The turnaround time on queries is lightning fast, as was proven during my last order when I made an error on some details. I love Burga products! I’m now enjoying my second purchase from them.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer slechte service. Hoes besteld op 16 maart en extra betaald voor snelle levering (2-5 werkdagen). Op 23 maart is de bestelling pas overgedragen aan DPD. Op mijn verzoek de extra kosten voor “snel... Voir plus
Very friendly emails and Burga delivered what they promised. I am happy with my beautiful designed phone case. Unfortunately small damage but my phone remained intact after falling on stones
Ik ben erg tevreden over het hele bestelproces. Burga heeft een mooie site, een ruime collectie en de zending was netjes verpakt en snel in huis. De case paste in eerste instantie niet goed maar na... Voir plus
Terrible
It's been more than 3 weeks and I still haven't received my order! You just get an automated reply from them, no further response or updates. If I want to check the tracking number, it says tracking number is no longer supported.
I’m frustrated with how difficult it’s been to get a response from your support team. For a company that invests so much in advertising and charges premium prices, the lack of communication is unacceptable.
Geweldige hoesjes
Ik koop nu al een paar jaar hier mijn hoesjes en ze zijn echt geweldig, mijn vorige hoesje heb ik twee jaar gehad en niet beschadigd! Goede kwaliteit en beschermt het scherm perfect!!!
Mooi product
Mooi product, snelle levering en netjes op de hoogte gehouden van de voortgang
I love my phone case
I love my phone case! It was a bit expensive but it is completely worth it. It is strong and also very pretty!!
Onbetrouwbaar bedrijf…
Mijn dochter heeft hier een hoesje besteld maar het beviel haar niet en toen teruggestuurd. Maar hier begon de ellende. Op 29 augustus is het retour gedaan en op 9 september bericht dat hij ontvangen is , maar ik moet nog wel steeds betalen aan Klarna omdat Burga het tot nu toe ,2 oktober, niet doorgegeven heeft aan Klarna. Al meerdere keer een mail gestuurd naar Burga maar die reageert niet!
Great phone case sturdy and beautiful
Great phone case sturdy and beautiful
Goede kwaliteit
Snelle verzending, goede kwaliteit
Gekozen voor de Elite hoesjes. Zeer tevreden, door de opstaande randen wordt je scherm en camera goed beschermd. De achterkant is wel matter dan ik verwachtte, maar nog steeds mooi. Bestelling lag binnen 3 werkdagen op de deurmat. Ondanks dat ik tevreden ben, is het wel echt veel te overpriced! Zonder korting had ik het niet besteld
Goed bedrijf levert een mooi artikel
Levert een mooi artikel
Snelle levering
Goede track and trace
Goede communicatie
Goede after sales
Duurt veel te lang allemaal
Mijn nieuwe toestel is al drie maanden te koop en Burga heeft er nog steeds geen hoesje voor.
Mailtje gestuurd en ze beloofde dat het spoedig op de website zou staan.
Drie weken later nog steeds niets.
Nog maar eens een mailtje gestuurd, maar daar word niet meer op gereageerd.
Slechte service Burga, beetje jammer.
Koop hier niet!
2 powerbanks gekocht op 10 november, op de website zag het er prachtig uit.. Alleen komt er dus niks aan. De powerbank moeten uit Litouwen komen en na een dikke week wachten heb ik contact opgenomen met Burga. Toen werd mij verteld dat ik een additionele 10 dagen moest wachten. Daarna kreeg ik nog niks dus opnieuw contact opgenomen met Burga. Eerst kreeg ik een mail dat mijn pakket zo spoedig mogelijk verzonden zou worden en een dag daarna een mail dat de powerbanks niet meer beschikbaar zijn tot het einde van de maand.hier heb ik niks aan aangezien ik deze powerbank had bedacht als kerstcadeau. Ik heb daarna mijn geld terug gevraagd maar hier krijg ik geen reacties meer op en mij geld dus ook niet. :(
Het is nu 14 december en ik heb nog niks meer van ze vernomen
Mooi product maar de service valt tegen
Mooi product maar de service valt tegen.
De aankoopbevestiging is erg Popie/Jopie
maar als je ze nodig hebt dan krijg je eerst een Engelse standaard druk/druk/druk bericht.
De zending gaat per DHL auto vanuit Litouwen en duurt een week omdat het ook nog eens via Frankfurt gaat.
In Nederland gaat het dan ineens via Post.nl en dan
gaat het ook in eerste instantie nog mis want het pakje blijkt onbestelbaar te zijn. Niet allemaal de schuld van Burga, maar neem de tijd en de ergernissen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








