous les DOM TOM sauf la France métropolitaine), de toute façon je vais abandonner vu le nombre d'avis défavorable, de gens qui se sont fait arnaquer, mais je met quand-même que une étoile parce-que j'ai perdu une heure de temps à remplir les formulaires, à désinstaller/réinstaller l'application, à chercher dans les FAQ d'où venait le problème, application vraiment peu fluide, donc ça mérite qu'une étoile.

Réponse de bunq
quand on parle de finances numériques - bunq me vient à l'esprit, vraimt numérique, néobanque comme les gens disent...
Je l'utilise tous les jours, services vraiment polyvalents ici

Réponse de bunq
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.